В своё время, меня убедили взять кредитную карту с возможностью снятия наличных до 50000 без процентов один раз в месяц. Но месяца два назад, после снятия такой суммы я стал должен 53000. В банке пояснили, что ввели процент. Клиентов никто не предупредил при наличии личного кабинета. Эту подлость я никогда не забуду и после закрытия карт буду с ними прощаться.
2
Ivan O.
Level 6 Local Expert
May 20, 2021
Сидел минут 20, ждал очереди забрать выпущенную карту. Карту выдали. На вопрос где пин-код отправили к консультанту в зал. В приложении пин-код невозможно было получить. Менеджер сказала типа через 10 минут попробуйте.... Ждать нн стал - ушел. 3 раза звонил в справочную. Один раз сказали перевыпустить карту нужно. Второй раз - позвоните завтра. 3-й раз - придите в офис, у вас договор обслуживания счета не подписан! Это фиаско!
4
1
Евгений Бажов
Level 8 Local Expert
October 18, 2022
Бывал там . девочки внимательные и обходительные молодцы.