Vsk Expert Service
Directions
Улица Энгельса
157 m
Features
Parking
Wi-Fi
Preliminary registration
Freight car service
Pickup points
On-site diagnostics of car
Welding works
Diesel service
Car Wash
Repair sevices:exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, repair of drive shafts, automotive electronics repair, protective anti-grit film, repair of cylinder head, shock absorber repair, pneumatic system repair
Brand:chinese cars, korean cars, japanese cars, Ford, domestic cars, Lexus, european cars, Vaz, passenger car, foreign cars, BMW, Audi, Citroen, Daewoo, Honda, Kia, Hyundai, Renault, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, ŠKODA, SsangYong, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, commercial
Type of spare parts:for domestic cars, for foreign cars, for cars, for minibusses
Car brand:Hyundai, Honda, Ford, japanese cars, BMW, Citroen, SsangYong, Daewoo, Chevrolet, european cars, Toyota, Subaru, Mercedes-Benz, Lexus, korean cars, Peugeot, Mazda, Kia, chinese cars, Opel, Mitsubishi, domestic cars, passenger car, Skoda, Audi, Nissan, Suzuki, Volkswagen, Volvo, Vaz, foreign cars
42 reviews
October 4
Жаль что есть ограничение на размер текста…
Vsk Expert Servise / Mozalev Engineering это одна контора работающая в одном помещении и отзыв на них обоих будет. Кому лень читать: я понятия не имею про какую высокую скорость работ, качество и ответственность пишут в отзывах. Мне за 3 месяца «работ» позвонили 1-2 раза и то когда они накосячили. В основном мне приходилось звонить и узнавать что у них происходит и слушать что сделают в один день, а потом получать постоянные «завтраки».
Была проблема, уходил антифриз (акцентирую только это проблема и всё, в остальном всё отлично было)
Попался на них через Авито где договорились на шлифовку и замену прокладок ГБЦ, и что отдам машину 19.05.24, соответственно привёз в эту дату (в последующем предложили поработать с самой ГБЦ типа регулировка клапанов и т.п., я согласился, так как вряд ли предыдущие владельцы этим занимались, как оказалось очень зря согласился).
22.05.24 поинтересовался, когда они возьмутся за работу, так как от них звонков/сообщений не было и дали ответ что начнут работы на следующий день.
29.05.24 так как за последующую неделю от них не было звонков/сообщений, поинтересовался в чём дело, ответом был что у них не работал свет 2 дня, что они ещё 5 дней делали неизвестно. Обещали в ближайшее время начать.
02.06.24 спустя 2 недели после выдачи им машины, сообщаю им в 11:42, что если они не начали делать машину, то я её забираю и после этого они зашевелились. В 13:14 присылают фото заказ-наряда. Я согласился на продолжение работ. Обещали сделать в пятницу 07.06.24.
И далее начались завтраки и т.д.
12.06.24 решил посмотреть что у них там творится и оказывается они умудрились расколоть пополам распредвал… Сказали, что закажут.
22.06.24 интересуюсь что с распредвалом, они сообщили, что по информации «Авито Доставки» распредвал прибудет в понедельник (24.06.24)
26.06.24 ни в понедельник ни во вторник звонка/сообщений не было, после моего вопроса, ответили что всё приехало и мастер регулирует клапана и по готовности мне сообщат.
28.06.24 спустя 2 дня (вопрос чем они занимались 2 дня, если регулировка клапанов не занимает много времени) впервые за все это время они сами отправили мне сообщение, где сказали что у меня внезапно потёк радиатор (хотя с ним раньше ни когда не было проблем в других сервисах и в том, где менял антифриз)…
01.07.24 спустя полтора месяца работы были завершены. Во время проверки автомобиля двигатель конкретно «стучал» и горел индикатор ошибки двигателя. По поводу стука ответили, что это должно со временем пройти так как маслу нужно время, чтоб «прокачаться», а индикатор ошибки двигателя горит из-за того что нет «катализатора» или чего то подобного и это не их вина, хотя у меня раньше такой ошибки не было.
