VTB Bank

Rating 4.3
204 ratings
Rate this place

51 reviews

Level 3 Local Expert
August 23
Ужасное обслуживание клиентов. Чтобы получить карту Втб у нас ушёл час. Были в субботу, работали 3 окна. Эргономика помещения оставляет желать лучшего! Напротив окна диван, где все сидят и слушают. Хотелось бы, чтобы были какие - то перегородки.
1
Level 8 Local Expert
December 11, 2023
Очень нравится персонал банка. Всегда приветливый, помогут и подскажут. Хорошее расположение - в центре города, легко добраться. Несколько банкоматов при входе
1
Level 24 Local Expert
June 5
Народа не много, персонал не очень отзывчивый, курс продажи не выгодный
Level 3 Local Expert
January 28
Это лучший банк, до сих пор под впечатлением, пришла в отделение - все сотрудники были заняты, как оказалось сам директор данного отделения помогает своим сотрудникам с решением вопросов клиентов, прошла в его кабинет, очень приятный молодой человек - решил проблему быстро и оперативно, обслуживанием довольна 11/10
1
Level 9 Local Expert
June 15
Являюсь клиентом этого банка, девочки всегда очень отзывчивые , что у них лиц что и у ИП.
Level 9 Local Expert
January 11, 2023
Не довольна не филиалом, а банком в целом. Брала ипотеку на строящееся жилье и страховала жизнь. По истечении года понадобилось перестраховать, что я и зделала с большим трудом, потому что ипотечного отдела в Воткинске нет и любые консультации только диспетчерам в Москву, которые ничем не могут помочь и подсказать, потому что нет связи с регионами и нет инфомации. В итоге пришлось ехать в Ижевск для консульстации по количеству страхуемых лиц. В итоге застраховалась и отправила документы по электронной почте. После этого 2 раза звонили из банка, чтобы убедиться о перестраховке. У них, что совсем между отделами связи нет, нельзя проверить перестраховалась я или нет?
1
2
Level 2 Local Expert
April 27
Благодарю за внимательное отношение к клиентам, помогли не поддаться мошенникам и сохранить мои сбережения. огромное спасибо!
1
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Отличный персонал, всегда вежливый, улыбаются. Если что-то непонятно доступно объяснят. Очень советую.
1
Level 9 Local Expert
February 18
Мне все нравится, хорошие менеджеры, офис чистый, ставки по вкладам, все объясняют и считают сразу сколько получу процентов. Желаю банку процветания
Level 10 Local Expert
November 30, 2023
Отличный банк , обслуживание на высшем уровне , вежливый персонал всё доходчиво объяснили
Level 12 Local Expert
September 11, 2022
Хороший банк, вежливые сотрудники. Зона с банкоматоми в круглосуточном доступе. Есть вай фай. Удобная парковка. Легко найти и добраться, в центре города.
1
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Обслуживание ужасное, банк неадекватный. В приложении пришло уведомление об одобрении карты с приглашением в офис, приехала, офис пустой (клиенты только у операторов), оператор обслуживая другого Клинта, взяла мой номерок, клиента пришедшего после меня уже отпустила, а мой оператор все ещё заставляет меня ждать, потом она меня отправляет в другой зал, где меня держат ещё 15 мин., и снова отправляют обратно в тот зал, оператор делает запрос и вуаля отказ, что бы услышать это слово меня прогоняли по банку целый час.
2
1
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Пришел за справкой. Сижу 40 минут. Реакции ноль. Перенаправили к руководителю. Сказали пригласит. Реакции ноль. Наверное забыл. Хотя сотрудник банка рядом сидит, клиентов нет. Спустя 50 мин обслужил руководитель. Спасибо. Очень вежливый. Жирный минус за ожидание
1
Level 9 Local Expert
November 21, 2023
Внимательные грамотные специалисты..знающие свое дело, приятные в общении с клиентами
Level 5 Local Expert
January 4, 2023
Хороший офис, вежливый персонал, всегда раскажущий как удобнее сделать, жаль ток зимой не всегда парковаться удобно
