Отзыв не на конкретный магазин, а на контору в целом! Компания совершенно не заботится о своих клиентах. Наша фирма покупала как Юр.лицо для своего клиента инструмент под заказ. У нашего клиента инструмент сломался, сервис -центра данного бренда в городе нет. Мы не можем дозвониться уже 2 суток во Все инструменты, чтобы понять алгоритм возврата инструмента .
Менеджер, который работает с нашей Компанией, не знает порядок передачи инструмента в сервис. Менеджер сервис-центра не звонит и не выходит на связь. А наш клиент в свою очередь весь свой негатив выплескивает на нашу Компанию. Да, у них дешевая доставка, но на этом все!!! Хотите проблем - обращайтесь к ним!
1
Show business's response
Роман
Level 6 Local Expert
September 16, 2024
Удобное расположение, недалеко от дома. В основном забирал заказы. С консультантами не общался. Товар выдают быстро. Только радостное впечатление о магазине, потому что забирать новый инструмент всегда приятно.
1
Show business's response
Deynega
Level 11 Local Expert
October 14, 2024
Заказал сюда водонагреватель. Дали хорошую цену по программе для своих. Но о пункте выдачи. Добираться далеко, но на сутки раньше приходит товар. Так что это мой выбор. У магазина парковка место есть всегда. Парни работают очень толковые. Пояснят, расскажут, ответят на вопросы, помогут проверить. Хороший магазин (пункт выдачи).
Show business's response
Евген Башов
Level 6 Local Expert
September 15, 2024
Заказываю сюда, т.к. раньше приходит заказ и по дороге. Удобно, что можно осмотреть заказ перед оплатой и решить - покупать или оказаться. Смог осмотреть все детали стола на наличие повреждений, а после забрать.
За крупногабаритным и тяжёлым грузом следует заезжать во двор на склад.
3
Show business's response
Антон
Level 7 Local Expert
April 25, 2024
Хороший магазин, мне очень нравится)
Интересно то, что чаще всего именно в этом магазине инструменты можно получить раньше и быстрее, чем в других.
Также большой выбор товаров на витринах.
Рекомендую магазин!
3
Show business's response
Dilshod Karimov
Level 16 Local Expert
January 26
Отличный магазин и огромный склад, ребята тоже молодцы, помогают загрузить, дают коробки для мелких товаров, если попросить. 👍
Сергей Киршин
Level 9 Local Expert
May 4, 2024
Отличная площадка для приобретения инструментов, понадобился нивелир, и у них оказалась самая приятная цена, за что им спасибо 🙂 заказал товар, пришёл за два дня инструментом доволен, магазин хороший всем советую ☝️
2
Show business's response
Александр Наумов
Level 7 Local Expert
June 23, 2024
Хорошая сеть, быстрая доставка со склада, качественный инструмент, отличные цены. Пользуюсь этим продавцом около года. Доволен всем. Всём советую.
1
Show business's response
ELEN5.F
Level 13 Local Expert
October 13, 2023
Забираю здесь заказанные инструменты, хороший пункт выдачи, мне нравиться что есть много инструментов на витринах,можно в "живую"пощупать,ребята быстро оформляют,если нужно помогают с упаковкой.....данный пункт не далеко от дачи,мне удобно-рекомендую!Цены на многие товары в Инструменты .ру. ниже среднерыночных.
3
Show business's response
Александр Соколов
Level 6 Local Expert
October 18, 2024
Хороший магазин ,брал шурупаверт все отлично ,2024 купил ушм деко пока работает
Show business's response
dmitry ushakov
Level 10 Local Expert
June 10, 2024
Слов нет, всё ок, персонал вежливый и отзывчивый(была проблема с заказом,решили быстро).Пользуюсь этим магазином переодически и буду здесь заказывать.
2
Show business's response
Роман Репин
Level 21 Local Expert
January 4, 2023
Отличный сервис. Всё приезжает быстро и чётко, сразу приходит СМС, многое в наличии. И цены самые умеренные, у других сетей заметно выше. Неожиданно обнаружил, что здесь есть самые разные товары, в том числе одежда и обувь, а уж по техническим товарам они прямо таки лучшие, на мой вкус
Show business's response
Николай Стародуб
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Хороший магазин, качественные инструменты и материалы
Show business's response
Сергей Морозов
Level 13 Local Expert
June 25, 2024
Здесь склад приема в Саратове. Все заказы пребывают сюда на день раньше. Удобно то, что персонал склада самостоятельно загрузит весь заказ.
