Vsk - Comfort
354 reviews
June 15
управляющая компания которая не делает ничего на благо людей которых они обслуживают
При обращении в эту компанию они говорят что сделают, а сами не делают ничего.
Не рекомендую.
У нас в доме она появилась не понятно как, никто ее не выбирал, видимо денег заплатили администрации города и пол города стали обслуживаться у них.
Подъезды не моют, уборку не делают, мусорки воле домов выкидывают раз в неделю, капремонт дома не проводят. Постоянно отключают воду из-за того что трубы не ремонтируют.
Я еще не разу не встречалась с такими компаниями и таким жутким отношениям к людям.
10
1
June 28
Доброе утро !
После вкл горячей воды вчера -27.06 случилось так что у нас стала протекать сушилка в ванной.
Позвонила в аварийную . Диспетчер оформил заявку в 23:40.
Мастер подъедет как освободится!!!
До сих пор стою с ведром и жду когда он освободится
Вода кст горячая течет.
Уважаемые -в чем дело???!
9
1
March 7
Компания очень-очень слабая, пока не показали себя с хорошей стороны. До ПИК -комфорта ещё далеко. Снег не убирали ни прошлом году, ни в этом году. Наняли большой трактор, при попытке удалить снег с дороги-он снёс все столбы ограждающие тротуар от дороги. Теперь машины заезжают на тротуар и паркуются на тротуаре. Проехать с санками и коляской-не возможно. Только если перепрыгнуть. ПИК-комфорт закреплял каждый столб, который был сбит нерадивыми водителями. Наняли маленький красный трактор-номер 34-80ХС. Водитель должен убирать снег с тротуаров, а он не убирает. Спрячется между двумя кирпичными строениями по адресу проезд Шадунца -9В, включит двигатель, чтобы выработать солярку и сидит в кабине книгу читает. И вот сейчас сидит читает книгу. У ПИК-комфорта было 12 дворников на на 6 домов и ещё руководитель сними был постоянно. Который координировал работу дворников каждый день. Даже из под машин убирали снег и было куда людям парковаться. А сейчас глыбы льда по всем дорогам. Некоторые машины вросли в глубокий снег.Эта компания совсем не умеет работать, они не обходят дома, не пишут объявления, чтобы жители отогнали машины и потом почистить снег. Наймут трактор, он гоняет снег по центру дороги, а тротуары и обочины все в глыбах льда и снега. А сейчас вообще один дворник. Так он ничего не успевает, все урны на детских площадках и рядом с подъездами полные мусора в течении всей зимы. Конец зимы, эта смешная компания привезла огромные мешки с солью. Сейчас уже март, эта соль будет растекаться по всей территории от дождя. Во что превратиться наша обувь и бедные лапки животных. Эта компания очень любит денюжки, а работать не умеет и учиться не хочет. Отобрали у ПИК-комфорта все новые и высотные дома. Старые -нерентабельные брать не хотят. Только и умеют, что подговаривать жителей написать хороший отзыв. ПИК-комфорт летом высаживал цветы возле каждого подъезда, закупал и развешивал кашпо с живыми цветами у подъездных дверей. У нас в подъезде есть подъемник для колясок и велосипедов. Так он не работает почти год. Заявку даём каждую неделю, а компания не ремонтирует. Не умеют они пока работать. Пока я пишу это письмо, тракторист сидит в кабине и играет в телефон, двигатель работает и он как будто бы убирает снег. На Новый год и Масленицу ПИК-Комфорт устанавливал и наряжал большую ёлку, приглашал артистов и музыкальный коллектив. На детской площадке проводили интересные шоу для детей и взрослых. А сейчас одни воспоминания.
8
8
October 22, 2023
ВКС комфорт -прекрасная компания с отличными и очень ответственными сотрудниками. Мне очень понравилось, что команда профессионалов справилась с задачами быстро и качественно, полностью удовлетворив мои требования
4
93
March 27
Случилась у меня тут проблема – прорвало трубу на кухне. Воды натекло – мама не горюй! Сразу же позвонил в ВСК-Комфорт, диспетчер вежливо всё выслушала, оформила заявку и пообещала, что сантехник приедет в течение часа. Мастер приехал даже раньше, чем я ожидал. Осмотрел всё, быстро нашёл место прорыва и устранил проблему. ️Работал он аккуратно, мусор за собой убрал. А главное, всё сделал быстро и качественно! Хочу выразить огромную благодарность компании ВСК-Комфорт за оперативную помощь и профессионализм!
