Vsesmart
96 reviews
May 24, 2024
Отличный магазин, который порадовал большим разнообразием ассортимента, интересной умной техники, современными новинками. Товары находятся в удобной доступности, легко ориентироваться и знакомиться с новинками. Огромная благодарность консультантам в частности Айнура, в предоставлении подробной информации для выбора товара, невозможно остаться без покупки! Легко можно выбрать подарок. Буду рекомендовать магазин друзьям и знакомым для расширения Вашей клиенткой базы.такой ассортимент привлекает
1
May 14, 2024
Самый креативный и крутой магазин в котором я приобрел целую систему умного дома! Благодаря консультанту Айнуре мы приобрели умные лампочки и необходимые датчики в каждую комнату! Купили робот пылесос и даже умный звонок. Все это подключили к нашей колонке «Алисе» ( кстати, ее мы брали отд назад в магазине этой сети, но в Питере!). Теперь наша квартира по настоящему умная и Крутая! Обязательно вернемся! Но самое крутое- это возможность прямо в магазине протестить товар и потрогать все ручками!
2
March 23
Оформил заказ. Статус заказа не отображается ни на сайте ни в приложении. Приложение кривое. Поддержка не работает, висел на линии минимум час. Наплевательское отношение во всем. В итоге заказ отменили с формулировкой нет в наличии. Ну вы позвоните, скажите, что в наличии нет оформленного количества и предложите столько, сколько есть!
Сервиса ноль, лояльности ноль, наплевательского отношения к покупателям куча. Недолго вы на плаву продержитесь с таким подходом к покупателям.
1
May 14, 2024
Небольшой уютный магазинчик в БЦ, где я работаю. Еще в нем расположена целая квартира от Сяоми для презентации работы умного дома. С массажным креслом и робособакой. Консультанты очень профессиональные, особенно Айнура, знает всё обо всём. Не раз уже покупала технику в этом магазине от проводков для зарядки до микроволновки и телика.
1
January 30
Понравилось отношение персонала - была замена сломавше гося пылесоса, ребята сделали всё без лишних проволочек, при том, что пылесос покупали на маркетплейсе
Ну и в целом есть что посмотреть и пощупать в магазине
1
May 31, 2024
Отличный магазин, широкий выбор, приветливый персонал, прекрасно знающий ассортимент магазина. Как бонус, пройтись, прогуляться по инсталляции умного дома! Рекомендую!
1
May 24, 2024
Если вы давно мечтали об умном доме, то советую вам посетить данный м агазин. Находится совсем рядом с метро, разнообразный выбор техники для вас и вашего дома, вежливый персонал, который проконсультирует по любому вашему вопросу и подберет оптимальные варианты, устроившие вас на все 100%.
December 25, 2024
Покупали сегодня телевизор на Братиславской, в БУМе. Продавцы 1,5 часа искали в подсобке, в котор ой не было света, ножки для телевизора. Так и не нашли. Жуют на ходу. Администрация - почините свет в подсобке и найдите пожалуйста ножки для телевизора.
3
March 18
Сделал заказ 11.03.2025, самовывоз из магазина компании. При заказе указано, срок поставки около 2-3 дней. Сегодня 18.03.25 сведений когда будет готов к выдаче нет. В личном кабинете информация только о том что он подтверждён. Номер заказа 52713
May 15, 2024
Магазин на "Преображенке" понравился.
Уразбаева Айнура очень внимательный и квалифицированный специалист своего дела.
Помогла в сложной гарантийной ситуации и в подборе нового смартфона.
Рекомендую👍
1
May 23, 2024
Магазин, который идет в ногу со временем, всегда есть новинки, самые передовые и умные устройства. Всю квартиру модернизировал, теперь уборку делает пылесос Xiaomi, свет и телевизоры управляю с Алисы, которую тоже тут приобрел, скидки и шоу рум, класс, можно все потрогать и потестить) рекомендую
1
May 23, 2024
Отличный магазин, приятно удивлена профессионализмом и компетентностью консультанта, все оперативно, большой выбор умной техники, купила всё, что хотела !
August 16, 2023
Случайно открыла для себя этот мага зин, но очень приятно удивлена, особенно внимательностью и быстрой работой персонала, осоьенно хочется вылелить Ухова Константина, который помог с приобретением телефона поко х5 про и помог сделать вовремя подарок Очень вежливый молодой человек, ещё раз большое спасибо 😊 теперь будем обязательно только вашими покупателями 🥰
2
1
December 24, 2024
ООООООчень классный магазин.СПАСИБО продавцам, вежливость, обходительность и профессионализм!!!!!
December 22, 2024
Очень понравилось обслуживание, профессионально, грамотно. Рекомендую!
