VTB Bank

Rating 4.4
243 ratings
Rate this place

84 reviews

Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Хочется выразить огромную благодарность главному клиентскому менеджеру розничного бизнеса – Тимохиной Елене Витальевне. Елена Витальевна профессиональный сотрудник, отлично знает продукты банка и владеет всей нужной информацией. Я после посещения этого офиса осталась под хорошим впечатлением. Банку ВТБ на Союзной, 18, г. Курска успехов и процветания!
1
Level 9 Local Expert
September 30, 2024
Очень хорошее отделение банка, обращался не раз за помощь, всегда шли на встречу, помогали профессионально. Коллектив культурный и вежливый. Директор отделения молодец, хорошо организовал работу
1
Level 4 Local Expert
January 30
Хочу выразить огромную благодарность Близняковой Екатерине Александровне, за ее профессионализм, компетентность, быстрое решение моей сложной проблемы, хочу пожелать успехов в работе, карьерного роста и благополучия!!!
1
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Грамотные специалисты, профессиональный подход к проблемам посетителей, всегда конкретные предложения, ощутимая помощь в проблемных вопросах. Советую для посещения данного офиса, в поисках правильных решений.
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
Уютный, маленький банк. Сотрудники вежливые, отзывчивые, не навязчивые, знают свое дело. Оформили всё быстро, ответили на все вопросы, доходчиво объяснили мне и даже ребёнку.
Level 6 Local Expert
December 20, 2024
Интерьер может быть и стильный, современный, но, стало очень тесно, душно, очень мало мест для ожидания, создаётся очередь. А ведь в отделение банка приходит очень много клиентов. После обновления много неудобств.
Level 11 Local Expert
January 16, 2024
После ремонта, очень поиобразился. Стало как то по домашнему что ли. Уютно. Раньше помещение побольше было конечно, но как то в нем всё терялось, пространства много, а душу не греет. Теперь другое дело. Захожу с удовольствием. Одно мне кажется все же не айс. Кассы нет. Всё через банкомат. Я понимаю, время цифровизации и всё такое, оптимизация шагает по стране и никого не щадит. Но всё же на мой лично взгляд, банк есть банк, и наличие в нем кассы это нормально. Может я мыслю старомодно, но всё же, если скажем у транспортного средства 4-ре колеса, то это машина, а если 2, то уже нет. Да, на них тоже можно ехать, но всё же это уже не машина со семи вытекающими удобствами или отсутствия таковых.
Level 3 Local Expert
March 28, 2024
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Джураевой Шахзоде Зокирджоновне. Я первый раз встречаю такого сотрудника, в ней профессионализм, внимательность, компетентность, грамотное общение, человеческие качества. Быстро и чётко решает все вопросы. Однозначно человек на своём месте! Побольше бы таких сотрудников!
1
Level 5 Local Expert
January 9
Банк как банк, ни хуже, не лучше. Единственное попалась очень хорошая девушка-консультант по кредитам, к сожалению не помню имени. Отговорила брать лишнее)
Level 4 Local Expert
February 21
Отличный офис, решили все вопросы. Вежливые и профессиональные сотрудники.
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Хороший офис. Очень компитентный директор Наталья Павловна, помогла разрешить ситуацию, в других отделениях давали ответы не решающие вопрос, тут же директор вник в ситуацию, и помог, благодарю.
3
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Отделение без кассы, оплатить по квитанции без куаркрда нельзя. Вообще 1! Офис с кассой. Все на банк онлайн.А как же люди без айфонов?
Level 3 Local Expert
January 25, 2024
Отличное отделение! Удобная парковка, хороший ремонт, электронная очередь, уютная атмосфера, грамотные сотрудники. Зашёл поменять карту, научили платить коммунальные платежи!)
1
1
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Отделение открыли недавно после ремонта. Немного непривычно размещение сотрудников банка. По факту получается что оба и сотрудник и посетитель сидят на одном диванчике, а перед специалистом банка небольшой столик, на котором находится ноутбук. Но это я не отношусь к недостаткам . К этому надо привыкнуть. Две звезды снято за то, что не работает электронная очередь (возможно из-за того, что еще не настроили). Очень мало место для ожидания. Посетители занимают общую очередь, а там как пойдет. Народу было достаточно... 2 специалиста обслуживают
1
2
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
Очень внимательные сотрудники, современный приятный интерьер, удобное расположение офиса, есть парковка 👍
3
Level 3 Local Expert
January 18, 2024
Большое спасибо сотрудникам за компетентное обслуживание. Все понятно объяснили. Вопрос решен оперативно. В офисе очень уютно, красиво.
3
Level 7 Local Expert
January 13
Отличное обслуживание, банкоматы всегда работают
Level 10 Local Expert
September 23, 2023
Отличный ремонт. Исчез тот ужасный запах, который был до ремонта в отделении с банкоматами. Интерьер банка стал клубным, очень контактным с оператарами банка. Стильно, уютно, комфортно.