21
April 26
Ответственные работники, делают свою работу качественно. Очень вежливые и приветливые. Подъезды и придомовая территория всегда чистая и ухоженная.
9
October 21, 2023
Очень ответственная компания , вежливые, отзывчивые и приятные в общении сотрудники.
Все делается вовремя, территория красивая и хорошо убранная.
Спасибо большое сотрудникам ВКС за хорошую работу !
Одним словоб болдёж!!!
3
88
November 8, 2023
отличная работа, спасибо! я хотела поделиться своим опытом с вашей компанией. сотрудники компании были очень дружелюбными и отзывчивыми. территория в идеальном состоянии и выглядит прекрасно. спасибо за прекрасную работу!
68
April 19
Спасибо за вашу работу! Территория всегда ухоженная и чистая. Свою работу выполняют качественно и вовремя. Никогда не было нареканий к компании ВКС-Комфорт. Довольна их работой.
8
February 20
Адрес: улица Ленина,17: Господа руководители ВСК Комфорт: Зачем вы удаляете фотографии черно- коричневой воды,которая течет из крана в нашем доме??? Что,правда глаза колет? Куда смотрит Роспотребнадзор,прокуратура и следственный комитет- нас травят умышленно и причиняют вред здоровью!!!
Батареи в мороз чуть теплые,в квартире холод, приходится отапливать масляным радиатором,чтобы не замерзнуть и не заболеть;
Систематически, практически каждый день,из горячего и холодного крана течет черно- коричневая вода, обращения в диспетчерскую службу не дают результатов.
На крыше дома висят огромные сосульки, которые в любой момент могут упасть и проломить голову человеку и почему - то ВСК Комфорт за этим не следит.
Где же высокие стандарты качества и забота нашего великого и могучего государства о простых гражданах России?
Я этой заботы не вижу.
Прошу принять меры.
P.S.:сосульки сбили только через две недели.
23
May 3
“Комфорт” супер УК. Оценила этой зимой. В других дворах огромные сугробы, ничего из-за них не видно, особенно коляску когда перед собой толкаешь, нужно выбегать вперед и смотреть, чтобы не было машин. У ВСК “Комфорт” новая уборочная техника, наш двор всегда выгодно выделялся, гулять там с ребенком одно удовольствие. Что техника не убрала, то дворники почистят.
1
8
July 29
Отвратительно работает компания , в течение трёх лет не могут, или не хотят, починить крышу в новом доме по Свободному проезду 7. Принимают заявку и ничего не делают, от слова совсем.
9
December 10, 2023
Очень хорошая компания отзывчивые сотрудкики всегда подскажут по советуют по рекомендуют что лучше, не каких лишних накруток и предложений все по делу. Я осталась довольна этой компанией рекомендую
62
May 13
Мы довольны быстрым реагированием на проблемы и эффективной помощью в решении домовых вопросов. Особенно хочется отметить их работу по поддержанию территории в чистоте и порядке.
1
9
October 4, 2023
Лобня ул. Мирная 16. С 19 года по настоящее время ,в результате промерзания и залива весной во всей квартире стены и потолок отсыревают, возникла большая влажность, появилась черная плесень на стенах, окнах и балконных отсеках, обои отслаиваются, двери разбухают. На одежде и в коробках обувь покрывается плесенью. В зимнее время прохладно не смотря на горячие радиаторы. А это означает стены нашего дома обладают низкой теплоизоляцией. Нужно утеплять стены, стыки с наружи. Неоднократное обращение в УК Пик, теперь ВСК Камфорт игнорируют обращения жильцов, не принимая меры по устранению серьезной причины. Черная плесень сказывается на здоровье. В квартирах проживают дети. Имеются акты и обращения в УК и протокол общего собрания с отметкой о принятии УК. ВСК Камфорт делает вид что не в курсе и Пиковцы уходя не передали дела. Что имеем на сегодняшний день, да ровным счетом ничего. По всему стояку плесень расползлась до 1 этажа. Проводка висит, постоянная вода в подвале с плавающими крысами. Кто кому руку моет не понятно. А мы с обращением в суд.
