Vseinstrumenti.ru

Rating 4.8
257 ratings
Rate this place

108 reviews

Level 12 Local Expert
December 2, 2024
Вполне хороший пункт выдачи. Сотрудники приветливые, внимательные. Бесплатные пакеты, впрочем наверное как и везде. Проблема только с парковкой возле ТЦ. Не хватает свободных мест из за прокладки дороги в Отрадное.
Level 2 Local Expert
May 20, 2024
Долгое время был клиентом магазина, на протяжении многих лет. На этот раз заказал по акции автомойку, с хорошей скидкой. Оплатил заказ и долго его ждал... и вот за 1 день до получения ВИ отменяют заказ, а в качестве извинений дали промокод на скидку 10% на садовый инструмент, но не более 2тр. При том что скидка на мойку составляла 10 тысяч. Плевок в лицо. С меня отрицательный отзыв и поживу пока без ВИ. Впредь постараюсь там не заказывать.
Level 14 Local Expert
December 3, 2023
Заказали снегоуборщик,пришел на следующий день.Хочу выразить огромную благодарность ребятам работавшим 03/12,Арсену и второго не запомнила(извините))). Арсен помог загрузить технику в машину,очень доброжелательные и отзывчивые ребята. При возникновении надобности пользуемся этим магазином.
1
Level 8 Local Expert
October 9, 2024
Дичь полная( ничего у них персонал хромает и вообще не хотят работать! Не продавцы а кладовщики(( не советую
Level 10 Local Expert
October 12, 2023
Пришлось сделать возврат крупногабаритного заказа с обменом на альтернативную позицию (изначально товар был доставлен к нам на склад). Сотрудники магазина ни помощи не предложили с тем, чтобы донести, ни доступа к пандусу разгрузочному у них нет (по их словам) Нет даже рохли, чтобы можно было за раз всё довести до магазина с парковки, на которой свободное место (а уж тем более близко к входу) днём с огнём не сыщешь. Спасибо всемиструментам за роскошную утреннюю зарядку. P.S. Телега плоская для подобного груза всё же потом была мною замечена на их складе - её просто мне не предложили) Ну, а за какой-нибудь отвёрткой или другой мелочёвкой в магазин обратиться можно - с этим всё хорошо)
1
Level 8 Local Expert
May 27, 2024
Не очень приятный продавец с татуировками . Не понимаю смысла зачем выставлять забронированный товар на витрину с ценником. А когда собираются покупать, вдруг начинается «этот товар в резерве». Очень напрягает. А в целом чистый магазин, удобное расположение.
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Все хорошо, когда предоплата , самовывоз, а когда возникают первые сложности - с качеством, с возвратом и обменом - тут и проявляется истинное лицо компании - согласитесь - ты становишься уже не интересным клиентом , который создает ряд неудобств - но ведь именно такие ситуации и создают имидж компании !!! ? Никому не желаю столкнуться с таким АНТИСЕРВИСОМ сотрудников этой организации !
1
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Хороший магазин,без очередей и ожидания.
Level 10 Local Expert
October 3, 2024
Не очень большой выбор инструментов.
Level 10 Local Expert
November 12, 2021
Отличный интернет магазин. Пункт выдачи под боком, что очень удобно. Вышел из метро с работы, забрал покупки и пошёл домой))). Персонал доброжелательный, всегда идёт на встречу покупателям, профессионалы). Заказываю уже много лет в этом магазине, проблем пока не возникало. Надеюсь и не возникнет в будущем… «Все инструменты»-выручают! 👍👍👍
3
1
Level 9 Local Expert
October 23, 2022
Очень внимательный и клиентоориентированный персонал. Если чего-то нет привозят оперативно, буквально на следующий день. Удобное расположение, плюс есть нормальная парковка.
1
1
Level 13 Local Expert
October 28, 2023
Удобное место для забора товара. Я всегда находил место, чтобы припарковаться. С юр. лицами работают по старинке - нужна доверенности или печать. К сожалению, именно это последнее время меня заставляет уходить к известному маркет-плейсу несмотря на то, что там иногда дороже. Часто сотруднику невозможно оперативно передать доверенности или печать. Конкуренты уже научились выдавать заказы юр. лицам по куар-коду без бюрократической волокиты
Level 30 Local Expert
January 16
Большой выбор. Рекомендую.
