VTB Bank

Rating 4.3
255 ratings
Rate this place

86 reviews

Level 4 Local Expert
August 14, 2024
Посетила офис для получения выписки. Сотрудник Юлия предложила новую карту по акции. А еще возможность получить быстро кредитную историю. Очень вежливая и красивая девушка. Вообще всегда приятно заходить в это тихое и спокойное отделение. Была недавно в Москве - разница колоссальная. У вас работают профессионалы.
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
Обслуживание всегда на высшем уровне. Специалисты знают свое дело, рассказывают понятным и доступным языком. Очень нравятся продукты банка, ставки намного выше чем в других банках. Спасибо за ваш труд.
1
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
Посещаю данный офис время от времени. Понадобились справки в разных вариантах, а также консультации по инвестициям. Сотрудники оказали полную поддержку и помощь. Дополнительно предоставили даже больше, чем я ожидал. Благодарю всех девушек и директора офиса. Профессионалы своего дела.
Level 2 Local Expert
August 19, 2024
Хороший уютный офис, специалисты молодцы, директор тоже работает с клиентами, очень быстро двигается очередь, спасибо вам за работу
1
Level 2 Local Expert
August 27, 2024
Столкнулись с нестандартной ситуацией, подключились к работе со мной не только сотрудник, но и директор Ирина Вячеславовна. Вопрос решили быстро. Хочу сказать спасибо Ирине Вячеславовне и его команде
1
Level 4 Local Expert
August 21, 2024
Сегодня открыла счёт в ВТБ. Обслуживание было на высоком уровне. Обо всех плюсах и минусах доходчиво объяснили. Надеюсь на долгое сотрудничество
Level 2 Local Expert
September 13, 2024
Очень довольна обслуживанием в офисе втб на пр. Победы 22.Сотрудниу Романовна Г. С. ОЧЕНЬ КОМПЕТЕНТНА ВО В ЕХ ВОРОСАХ. Приятное обслуживание
1
Level 2 Local Expert
August 23, 2024
Очень вежливые менеджеры. Подробно рассказывают и объясняют. Всегда рады помочь с мобильным приложением.
1
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Благодарю Елену П, очень помогла, приятно работать с сотрудником
1
Level 2 Local Expert
June 22, 2024
Был в офисе 22.06. Спасибо менеджеру Елене Полионовой,все вопросы решили, в офисе чисто,уютно,в очереди не пришлось сидеть
1
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Очень нравится банк ВТБ. Офис чистенький , уютненький. Консультанты знают свою работу, на любой вопрос найдут решение.
1
Level 3 Local Expert
April 5, 2024
Нравится отделение именно на дземгах, все сотрудники вежливые, люди своего дела, был даже у директора-вежливая и грамотная руководитель, объясняют так,что пню понятно
1
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
Всегда обращаюсь в данный офис ВТБ. Менеджеры приветливые, всегда помогут и расскажут о новых акциях.
1
Level 2 Local Expert
September 25, 2024
Все отлично,вопросы решены, был за первым столом 25.09
1
Level 4 Local Expert
April 16, 2024
Был вчера 15.04.2024 всё понравилось в офеси чисто. Опслуживание и консультация отлично.
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Отличный банк, отзывчивые консультанты. Очень быстро решили мою проблему.
Level 2 Local Expert
April 25, 2023
Отличный банк! Сотрудники вежливые. Елена помогла решить проблему грамотно, спасибо! Буду обращаться к ней еще если возникнут вопросы. Офис чистый, можно попить чай (кофе), если ожидание затянулось!
1
1
Level 2 Local Expert
August 19, 2024
Была сегодня за первым столом, спасибо большое, менеджер Елена П решила все мои вопросы и рассказала о том как правильно копить
1
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Потерял карту, думал надо ждать 10 дней , но нет , все быстро заменили , очередей не было , Юрий Ситников помог обновить онлайн. Очень доволен