62
2
May 26
На днях засорился унитаз, вода перестала смываться, позвонила в ВСК, сантехник буквально прилетел, устранил все, показал, из-за чего произошел засор: вытащил огромный ком влажных салфеток, видимо, сын баловался пока я не видела. А еще починили не так давно грузовой лифт, который годами не работал очень кстати, благодаря этому лифту нам шкаф доставили бесплатно, а так бы пришлось платить за каждый этаж.
11
December 24, 2023
Вск комфорт не может решить проблему подачи электричества, горячей воды, отопления с вечера 23 декабря. Дом многоквартирный, 17 этажей, г. Лобня. Диспетчер Ирина не смогла ответить на вопросы когда будет подключение электроэнергии в квартирах по адресу Лобня, ул. Жирохова 2, подьезд 2. Более того диспетчерская служба не знает номера телефонов электриков, не знает есть ли электрик на объекте, проводятся ли ремонтные работы, ничего не знает, помочь не может. Бесполезная служба, для чего создана не понятно. В квартирах становится холодно, дом на электричестве, плиты электрические, ничего не приготовить. Диспетчер ничего не может пояснить, кроме что управляющая компания не работает, так как выходной. Уровень обслуживания отвратительный, коммуникаций между диспетчерами и аварийной службы нет.
44
January 8
Отличная компания, работники профи! Аварии устраняют оперативно, хорошо налажена связь с жителями. Снег убирают быстро. Подъезды ежедневно моют. Рекомендую
1
49
July 6, 2023
Очень ответственная компания , вежливые, отзывчивые и приятные в общении сотрудники, на звонки всегда отвечают.
Работники качественно выполняют свою работу ,все делается вовремя, территория красивая и хорошо убранная.
Спасибо большое сотрудникам ВКС за ОТЛИЧНУЮ работу !
4
86
December 10, 2023
Компания ВКС-Комфорт - превосходный исполнитель услуг управления многоквартирными домами. Их оферта на предоставление коммунальных и эксплуатационных услуг очень выгодна. Профессиональная команда справляется с работой оперативно и качественно. Очень доволен сотрудничеством и рекомендую данную компанию!
61
November 28, 2023
Музей истории города Лобня, улица Жирохова-2. Заключён договор на обслуживание. Большая проблема с водоснабжением. Практически нет горячей воды, а по холодной совсем караул! Очень часто из-за скачков давления лопаются трубы у соседей верхнего этажа и помещение музея страдает от протечек. Опять повторюсь, что договор на обслуживание заключён. По этому договору оплачивается работа по уборке подъездов и ремонту лифтов, что нас не касается; мы не пользуемся ни лифтами, ни подъездами. Также в договоре рассчитана оплата за уборку территории дворниками. Вчера снег не чистили у музея, а сегодня к нам приехали дети-инвалиды! Представьте, каково им войти в музей по сугробам и льду?
39
1
June 2, 2023
Прекрасная компания! Компания "Комфорт" ответственно подходит к делу. Всё чисто и красиво. Блогодоря им город выглядит ухожено и зимой, и летом. Работники приветливые и вежливые. Спасибо за работу!
13
95
November 6, 2023
Хорошая управляющая компания. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Проблемы решают быстро и точно. Отлично, что есть отдельные туалеты для инвалидов. Рекомендую данную компанию!
59
March 12, 2023
Просто чудесная компания! В любое время года все всегда очень чисто, красиво и ухоженно. Ответственные работники делают свою работу качественно. Очень вежливые и приветливые к тому же. Спасибо большое за то, что вы делаете)
15
126
May 12
Согласна, что дворники здесь большие молодцы, что весной все листья сгребают раньше всех, что зимой только начнется гололед, все дорожки уже почищены, посыпаны песком. Подъезды тоже убираются очень чисто, даже не страшно выйти в подъезд в домашней обуви, Иногда утром натыкаюсь на уборщицу, она всегда здоровается.
