Vseinstrumenti.ru
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Vyborgskaya
132 m
Vyborgskaya Metro Station
152 m
Information verified by owner
Similar places nearby
88 reviews
January 13
Купил мотоблок, так как на сайте завода изготовителя такой модели не было, плюсом еще кучу навесного оборудования. После доставки сразу начал проверять и оказалось, что первая скорость не работает, посмотрел по инструкции как настроить передачи, подтянул тросик, не помогло. После звонка в магазин, мотоблок забрали на экспертизу. После установленных законом сроков(45 дней!), периодически я им звонил, но четкого ответа , что с мотоблоком я не получил, после истечения срока экспертизы они позвонили и сказали, будут делать обмен или возврат, но так как такой модели у них уже нет, то только возврат.
Потом 16 декабря со мной связались и сказали, что возврат одобрен и с их стороны деньги ушли и поступление на карту зависит от моего банка.
Наступил новый 2025 год, 12 января звонил, как оказалось у них возникли какие-то проблемы с реквизитами и они не смогли отправить. Сказали что отправляли письмо с запросом реквизитов, но ни во входящих, не в спаме не было такого отправителя. Все еще жду...
А Вам не советую что-либо брать в этом маркетплейсе. Например: в Ozon таких проблем с возвратом нет.
Тут процесс возврата максимально долгий и болезненный процесс.
3
1
March 3
Отличный Магазин, удобное расположение, хороший ассортимент, вежливый и профессиональный персонал.
December 1, 2024
Ну, как говорится, обделались. Я такого не ожидал.
Нашел, оплатил и за день до доставки, милый голос сообщил, что товара нет в наличии!
Это что, мелкооптовая лавка?
Ну, ваше право! Деньги уходят вашим конкурентам!
2