Пришел за цветами. Розы по их словам "отличные", на деле цветы ужасного качества. Было 16 штук всего, попросил 15, т.к торопился. Продавец считала при мне. В итоге посчитали за 15 роз, в букете было 14, обнаружила уже сама девушка) При моем возмущении: "Как так получилось?", ответ один: "Возвращайтесь за тридевять земель, мы вам добавим одну розочку". Ужасное обслуживание, ужасные цветы, некомпетентные сотрудники. В магазин стоит зайти исключительно чтобы посмотреть на то, как цветочный НЕ должен выглядеть и какие товары там НЕ должны быть.
Александра
Level 9 Local Expert
September 22, 2024
Звезды поставила только за выбор и удобное расположение. Сегодня 22.09.24 пришла в магазин, нужна была упаковка земли, мастер настраивал что-то в компьютере, оплата была возможна только наличкой. Хамоватого вида продавец не извинилась даже, не предложила оплатить переводом, хотя отсутствие возможности онлайн оплаты- не моя проблема.
С. Ольга.
Level 5 Local Expert
May 10, 2024
9 мая 2024 года при покупки лука" Ред барон" обнаружилось,что в сетке вместо 500 гр всего 280 грамм. Обратилась к продавцам продать по факту. Отказались,сославшись на то,что получают товар с этикетками и конкретным весом,поэтому ничего не могут изменить. Если совсем высохнит-спишем был ответ. Надо было срочно купить,поэтому вместо 340 руб за кг купила в два раза дороже,почти за 680 руб. Печально,что директор магазина не борется за за клиентов и рейтинг магазина. Нет лояльного подхода. Это то в эпоху рынка. Не грамотно!!!
1
1
Нина В.
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Вот такой букет подарен сегодня.
10 шт.
Может поменять продавцов???.?
А лучше вообще закрыть.
Ирина Р.
Level 3 Local Expert
March 16, 2024
16 марта 2024 года, на часах 17:43, магазин работает до 18 часов. Заходящих покупателей встречают громкой претензией: "написано закрыто, а они все идут и идут!". Простите, что побеспокоили, ушли и не вернемся. Офигеть, конечно, порядки
1
2
Светлана Г.
Level 5 Local Expert
April 14, 2022
Осенью 2021 года покупала в этом магазине два гиацинта и один нарцисс для выгонки. Посадила в горшочек и убрала в холодильник. Весной взошёл только нарцисс, при этом сорт не соответствовал купленному. Два гиацинта сгнили в горшке. Агротехника была верной, я уже 10 лет делаю выгонку. Такое впервые... Вероятно луковицы подморожены.
4
Алла К.
Level 2 Local Expert
March 11, 2021
Жаль нет отрицательных оценок. Когда то был интересный магазин. Зашла сегодня и была расстроена. Цветы в горшках - удручающее зрелище. Земля сухая, вид ужасный, ценники нечитабельные. Торгуют просрочкой даже не скрывая этого. Семена, со сроком реализации до 2019 года продаются со кидкой 40%. В других магазинах, не просрочка, а просто подходит к концу срок реализации - цена 10-20% от начальной стоимости. Пока продавец отдела семян нехотя и прирекаясь обслуживала покупательницу остальные две абсолютно не реагировали на остальных покупателей. И, вишенка на торте, покупательница смотрела семена в коробке на витрине и, подвинув коробку, задела чашку соседней коробкой, которая стояла на витрине. Так продавец материала её не стесняясь покупателей. Товарки её оживились, событие дня! Желание покупать что либо пропало. Да и заходить в этот "магазинчик" больше совсем не хочется. Никому не советую!
5
Nata Lia
Level 7 Local Expert
May 26, 2023
Продавцы не умеют работать с покупателями, обслуживание идёт с конца очереди, а не с начала.
2
1
Сергей Ярин
Level 11 Local Expert
October 5, 2021
Прекрасный магазин. Очень внимательные сотрудники. Всегда помогут выбрать то,что действительно нужно. Уходишь из магазина в прекрасном настроении. Спасибо.