9
October 7, 2023
Что за шаражкина контора! График работы просто огонь! 2 дня в неделю с 14-18. Люди тоже работают! Когда интересно они могут к вам прийти по возникшим вопросам? Если даже телефона в офис у вас нет! Только Диспетчерская ,которая не отвечает на вопросы, и бросает трубки постоянно! И очереди на линии по 50-80 человек!
Если повезёт то только заявку можно оставить!
А если вопросы другого характера?! Куда и к кому и когда обращаться!! Устроили себе выходные 5 дней! Оборзели совсем!
Только деньги гребут с людей! Тарифы по области больше чем в Москве, а качество обслуживания -0!!!!!!!!!! Ужас!
76
1
January 8
Это просто ужас, наш дом четвертые сутки без горячей воды с еле теплыми батареями, бесконечно оставляем заявки в вск-комфорт, но они их просто игнорируют. Нет дворников, весь двор в мусоре, не работает грузовой лифт, грязный никогда в жизни не мытый подъезд с общей лестницей. Подвал затоплен. Дом кричит о помощи и все коммуникации рушатся на наших глазах, хотя дом новый. ВСК комфорт просто уничтожают наш дом своим бездействием! Вы когда начнете работать и исполнять наши заявки?!
35
April 23
Обратилась в компанию, чтобы устранили протечку. Сотрудник прибыл в назначенное время. Нашел место повреждения и устранил быстро. Прошло уже более двух недель, больше проблем таких нет. Благодарю за качественно выполненную работу.
8
June 7, 2023
Замечательная компания. Работники качественно выполняет свою работу и знают своё дело. Территория красивая и хорошо убранная . Всё вовремя делают, на звонки всегда отвечают. Оперативность на уровне. Я благодарна сотрудникам ВСК за хорошо проделанную работу!
12
82
May 30, 2023
Замечательная компания. Работники качественно выполняют свою работу и знают своё дело. Территория красивая и хорошо убранная. Всё вовремя делают, на звонки всегда отвечают. Оперативность на уровне. Я благодарна сотрудникам ВСК за хорошо проделанную работу!
13
78
May 3
Всегда вовремя и качественно выполняют свою работу при авариях. Приветливый и отзывчивый персонал. Спасибо за то, что вы делаете!
1
7
December 21, 2023
Владелец НЕ СЛЕДИТ за актуальностью информации на сайте!
Указанный телефон недействителен!
"Высокие стандарты" - такое смелое название, или соответствуйте, или измените.
Ул. Катюшки, дом 58, 2 подьезд, 8 этаж - уже неделю благоухвет блевотина около мусоропровода. Где доблестная уборщица??? Она изредка появляется, чтобы махнуть тряпкой на 1 этаже. За что мы платим ???
Была подана заявка на уборку еще 3 дня назад, результат нулевой.
32
May 19, 2023
"Комфорт" является профессиональной и ответственной компанией!Всегда чисто,красиво и ухоженно.Работники очень ответственные, делают свою работу качественно.К тому же ,очень приветливые и вежливые.Спасибо большое за то ,что вы делаете!!
8
71
May 10
Безобразное отношение к своим обязанностям. Диспетчеры принимают заявки - а исполнитель к работе не приступает, можно ждать неделями результат. По заявленному телефону якобы "call центра" - хамство, грубость и непрофессионализм сотрудников!
7
October 27, 2023
Очень ответственная компания,вежливые и отзывчивые,всё делают вовремя,территория красивая и убранная. Спасибо большое сотрудникам ВКС за хорошую работу!
1
57
November 23, 2023
Хорошая компания с дружелюбными соотрудниками.Качественно и вовремя выполнили свою работу.Территория красивая и прекрасно убрана.Большое спасибо.
49
February 27
ВСК комфорт - наша управляющая компания уже 3 года. За это время я могу сказать, что довольна их работой. В подъезде всегда чисто, дворники убираются регулярно, мусор вывозят вовремя. Аварийные службы реагируют быстро.