Show business's response
Алберт Галеев
Level 15 Local Expert
February 29, 2024
Очень хороший магазин отличный персонал рекомендую всем, не реклама , очень качественный товар!
Show business's response
Антонина Карнаухова
Level 30 Local Expert
March 9, 2023
Оргомный магазин, когда муж туда заходит я его реально теряю, навсегда😂! Огромный выбор товаров на любой вкус! Парковка есть, очень удобно! Персонал приветливый, но хотелось немного побыстрей!
3
Show business's response
Степан Слободской
Level 12 Local Expert
October 3, 2023
Хороший интернет магазин. Всё приходит вовремя, хорошее качество, вежливый персонал, быстрое обслуживание. Неплохой собственный бренд "gigant"
3
Show business's response
Александр /
Level 16 Local Expert
August 13, 2024
В этом году любимый магазин, товары для дачи, инструмент и многое другое покупаю тут.
Show business's response
Элен
Level 16 Local Expert
February 5, 2024
Грамотное обслуживание, хороший ассортимент, есть возможность заказа товара, удобно проверить товар.
Show business's response
Алексей Щ.
Level 15 Local Expert
April 10, 2023
Не весь персонал приветлив, как полагается при работе с людьми, что порой отталкивает. Ошибаются - тоже бывает, можно пролететь с назначенной датой выдачи товара, и никого не волнует, что ты рассчитывал именно на определённую магазином дату. В роли компенсации отвесят извинений кучу и могут даже скидку, но не значительную, так - для понта. Вообще магазин не плохой, ассортимент огромный, цены доступны для карманов разных уровней набитых кэшом. Парковка имеется, доставка присутствует. Расположение не оценить, в разных районах города имеется по магазину данной сети, так что каждому своё.
1
Show business's response
Семён Воронов
Level 12 Local Expert
April 5, 2024
Отличный магазин
Огромный выбор товаров
Доставка Всегда в срок
Отличные сотрудники
3
Show business's response
Михаил Л.
Level 10 Local Expert
August 5, 2023
Спасибо сотрудникам пункта выдачи на Шехурдина. Оперативно нашли и выдали мой заказ, учли предпочтения по редактированию заказа и пошли навстречу при оплате наличными. Приятно посещать данную торговую точку.
3
Show business's response
Сергей Беднов
Level 15 Local Expert
December 1, 2022
Отличное расположение, профессиональные работники, отличные конкурентноспособные цены. Очередей почти не бывает-быстрое и качественное обслуживание. Удобные часы работы. В выходные тоже можно всё получить
3
Show business's response
Алексей Курамин
Level 6 Local Expert
August 29, 2022
Недавно стал клиентом данного магазина, впечатления только положительные, вполне хороший сайт, очень удобный для поиска и заказ нужного товара, очень хорошие цены, хороший выбор товаров, приветливый персонал, все условия заказа товара по сайту были выполнены точно и в срок. Негатива нет вообще, только положительные эмоции.
3
Show business's response
Роман
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
В общем и целом всё хорошо. Персонал адекватный . Получал товар как юр лицо по доверенности. Всё быстро оформили и тут же на складе забрал. Парни закинули всё в машину👍
2
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
April 23, 2024
Отличный магазин. Персонал отзывчивый, помогут с выбором, подскажут.
1
Show business's response
Артем Г.
Level 8 Local Expert
September 21, 2024
Быстро и без проблем.Есть очень многое
1
Show business's response
Затонская Ирина
Level 7 Local Expert
September 1, 2024
Мощная организация! Отзывчивый персонал.
3
Show business's response
Алексей Зайцев
Level 11 Local Expert
May 10, 2022
Отличный интернет магазин. Когда появился был только на Вольской, потом открыли филиалы в других районах и стало совсем хорошо. Очень богатый выбор, разумные сроки поставки, возможность посмотреть и попробовать товар перед покупкой. Очень вежливый персонал (я был и на Шехурдина, и на Вольской, и на Энтузиастов). Хорошая цена, особенно если отслеживать за понравившимся продуктом. Рекомендую
4
Show business's response
Bear612
Level 12 Local Expert
December 9, 2024
Самый ближайший, заказываю на него. Бывает долго везут, но привозят.
Show business's response
ИВАНОВ ИВАН
Level 13 Local Expert
May 15, 2023
Очень вежливый и оперативный персонал. Многий товар с возможность получения в день заказа. Парковка как на стороне магазина, так и через дорогу, откуда веде пешеходный переход (очень удобно).