5
Анастасия Т.
Level 4 Local Expert
November 18, 2019
Если бы было можно поставить ноль звезд, то поставила бы..
Пару дней назад были с дочкой в этом магазине, дело было вечером, но магазин был еще открыт, зашли так как приглянулся один цветок. Вместо "здравствуйте, чем могу помочь" мы услышали "магазин сейчас закрывается", хотя до закрытия оставалось 15-20 минут, Мы ответили, что хотели бы посмотреть этот цветок, на что эта неприветливая тетка (по другому язык не поворачивается ее назвать) сказала нам что он ООООООЧЕНЬ дорогой, хотя на ценнике было написано 690 рублей, Ребят, 690 рублей-очень дорогой цветок? Вы серьезно??? Ни купить ни посмотреть больше ничего не хотелось. Владельцу надо гнать поганой метлой таких продавцов, они не заинтересованы в получении прибыли.
Никому не советую этот магазин, по крайней мере с данными "горе-продавцами", лучше делать покупки там, где рады клиентам, которые хотят что-то купить.
7
Юлия П.
Level 4 Local Expert
June 1, 2020
Хороший магазин! Цветы, посадочный материал, сопутствующие товары. Цены доступные. Продавцы внимательные, всегда готовы помочь и посоветовать,что говорит об их профессионализме.
4
ich.bin.auf.kurs
Level 8 Local Expert
June 23, 2019
Отзыв, скорее, отрицательный. Цены в магазине далеко не низкие, а комнатные цветы часто бывают больные - то и дело вижу там цветы, поражённые паутинным клещиком, покупать их страшно, чтобы не заразить все цветы дома. Сезонно - хороший выбор семян и прочего посевного материала. Цветочные горшки - пластиковых остался небольшой выбор, керамические - очень и очень дорого. Большой выбор искусственных цветов, есть очень красивые интерьерные искусственные цветочные ветви и букеты. Срезанных цветов на букеты выбор не очень большой. Так же большой выбор (и приятные цены) садовых скульптур и украшений. Есть оплата картой, но она работает не всегда. Продавцы, если у них хорошее настроение, всегда подскажут, проконсультируют, помогут с выбором. В противном случае, рискуете услышать хамство в ответ на вопрос.
6
Алёна С.
Level 2 Local Expert
September 6, 2018
Пишу отрицательный отзыв по горячим следам:
Вчера была в этом магазине. Решила пересадить орхидею. Купила стеклянный горшок и кору для рассады. Рассаду заметила в ящике у кассы. Ценника на них Вы не найдете. Кора стоит 50 рублей, нашла наклейку на одной упаковке только после того, как сама перебрала несколько пакетов. В это время, не обращая никакого внимания на покупателей, продавщицы бурно обсуждают свою жизнь.
Не отходя от кассы и разбираясь с моей покупкой, продавщицы продолжают обсуждать своих детей, их учебу и то, какие контейнеры для еды им лучше купить. Я в это время ждала сдачу. Мне отдают стеклянный горшок, не упаковав и не предложив купить что-то из упаковки. На мой вопрос, что разве стеклянные горшки не надо заворачивать хотя бы в бумагу , продавщица не прерываясь на разговор с коллегой, кое как завернула горшок. Сдачи дали на три рубля меньше)) Видимо за бумагу взяли. Чека не дали вообще. Про вежливость типа "здравствуйте-пожалуйста-чем могу помочь" я даже не говорю.
Абсолютно согласна с предыдущим отзывом про отвратительное обслуживание и хамство. Никому не рекомендую этот магазин.
7
Н Р.
Level 14 Local Expert
January 2, 2021
Не покупайте цветы в этом месте. Нормальный, с виду, букет, НО собран этими горе-флористами на скотч!
4
Victor Tver
Level 12 Local Expert
November 2, 2018
Дорогой магазин, но при необходимости неплохой выбор,