February 16, 2024
Приобрели Алису с экраном в конце декабря , прошло пару недель и она начала подвисать в добавок этому всему у нее еще и поплыл экран был весь в помехах , это все мы естественно сфоткали и засняли на видео , обратились с этой проблемой в магазин на что нам поменяли Алису на другую , прошло несколько дней и эта Алиса начала тоже подвисать , мы снова обратились в магазин на что нам сказали принести ее и они отправят на диагностику , мы отнесли Алису в магазин прошло время около месяца , нам пишут забирайте вашу колонку с ней все хорошо она исправна и тд. В итоге приходим мы за колонкой нам все отдают и мы случайно замечаем в магазине что это не та колонка , мы спрашиваем что случайно это не 1 Алиса которая с плохим экраном и консультант отвечает , что да эта та 1 Алиса , они даже не предупредили что они сунули нам ту которую обменяли, еще был момент что в поисковике Гугл когда вы что то ищите вы это нормально посмотреть не сможете в нашем случае это сериал она ужасно виснет прям заедает картинка и это на любом сайте , на том же вай фае работали у нас разные устройства все хорошо , а у этой колонки глюк , и нам в итоге говорит консультант о том что она не предназначена чтоб смотреть через нее что либо ,типо сериала и тд. Вопрос тогда , какого хрена нам об этом не сказали изначально когда мы ее приобретали , а брали ее с целью просмотра сериалов , но нам не удосужились об этом сообщить , а еще консультант писал нам якобы у этих колонок с экраном у всех проблема с прошивкой , для чего тогда продавать такой товар ,меня обсалютно не устраивает то ,что нам сунули ту 1 Алису у которой были проблемы с экраном и все фото доказательства видео и переписки у нас есть , мы будем обращаться в роспотребнодзор , и следом у суд , и прежде чем брать что то в этом магазине подумайте 100раз , потом будет больше проблем , потому что никакого уважения к клиентам у них нет , поэтому если уж так все мирно решить не получается , то будем судится !!!!!
Фото Алисы с экраном , + все сообщения имеются, где пишут , что проблемы у всех алис с прошивкой
1
3
May 31, 2024
Отличный магазин! Очень много продукции, замеча тельный продавец Айнура, всегда ответит на вопросы, поможет с выбором. Всем рекомендую!
January 27
Заказывал 2 фильтра для поилки Xiaomi , прислали один .Отказался от заказа , деньги вернули на карту, после того как получили посылку назад .
May 16, 2024
Небольшой уютный магазин. Если чего-то нет, то могут под заказ привезти товар либо из другого магазина сети, либо со склада. Вроде только по выходным не работают, так как магазин находится на территории бизнес-центра. Продавец девушка естественно в продаваемых товарах разбирается.
1
November 15, 2023
Отзыв касается не конкретно этого магазина, а интернет магазина все смарт. Заказал увлажнитель за 9400 через сайт, это была одна из самых низких цен в Москве. Оплатил через сайт. Пришло уведомление, что заказ 16973 принят. Позвонил уточнил по доставке, сказали 3-5 дней и бесплатная по Москве. Отлично подумал я!!! На следующий день на почту приходит сообщение, что заказ отменён без указания причин, скрин выше. Я ничего не отменял. Позвонил уточнил, стали разбираться...выяснили что товара не осталось, произошел сбой остатков продукции в программном продукте учёта и ничем помочь не могут. При просмотре на сайте ещё раз в этот день, стоимость продукта была 12900, а наличие на складе 14 штук...Деньги обратно мне шли сутки и я не смог заказать другой ко дню рождения. Сразу чувствовал, что-то не так будет с этим магазином....
3
January 9
Сделал заказ, оплатил, заказ отм енили денег нет. По телефону оператор как попугай повторяет что он прав. Удачи тебе пернатый друг
1
1
September 15, 2023
Все вроде бы ничего, как правило товары по акциям или те что недорогие относительно цен других магазинов отсутствуют (только витринные образцы), может это не везде, но у меня в магазине в тц Европолис так вышло. В вообщем заказал на сайте, купил. В итоге, звонят и говорят что в другом городе есть, доставка до 3 дней. В итоге жду, уже прошло 5 дней, компания которой они доставляют DPD. Эта Отвратительная компания, отзывы у нее на Яндексе 1 бал из более чем 1500 отзывов. Так что не советую заказывать.
Продолжение. И что вы думаете, прошло еще 2 дня. Я так и не получил. Вообщем оказывается посылка то пришла еще четыре дня назад, но выдать ее не могут, проблемы какие-то с документами от транспортной компании. И никак не могут ее исправить или не хотят. Каждый звонок до них это 20 минут ожидания соединения с оператором. Это просто ужас! И самое интересное магазину то всеравно, деньги свои получил, а ты воюй.
6
May 23, 2024
Крутой магазин умной техники. Большой выбор и профессиональные консультанты. С каждым разом мой дом становится умнее
July 29, 2024
Сначала отменили заказ, хотя даже сутки не прошли
А после сослались, мол дисплей прогорел, хотя нигде не было упоминаний, что это витринный или б/у вариант
В общем, если хотите головную боль, ю ар велком
1
May 11, 2022
Классный магазин с кучей умных гаджетов, аксессуаров, электроники и множества уникальных приспособлений для дома. Адекватный, разбирающийся во всех тонкостях электроники персонал, который быстро понимает, что тебе необходимо. Ушёл домой с новой компактной беговой дорожкой. Однозначно приду ещё за чем-то интересным.