Level 28 Local Expert
December 20, 2021
Мне нравится данная сеть магазинов... Если брать конкретно данный магазин, то он небольшой, в наличии не очень много товара, в основном можно заказать все через мобильное приложение или сайт и забрать самовывозом.. Сам магазин расположен удобно, находится недалеко от метро Бибирево, в на первом этаже ТЦ. Рядом с ТЦ есть наземная парковка, а так же подземный паркинг.
1
Level 14 Local Expert
January 13, 2022
Очень хороший ТЦ. В Ленте есть всё необходимое и даже больше. Вежливый персонал, который всегда поможет. Отдельное спасибо кассирам, приятные, всегда с улыбкой, никогда не грубят.
2
Level 20 Local Expert
June 2, 2022
Хорошие « все инструменты» , всё в наличии , цена отличная , моментальное обслуживание. Приехать, много интереснее, чем заказывать через интернет. Потрогать, выбрать …
3
Level 21 Local Expert
December 26, 2021
Магазин небольшой. Расположение рядом с метро - это удобно. Хотел посмотреть инструмент в живую, но поскольку это интернет-магазин, в наличии примерно 100-150 ходовых позиций, остальное под заказ. Продавцы адекватные и вежливые.
2
Level 22 Local Expert
September 1, 2024
Спасибо! Ребята на месте молодцы.
Level 6 Local Expert
February 9, 2024
Покупаем инструменты на дачу к новому сезону. По четвергам неплохие скидки.
Level 5 Local Expert
March 15, 2022
Приехал вернуть торцовочную пилу. Вежливые ребята оперативно без лишних вопросов приняли ее. На всякий случай спросили чем не устроила. Объяснил, что имеется брак. Сотрудники предложили разобраться, если я не против. Помогли решить проблему. Оказалось, что я сам не разобрался. Но! Сказали, что я могу вернуть ее, как и планировал. Я взял паузу, пила меня устраивала и была нужна. Подумав спокойно, поблагодарил парней и уехал с пилой домой. Спасибо большое персоналу этого магазина за профессионализм, вежливость и внимательность к потребностям клиента.
4
Level 10 Local Expert
April 23, 2024
Хороший магазин , качественный инструмент.
Level 14 Local Expert
January 26, 2024
Заказываю на сайте, указываю пункт выдачи Бибирево. Каждый раз получаю своевременно. Спасибо
1
Level 14 Local Expert
November 7, 2021
Слишком маленький магазинчик, очень небольшой выбор товаров, в основном работает как пункт выдачи заказов Интернет-магазина. Цены средние, можно купить не здесь и дешевле одно и то же.
2
Level 14 Local Expert
April 29, 2021
Пункт выдачи заказов интернет магазина ВСЕ ИНСТРУМЕНТЫ. Недалеко от дома, если что-то тяжелое и габаритное, то можно на машине, благо у ТЦ в котором расположен пункт выдачи, есть парковка. Много раз заказывал тут инструменты, оснастку, банальные светильники и лампочки, всегда все приходило во время никаких проблем не было. Товар приходит упакованным, так что и в процессе доставки с ним ничего не случается. Сам интернет магазин очень удобный, бывают акции скидки, и вообще цены на товары довольно приятные, часто самые привлекательные на рынке, ассортимент тоже радует.
Level 8 Local Expert
December 23, 2021
Отзывчивые ребята. Все четко, и товар выдают, и еще помятуя о моей забывчивости, что еще предложат. Все нормально. Местоположение в супермаркете изменилось, близко ко входу, но сам магаз стал помельче.
Level 8 Local Expert
April 23, 2022
Не все инструменты в наличии, надо заказывать. На месте есть только некоторые инструменты. Я рассчитывал, что магазин будет побольше и ассортимент на месте будет побольше, но это уже мои проблемы. Заказывайте на сайте заранее
2
Level 4 Local Expert
June 30, 2022
Ужасный магазин, сделал заказ, пришел в магазин, 15 минут работник делал вид будто что-то искал.В итоге, 3 работника магазина думали что случилось, а потом сказали, что произошла ошибка и они сделали пере'заказ на следующий день, даже не спросив меня, хочу ли я этого? Ко всему этому хочу добавить, что оповещение о том, что меня ждёт мой заказ, пришло практически моментально. Зря только тратил время
4
Level 4 Local Expert
July 10, 2022
Отличный филиал, особенно продавец Вячеслав, отзывчивый, подсказал где что посмотреть и посоветовал лучший товар.