4
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Обслужили на высшем уровне, всегда помогут и все доступно расскажут!!!
1
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Обслужили быстро,не навязывали лишнее,всё по делу.Ну и офис красиво оформлен.(был на рождество христово)
3
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Отличный банк. все очень профессионально объясняют.
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Очень плохо что банк перестал работать в субботу. Думают только о себе но не думают о людях. Жаль. Это в целом о ВТБ.
1
Level 25 Local Expert
December 7, 2022
Очень не профессиональный колектив, устал от непонятных коментариев по поводу закрытия карты, то есть долг то нету, короче я ушёл от туда так и не закрыв счета пришлось ехать в Ижевск и там всё закрыли.
1
1
Level 6 Local Expert
November 7, 2022
Очень нравится это отделение. Вежливое обслуживание, компетентные операторы, быстрое обслуживание.
3
Level 5 Local Expert
May 9
Филиал хороший, обслуживание хорошее
Level 3 Local Expert
April 6
Все отлично не каких проблем спосибо за все все организовано было
1
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Все четко и ровно, только как заходишь в левую дверь первые барышни злые.
1
1
Level 11 Local Expert
July 16
Так себе банк
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Стараются девчонки, молодцы.
Level 9 Local Expert
November 4, 2021
Вечные очереди, ипотечного кредитования нет, как не зайдешь, всегда народу много, операционистов не хватает, хотя свободные столы обслуживания есть
3
Level 3 Local Expert
July 14, 2022
Брал кредит. Выплотил. Теперь названивают возьми еще или на вас оформлен уже. Несоветую в это болото лезть.
2
Level 2 Local Expert
March 20
Все нравится
1
Level 12 Local Expert
October 25, 2021
Банк очень хороший и режим работы замечательный,очень отзывчивый персонал.
2
Level 16 Local Expert
January 3, 2022
Банк как банк, со своими плюсами и минусами. Есть круглосуточный банкомат, можно и снять и положить денежные средства.
1
Level 6 Local Expert
December 24, 2021
Вежливый персонал. Из минуса нет ипотечного кредита. Ближайший только в соседнем городе
3
Level 18 Local Expert
November 19, 2022
Всё хорошо кроме автостоянки.
2
Level 9 Local Expert
March 11
Обслуживание ужасное. Не рекомендую.
Level 8 Local Expert
May 5, 2023
Да нече хороший банк
Level 25 Local Expert
October 21, 2021
Тёплая дружественная атмосфера, самое то для кредитной организации.
1
Level 9 Local Expert
October 3, 2021
Чисто, аккуратно, очень приятный персонал
1
Level 8 Local Expert
March 2, 2023
Отношение обычное
Level 5 Local Expert
January 24, 2020
Единственное отделение в нашем городе Воткинск. Раньше все устраивала, может всегда везло и к хорошим специалистам попадала, а в последний раз, что- то как- то не очень...
3
1
Level 5 Local Expert
November 3, 2022
Хорошее обслуживание
1
Level 21 Local Expert
August 8, 2019
Единственное отделение в Воткинске. Быстрое обслуживание, приветливый персонал.
8
1
Level 6 Local Expert
February 18, 2020
Приятные девушки, консультируют по все вопросам. Быстрые решения.
2
Level 6 Local Expert
November 5, 2019
И обслуживание и грамотные консультанты всегда помогут
6
Level 21 Local Expert
September 27, 2021
Вежливый, отзывчивый персонал
1
Level 9 Local Expert
April 10, 2021
Доброжелательный персонал.
1
Level 8 Local Expert
March 3, 2020
Приличный банк с отличным обслуживанием клиентов.
2
Level 8 Local Expert
August 27, 2019
Приятные и понятливые девушки, в отличии от их приложения🤔
6
Level 8 Local Expert
May 25, 2020
Банк очень дорогой,по моим делам меня не устроил
Level 27 Local Expert
November 26, 2019
Пользуюсь банкоматов. Весьма удобно
5
1
Level 19 Local Expert
September 10, 2019
Хороший подход к клиентам, понравилось.
6
1