02.07.24 сообщаю им, что двигатель так же стучит, машина плохо набирает скорость и больше расходует бензина. До этого знакомые говорили, что 100% мне плохо отрегулировали клапана и из-за этого такие проблемы. То есть за полтора месяца я получил машину с бóльшими проблемами, чем до этого.
После этого продолжались «переносы» по различным причинам две с половиной недели. Учитывая что доставка «шайб» для регулировки занимает 1-3 дня и сама регулировка занимает немного времени.
21.07.24 спустя 2 месяца с момента выдачи им машины, её всё таки «сделали», по их словам разбирали мотор 3 раза (показывая уровень мастерства). На первый взгляд двигатель работал относительно нормально, такого громкого стука не было, но появился «свист» приводного ремня (как оказалось они загадили его маслом и со временем прошло, хотя мне начали заливать что там уже менять всё надо), но в течении поездки стало ясно, что стук остался, хоть и не такой сильный как после первого ремонта. На следующее утро проверил уровень масла, оно оказалось «конкретно чёрным», что говорит о том, что они либо не меняли масло вовсе или не меняли в последующих разборках двигателя из-за чего вся грязь и металлическая стружка осталась в масле/двигателе. С их слов оказывается это у меня настолько грязный двигатель был, что их супер масло за раз килограмм грязи вывел, забавно это было слышать когда я владея машиной 2 года менял масло каждые 5000 км и видя какое оно сливается и заливается. Ещё обвинили человека, который мне его меняет, что у него масло «бадяжное».
25.07.24 отдали обратно.
10.08.24 получили, снова чуть чуть лучше, но в целом так же хуже чем было изначально (не едет, жрёт бензин, ошибки).
Вот так с 19.05 по 10.08 мне делали ГБЦ…
И эта прелестная работа вышла в ~55000 чисто за ремонт двигателя, не считая «внезапного» радиатора охлаждения. И компрессора, который даже не вписали в заказ-наряд (но это другая история, здесь только про двигатель).
Учитывая предыдущий опыт работы в этом автосервисе и особенно в сроках выполнения работ, несения ответственности за свои косяки я не стал обращаться туда снова, так как это могло привести к новым «неожиданным» поломкам и к огромным срокам исправления своих же ошибок.
Многие конечно подумают, чего им не предъявишь чтоб вернули деньги или в суд подал. Но как видите их уровень ответственности, просто так они бы не вернули, ссылаясь что виноваты кто угодно, но не они и просто собачились бы. А с судами я хорошо знаком и знаю что это займёт минимум пол года+, ещё надо экспертизы проводить за немалые суммы и не факт что получу всю сумму, по этому решил что не стоит себе нервы трепать.
В итоге после долгих исканий по знакомствам, нашёл сначала электрика, который рассказал, что у меня аж 3 ошибки: по кислородному датчику и по распредвалам.
Как оказалось из-за кислородного датчика машина не едет и жрёт больше. О чём те «мастера» говорили, что это ни на что не влияет. И если повезёт его достаточно будет почистить и эта проблема уйдёт, а по распредвалам, они либо не выставили по меткам или так же загажены.
Потом он мне порекомендовал знакомого механика в сервисе.
Вот там то начались весёлые открытия:
1) 3 цилиндра показывали компрессию 8...
2) масло чёрное, потому что они или что-то уронили или т. п. И это выломало у цепи 2 звена и из-за этого килограмм стружки на поддоне было (слава богу он не успел полностью порваться)
3) Когда мастер услышал что кислородный датчик ни на что не влияет по их словам, знатно посмеялся.
Машина пока в сервисе, если что-то ещё интересное появится, добавлю в отзыв.
А пока давайте заценим как ответит сервис на этот отзыв: тактичным молчанием или сожалением что так всё получилось, но ни как возвратом средств за «ремонт» двигателя или другим решением проблемы.
1
1
June 25
Я не месный, дача рядом,вот и выбрал(по отзывам) данный сервис. Мне понравилось. И обслуживание и качество работы. Без суеты,точно,быстро. Спасибо.
1
October 9
Обслуживаюсь в этом сервисе очень давно, персонал знающий своё дело! Цены отличные! За всё это им респект и уважение!👍💪
1