Заселились на кирочную 8. Ее затопило . все вещи испорчены. Чемодан внутри полный воды. Уезжать завтра . на просьбу о возврате средств молчат. Ответственность за свой отель на себя брать не хотят. До главного не добраться, 100 менеджеров , которые ничем не могут помочь. Переселили на ночь на кириловскую. Ночевали в холодном. Грязном подвале без горячей воды. ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ, ИСПОРЧЕННЫЕ ВЕЩИ СТОЯТ ДОРОЖЕ ЧЕМ САМ ОТЕЛЬ!!!