6
3
March 11, 2023
Хороший магазин с широким ассортиментом умны х устройств и не только)
Регулярно посещаю и каждый раз наблюдаю какие-то новинки и по брендам, и по категориям. Цены по рынку средние.
4
2
June 19, 2023
ужасное место, оплатила товар робот-пылесос в подарок, наличие на сайте указывало на остаток 4 шт, заказ подтвердили и сказали, что его получу через 3 дня. прошло 4 дня, после звонка выяснилось, что его не отправили из-за технической ошибки. обещали оперативно устранить и отправить. прошло еще 4 дня, дозвониться невозможно, на горячей линии не брали трубку в течение 2-х часов указанного рабочего времени. начала писать отзывы в телеграмм, опять обещали перезвонить и дать обратную связь до 15.00 следующего дня. и это обещание нарушили, сообщив , что информации по исправлению ошибки по отправки оплаченного мной товара назвать не могут. если не хотите, чтобы ваши деньги зависли на неопреденный срок где-то, лучше купить товар у проверенных продавцов!!!!!!
7
2
January 17, 2024
На сайте указано доставка 1-3 дней, 3 день на сайте указано что товар собран. При этом передать заказ в доставку они не могут называя другие числа, и с момента передачи еще от 1 до 3 дней указывают. В итоге пришлось отказаться от товара
3
December 25, 2024
Консультации топ, хороший администратор Евгений
1
September 25, 2023
Отличный магазин! Очень много всяких интересных гаджетов от Xiaomi и других бренд ов. В первый раз купила тут умные лампочки, теперь не могу установиться :)
March 27, 2024
Настоящая умная квартира, работаю в этм же ТЦ, часто захожу за покупками, консультанты настоящие эксперты
1
December 18, 2022
Купили телевизор в магазине на Вернадского, понравилось абсолютно все: сотрудники обладают знаниями техни ки, показывают высокий сервис: телевизор забронировали под нас даже до покупки, мы посмотрели его в магазине и на следующий же день получили дома по бесплатной доставке. Отличная цена, так ещё получили подарок 🎁 Спасибо консультанту Евгению и директору данного магазина! Процветания бутику!
5
2
August 1, 2024
Не ходите сюда. Привезли разбитый телевизор и сломанный чайник. Отказываются менять. Мы уже отправили им досудебную.
2
May 7, 2023
Большой выбор техники, есть комната демо для смарт-хоум. Отличные цены, опытный и до брожелательный персонал.
1
1
May 28, 2024
Продают старого производства электросамокатсамокат 2020 г.в. Консультант вводит в заблуждение говоря ,что год производства 2023-2024
March 30, 2024
крутые ребята, быстро проконсультировали, приятная атмосфера
June 24, 2023
Заказал 2 самоката , при оформлении сказали, что на следующий день отправят заказ в ТК , по итогу уж е пятый день , звоню им каждый день узнать о статусе , говорят что скоро передадут в доставку и на этом всё , на обратный звонок с сайта не реагируют , на письма на почту тоже никакой реакции , отправить заказ по какой то причине не могут...
7
1
February 24, 2024
Отличный магазин! Делал несколько покупок в Москве. Наконец-то открыл ся в Волгограде!
1
April 13, 2024
в Иркутске отличный магазин, доброжелательные консультанты!🌹
1
March 21, 2023
Отличный магазин. Покупала пылесос, телефон. Сотрудники очень доброжелательны, проконсультируют, подскажут. Глеб, Айнура, respect))
2
2
February 17, 2023
Магазин супер!!!Ребята профессионалы!!!К онсультант Айнура помогла подобрать товар и проконсультировала меня по всем моим вопросам!!
4
1
December 8, 2023
Невозможно сделать заказ, нет адресов доставки, курьера выбрать нельзя, оплатить нельзя. Вконтакте не отвечают на сообщения, номер телефона указанный на сайте не отвечает
3
February 25, 2023
Персонал лучший, абсолютно все знают, администратор Глеб - лучший из лучших. Выбор товаров на уровне. Есть квартиротека умного дома, все работает по сценариям
4
1
April 30, 2023
Очень понравился магазин. Огромное спасибо Айнуре, помогла выбрать пылесос. Грамотный и корректный менеджер.
2
2
June 4, 2022
Магазин приятно отличается своим оформлением. Можно не просто посмотреть на товар за стеклом, а стать частью умных технологий прямо в магазине. Широкий ассортимент и разнообразный. Выжливые продавцы, производят при общении впечатление доброжелательных экспертов.
3
1
August 26, 2022
Магазин нового формата в виде шоу-руме. Очень интересно посмотреть на девайсы в работе. Низкие цены, отличное качество, прекрасный персонал!
2
2
October 7, 2023
Самый интересный магазин из всех!) попадаешь в квартиру умного дома, выбор бильш ой
August 18, 2022
Интересный магазин для ценителей умной техники. Прекрасный демонстрационный зал, в котором можно полностью увидеть все "навороты" умного дома.
3
1
November 11, 2023
Ребята, магазин очень классный. Очень интересная техника для умного дома. Цены приемлемые. Рекомендую!!!
June 8, 2024
Отличная компания! Интересный ассортимент
1