3
Show business's response
Илья Баронин
Level 5 Local Expert
January 12, 2024
Есть много филиалов, можно заказать что угодно и приходит быстро. Спасибо внимательным сотрудникам.
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
September 20, 2024
Часто тут нахожу то, чего нет в других магазинах и дешевле
1
Show business's response
Александр Плотников
Level 13 Local Expert
November 22, 2023
Подъезд -удобен. Коллектив доброжелателен, не медлителен. Бумаги оформили быстро, без лишнего. Отгрузили ьыстро и точно.
Show business's response
Рома
Level 10 Local Expert
September 9, 2024
Нормальный магаз. В инете заказал, туда привезли.
Show business's response
Айтас Нургалиев
Level 12 Local Expert
September 13, 2022
Я постоянный клиент. Всегда все круто. Чистота, порядок, вежливый персонал. Большой ассортимент. Мировые бренды. Быстрая доставка заказов. Цены тоже норм.
2
Show business's response
Папа
Level 13 Local Expert
February 2, 2023
Отличный интернет магазин, очень с большим ассортиментом, и с приятными ценами на любой вкус и цвет! Очень часто пользуюсь!
4
Show business's response
Инкогнито 0790
Level 11 Local Expert
October 11, 2024
Быстрая доставка , качественный товар как для промышленых так и для бытовых нужд
Show business's response
Инкогнито 9338
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
Лучший выбор и скорость доставки не подводит!
Рекомендую!
2
Show business's response
Алексей Туманов
Level 6 Local Expert
May 9, 2023
Хороший ассортимент, не плохие цены, возможность заказать через интернет! Но! Как всегда есть но... персонал ленивый и заторможенный!!! Ребята нужно работать с клиентом а не решать свои проблемы...
3
Show business's response
Влад
Level 13 Local Expert
July 3, 2022
Большой выставочный зал. Вежливые сотрудники, удобное расположение, парковка "под носом", в магазине чистенько и аккуратно. В общем негативных эмоций не было)))
4
Show business's response
Александр
Level 21 Local Expert
November 17, 2021
Очень неплохо. Своя стоянка для клиентов, работает до 20:00. Ассортимент отличный. Отсутствие чего либо из наличия компенсируется быстрой доставкой. Персонал отзывчив и проконсультирует при необходимости. Служба поддержки по телефону работает хорошо. Нашел тут даже сменные картриджи для своего кухонного водяного фильтра.
4
1
Show business's response
Михаил Вальтер
Level 9 Local Expert
August 30, 2023
Хороший магазин для получения онлайн заказов. Много что есть сразу, не надо ждать со склада. Можно проверить работоспособность инструмента.
3
Show business's response
Сергей Масленьков
Level 8 Local Expert
March 28, 2023
Неплохой магазин, можно заказать на сайте прийти проверить вместе с менеджерами если всё устраивает оплатить, что конечно бывает дороже чем в других магазинах нужно сравнивать, пользуюсь сайтом с 2012г
3
Show business's response
Константин Позднев
Level 22 Local Expert
March 18, 2022
Шикарно, пользуюсь, но жду акции или спец предложения, бывают очень выгодные, обслуживание на высоте рекомендую расположен не очень удобно но паркинг есть.
3
Show business's response
Станислав
Level 15 Local Expert
December 19, 2024
Отличный магазин, обслуживание супер, всем советую
Show business's response
Ант.
Level 6 Local Expert
February 26, 2023
Отличный магазин, своя стоянка, правда неудобно заворачивать с противоположного ряда там двойнаяя сплошная, и если пропустил светофор, то долгий объезд. Собрали заказ быстро, пришло уведомление даже раньше чем срок усановленный на сайте. Рекомендую.
1
Show business's response
И. Юрий В.
Level 12 Local Expert
July 16, 2023
Отличный магазин. Припоркаваться можно с любой стороны. Переходный переход очень рядом.
3
Show business's response
Сильвер-Лайн Саратов
Level 10 Local Expert
August 7, 2024
Норм пункт, неоднократно обращался, всегда все ОК
Show business's response
Владимир Юдичев
Level 8 Local Expert
April 25, 2023
Был выходной день очереди не было продают как я понял через сайт надо регистрироваться инструмент выбрал на сайте посмотрел отзывы на разных сайтах просили номер телефона и имя. Наверное проще на сайте выбрать заказать и забрать как пункт выдачи работает