1
1
Level 19 Local Expert
November 16, 2021
Магазин и пункт выдачи расположен в торговом центре. Удобный график работы, близко от метро. Можно совместить посещение с покупками в магазине Лента
Level 11 Local Expert
May 2, 2023
К ребятам нет вопросов. Заказы выдают, товары продают, на вопросы отвечают и консультируют. Можете смело заходить и не волноваться
2
1
Level 16 Local Expert
June 10, 2022
Очень удобно расположенный магазин для меня. Цены хорошие. Бывают скидки на товары.
2
Level 3 Local Expert
July 28, 2022
Заказывал насос для колодца заказ № 2207-269952-45056 , пришла другая модель ( более дешевая), продавцы пытались убедить, что привезли именно то что заказывал. Отношение к покупателям никакое, лишь бы впарить товар.....
3
Level 25 Local Expert
February 28, 2024
Ребята молодцы, очередей не бывает
1
Level 11 Local Expert
August 30, 2021
Работа с заказами организована хорошо, но когда в заказ входит несколько предметов при ремонте возникает проблема. Надо привозить весь заказ. Купил аккумуляторную газонокосилку. В комплекте были: копилка, аккумулятор, зарядка. Зарядка сломалась, в ремонт не взяли, замену не предложили, сказали что надо привозить газонокосилку. Большего маразма ни где не встречал.
6
Level 10 Local Expert
June 6, 2023
Отзывчивый ленивый персонал,некомпетентная служба сопровождения.цены дороже чем у официалов
Level 30 Local Expert
July 8, 2021
Постоянно заказываю в данном магазине. Очень приятно что принимают бонусы "Спасибо" . Очень большой выбор товаров , цены средние по рынку, доставку работает очень быстро и оперативно , молодцы ребята , всегда забираю из пункта выдачи.
7
Level 4 Local Expert
June 18, 2022
Нашёл весь инструмент который был нужен… это единственный нормальный магазин в алтуфьевском районе города Москвы.
2
1
Level 9 Local Expert
November 27, 2021
Постоянные клиенты данной сетевой точки. Юр.лицо, очень удобно, продавцы приветливы. Всё чётко, без нареканий
3
Level 26 Local Expert
August 16, 2023
Хорошая точка выдачи и что то есть в наличии. Упакуют, проверят.
Level 10 Local Expert
March 26, 2022
не получилось стать клиентом этого филиала, т.к. находится в тц и на отрез отказываются пускать с дорогим велосипедом причем в Спортмастер, который на 2 этаже - пожалуйста
2
Level 6 Local Expert
September 4, 2022
Ассортимента просто ноль. Две отвёртки, три ключа. Это просто, по сути, пункт выдачи интернет заказов. Не смог купить себе диэлектрическую отвёртку - их там нет.
3
1
Level 11 Local Expert
August 29, 2022
Удобный сайт, быстро привозят, если есть в наличии. А также быстро и без вопросов возвращают деньги, если что-то не подошло.
3
Level 7 Local Expert
October 24, 2022
Быстро, практически нет очереди, доступно рядом с метро
Level 3 Local Expert
December 6, 2022
Везут очень долго. Присылают смс о готовности, приезжаешь забирать- товар не тот, что заказывался 😐.
3
1
Level 6 Local Expert
July 6, 2021
Выслушали, очень вежливо обьяснили,что нужный мне товар в магазине отсутствует, надо заказать на сайте. Без пафоса, как это бывает по отношению к женщинам в магазинах инструментов. Заказала.
3
Level 7 Local Expert
July 6, 2023
Хорошие, отзывчивые продавцы👍
Level 5 Local Expert
August 4, 2022
Был один раз ,забирал заказ, все четко по лелу и быстро.остался доволен
2
Level 12 Local Expert
January 8, 2022
Часто пользуюсь данным пунктом выдачи интернет-заказов. Есть необходимое и в наличии, в магазине.
2
Level 16 Local Expert
May 24, 2021
Находится в том же здании, только немного поменяли местоположение. Стали ближе к центральному входу. Расширение площади. В остальном все то же самое.
Level 14 Local Expert
February 23, 2023
Отличный и большой супермаркет.