Level 2 Local Expert
April 16, 2024
Отличное обслуживание! Отдельное спасибо руководителю Наталье Павловне-отличный специалист, знает своё дело и любит то, чем занимается!
3
Level 2 Local Expert
August 27, 2024
Лучшие условия для клиентов,приятный ремонт, хоть и необычно выглядит
1
Level 12 Local Expert
December 14, 2023
Уютный офис. Открывала эскроу счет. Сотрудники грамотные и доброжелательные. Все выполнили быстро и качественно.
1
Level 2 Local Expert
August 27, 2024
Удобная парковка, быстрое обслуживание, приветливый персонал!
1
Level 9 Local Expert
November 10, 2023
Какая же в этом отделении банка работает девушка! Её зовут Шахзода. Она просто невероятная! Очень приятно было с ней общаться. Хочется сказать спасибо родителям, которые воспитали такую девушку!
3
Level 12 Local Expert
June 3, 2024
Заказать хотел для жены карту для получения пенсии, заметьте заказать а не получить. Меня послали ну я и пошёл. Отзывчивые люди трудятся в банке
1
Level 2 Local Expert
April 17, 2024
Отличное обслуживание!приветливый персонал ,есть куда припарковаться!
3
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
Являюсь постоянным клиентом банка, Очень нравиться коллектив и офис после ремонта. Желаю процветания и успехов.
3
Level 2 Local Expert
October 14, 2022
Выражаю благодарность консультанту Ольге. Грамотный специалист. Обращалась к ней несколько раз, прежде чем определиться с кредитом. Всегда доброжелательна, подробно и доступно все разъяснила. Большое спасибо за помощь!
2
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Профессиональный коллектив. На заданные вопросы отвечают чётко, понятно, вежливо. Спасибо за достойное обслуживание.
2
1
Level 2 Local Expert
August 27, 2024
Сотрудник готовый ысегда придти на помощь_Екатерина! Спасибо ВАМ ОГРОМНОЕ!
1
Level 7 Local Expert
May 16, 2024
Спасибо персоналу за качественное обслуживание и участие!
Level 2 Local Expert
August 27, 2024
Хорошее обслуживание, светлая атмосфера!
1
Level 5 Local Expert
January 27, 2022
Доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность специалисту-консультанту Ольги! Компетентный специалист с высоким уровнем знаний ! На любой мой вопрос по кредитованию был грамотный, безотлагательный ответ. Корректна, сдержана, отвечающая нормам профессиональной этики. Хочу сказать : « Это лицо банка ВТБ!» Спасибо огромное))) С уважением, Т.М.
3
Level 11 Local Expert
May 29, 2024
И у нас в районе появился ВТБ, удобное местоположение , не надо ехать в центр.
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Быстрое обслуживание,компетентные специалисты👍
1
Level 10 Local Expert
December 15, 2024
Филиал банка, ничего особенного
Level 14 Local Expert
September 13, 2022
Девченки молодцы помогли решить неприятную ситуацию, отношения очень вежливое подскажут помогут объяснят, по поводу ожидания вопрос хороший но персонал в этом не виноват, каждый работает и решает проблемы столько сколько нужно для решения!!!!!
Level 28 Local Expert
September 2, 2022
Персонала явно не хватает, частенько сюда приходят пожилые люди, разумеется не в одиночку. На всех людей приходится один специалист, из-за чего время ожидания неприятно увеличивается. В остальном - хороший офис, чистый, есть место для ожидания.
Level 10 Local Expert
October 26, 2023
Хороший банк, приветливый персонал, вежливое обслуживание
Level 8 Local Expert
April 1, 2024
Очень отзывчивый и вежливый персонал
Level 6 Local Expert
April 2, 2024
Чисто, уютно, удобно, доступно
Level 2 Local Expert
February 13
Современно, персонал внимательный
1
Level 17 Local Expert
September 18, 2022
Мало людей и это плюс, сотрудников так же не видать, это минус, нужна была консультация, но в итоге сам себе помощником был, пока сотрудники судорожно совершались как быть.
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
Очень вежливые и терпеливые сотрудники
1
1
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Всё просто супер!
3
Level 13 Local Expert
July 21, 2021
Банк хороший и работники молодцы,стараются быстро обслужить,но иногда с ПК получается дольше,чем ранее на счетах,простите.Клиенты идут в тот банк-где уют и достойное обслуживание,в РФ почему-то по старинке этого не понимают
1
Level 4 Local Expert
March 20, 2021
Удобная парковка, просторно отделение, квалифицированные сотрудники, научили оперативно и выгодно пользоваться услугами банка. 👍
1
Level 9 Local Expert
August 10, 2021
Не раз кредитовались с мужем в этом филиале, выгодно, удобно, небольшой минус, два сотрудника в смену, немного приходится ждать для решения вопрса
Level 9 Local Expert
January 18, 2022
С персоналом не общался, пользуюсь чисто банкоматами. Правый банкомат на входе категорически не принимает купюры, может с 10 взять 2-3шт. С левым все в порядке, берет все
Level 2 Local Expert
August 15, 2022
Персонал вежливый, но работают очень медленно. Двух операторов с ТАКОЙ скоростью работы явно не хватает.
1
Level 5 Local Expert
January 14, 2024
Для меня это лучший банк.
3