16
October 12, 2023
ВСК комфорт самая отвратительная компания, которую и в страшном сне не представить. Путем рейдерского захвата, подмяли под себя всю МО, вот, добрались и до г. Лобня. Нет ни контактного центра, ни «высоких стандартов качества». С приходом этой шарашкиной конторы, с высокой периодичностью стали ломаться лифты (причем во всем доме сразу), вышли из строя котлы, и в период отопления всем домом ждем, когда t в батареях поднимется выше 30C, то горячую воду отключат, то холодную. В контактный центр дозвонится шансов вообще нет, тк «ваша позицие в очереди» будет как минимум 90ой🤦🏼♀️ни прокуратуре, ни администрации города до всего этого нет никакого дела.
73
1
June 19, 2023
Видимо пятизвездочные отзывы пишут сами сотрудники ВСК, потому что реальные жильцы в ленте ниже ставят только 1. Согласен с ними, никакими высокими стандартами тут и не пахнет. В управляющую компанию не дозвониться, отвечает робот, который по кругу повторяет одни и те же фразы: Я Вас не поняла, Повторите, Вас не слышно и т.д. По центральному телефону только принимают заявки, которые игнорируются и не выполняются самой УК. При этом диспетчер не принимает жалобы и не может ни позвонить в УК ни вообще как то повлиять. ВСЕ ЭТИ ЛОДЫРИ СОЗДАЮТ ВИДИМОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА НАШИ ДЕНЬГИ. Нужна коллективная жалоба в прокуратуру или мэру области.
85
4
March 29
Недавно в нашем доме ВСК Комфорт заменила лифты. Новые лифты очень тихие и красивые. Спасибо большое!
13
October 20, 2023
Отвратительны компания , неработающий лифт стоит по месяцу, воду отключают почти каждый день, потому что срывает краны , лопаются стыки труб, текут сами стояки , во время не дали отопления . Дворник они же сантехники и электрики - соответственно такое и качество работ , зимой двор некому чистит . Жаловаться на них бесполезно , но мы все равно не сдаёмся - третий год боремся с самоуправством ук
47
1
April 11
Ответственная компания, отзывчивые сотрудники, всегда отвечают на звонки. Территория всегда убрана. Спасибо ВКС за отличную работу!
12
March 26, 2023
Прекрасная компания!! Работники трудолюбивые и вежливые. Работу выполняют еа высшем уровне!! Ремонт современный, очень нравится. Чисто и красиво!! Обращайтесь!!
10
70
April 26
Хорошая управляющая компания, радует подход к обслуживанию нашего многоквартирного дома. На проблемы сотрудники быстро реагируют.
7
October 18, 2023
Поразительно компания! Год назад собирали собрание сами УК ,напрямую записали,что в подъезде не закрывается окно,недавно вновь написали им,что проблема осталась,а только ноль,лифт второй день не работает,работники фотают,что сделали что то,по факту нихренане делают. Деньги гребут,а обязанности не выполняют!!! Нет слов,вернее не высказать все ,что есть на печатной основе,а идти в офис тоже бестолку!
30
1
October 24, 2023
УК вообще не выполняет свою работу ни по одному обращению и добиться того, чтобы хотя бы была горячая вода круглые сутки и полотенцесушитель переодически не был холодным невозможно. Уже не говоря о том, что постоянно прорывы горячей воды и запах с испарением в подъезде такой, что комары летают круглый год. Заявки принимает колл-центр и судьба этих заявок не известна. Как такое отношение вообще возможно не понятно(
39
1
April 4
Всю зиму не убирали снег. Гора до сих пор тает, когда уже кругом нет снега. За то сейчас зовут на субботник всех. Нет уж. Мы вам платим деньги, чтобы жить в чистоте. А не чтобы за свои деньги мы же и работали.
13
October 9, 2023
Когда уже дадите отопление, дети мерзнут, в квартире сырость и холод,не один номер телефона не отвечает-все что на стенде информации УК ВСК, не один номер не работает абсолютно!!! Грёбанный кулл центр по 40 минут в ожидании 95 в очереди? Это как? Весь дом греется уже 4 дня с 6.10 и лишь в одном подъезде они не могут стравить воздух!!! Не могут решить проблему 4-е сутки!!!
33
1
April 30
Хорошая управляющая компания, нравится как она выполняет свою работу, нареканий не возникает. Сотрудники здесь ответственные
1
7
May 2
отличная компания. Радует то, что здесь такие грамотные сотрудники. все выполнили на отлично.
1
6