1
Level 2 Local Expert
January 19, 2024
Хороший банк, обслуживают быстро и грамотно. Персонально отмечу Марию Игоревну - отличный специалист.
1
Level 2 Local Expert
February 19, 2024
Была в банке 19.02.2024. Попала к сотруднику Елене П. Доступно объяснила, онлайн настроили, обслуживание понравилось
1
Level 2 Local Expert
September 3, 2024
Обслуживание очень хорошее. Грамотный персонал.
1
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Отлично решили мой вопрос, быстро и качественно.
Level 3 Local Expert
February 9, 2024
Была сегодня у Елены П. на Победы 22 Хороший специалист, помогла в моем вопросе и посоветовала хорошие продукты банка
1
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Хожу только в это отделение, всем довольна, сегодня была за первым столом
1
Level 12 Local Expert
January 31, 2024
Грязное помещение, приходится долго ждать очереди. В целом банк отстал во всем, в сервисе, обслуживании, предоставлении услуг. Сначала фотографируют, берут паспортные данные, а потом подсовывают бумажку на согласие с обработкой персональных данных. Без фото отказывают в услугах. Ощущение от посещения остались неприятные, поэтому мое мнение об этом банке ничуть не изменилось.
Level 3 Local Expert
January 22
Очень медленное обслуживание, пока будешь ждать пока выдадут карту 10 лет пройдет по бумагам тоже очень долго делают
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
Быстрое обслуживание , грамотные специалисты .
1
Level 6 Local Expert
December 10, 2024
Надоел, особенно рекламой на ТВ
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
Быстро оформили дебетовую карту и помогли с приложением.
1
Level 3 Local Expert
June 19, 2024
Обслуживаюсь только здесь, все быстро и по делу
Level 2 Local Expert
August 23, 2024
Мне очень вам понравилось. Первый стол-Елена П
1
Level 2 Local Expert
September 5, 2024
Всё быстро, чётко и понятно.
1
Level 2 Local Expert
August 22, 2024
Все решено, очень быстро,Я довольна
1
Level 2 Local Expert
September 9, 2024
Все понравилось, всё понятно. Был у Елены П
1
Level 2 Local Expert
August 14, 2024
Хорошо Аделине мне нравится 😇
1
Level 12 Local Expert
January 14
Персонал не дружелюбный, не хотят помочь.
Level 8 Local Expert
August 13, 2022
Обслуживание качественное. С клиентами доброжелательны. Время ожидания длительное. Часто бывают проблемы со снятием наличных и пополнением счета в банкоматах.
1
1
Level 9 Local Expert
January 8, 2024
Банк, как банк. Был клиентом, этого банка, качество обслуживания 4+.
Level 2 Local Expert
January 23
Все отдлично
1
Level 7 Local Expert
August 17, 2024
Внимательные сотрудники.
2
Level 6 Local Expert
September 9, 2022
Обслуга персонала( смотря к кому попадеш) есть приятные сотрудники есть нервные . Ожидание долгое( работают два оператора, а нороду много)
1
Level 8 Local Expert
March 6, 2024
Отличное клиентоориентированость
Level 11 Local Expert
December 13, 2021
Самый ужасный банк из посещаемых мной. Очереди по два-три часа, работают 2 сотрудника. Социальная дистанция не соблюдается, при мне в помещении находился человек с признаками ОРВИ, кашлял, шмыгал носом, чихал. Сотрудники не обращали внимания.
3
Level 2 Local Expert
March 14
👍
Level 6 Local Expert
November 30, 2022
Все рядом с домом, удобно! Хорошее обслуживание!
1
2
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
Все отлично
1
Level 4 Local Expert
October 8, 2021
Из шести операторов постоянно работают только трое.В зале посетителей нет оператора.Не выдают деньги по паспорту,как например в Сбере. Очень долго приходится быть в очереди.
3
Level 2 Local Expert
August 22, 2024
Все ок
1
Level 2 Local Expert
August 19, 2024
Всё ок
1