VTB Bank

Rating 4.2
228 ratings
Rate this place

76 reviews

Level 8 Local Expert
October 13
Приветливый персонал, вежливые, готовые помогать клиентам. Работают быстро, в офисе уютно, чисто, светло, работает электронная очередь. Время ожидания было 10 минут.
Level 3 Local Expert
August 16
Хочу оставить слова благодарности менеджерам Галине иАнастасии. Очень грамотное,чуткое ,внимательное обслуживание. Девчонки профессионалы ,спасибо большое.
1
Level 2 Local Expert
August 23
Очень понравился филиал на Ленина, вежливый персонал, быстро разобрались и ответили на интересующие вопросы. Сотрудники профессионалы , видна заинтересованность в работе. В общем осталась довольна на 5+
2
Level 3 Local Expert
August 28
Очень понравилось обслуживание, спокойно, всё понятно и быстро. Персонал высокой квалификации. Всё вопросы решены. Большая благодарность.
1
Level 2 Local Expert
August 29
Огромное спасибо сотруднику Анастасии(1 окно).Быстрое квалифицированное обслуживание.Профессионал своего дела.
1
Level 2 Local Expert
June 26
Была сегодня в отделении, сотрудник быстро и оперативно решила мой вопрос. Очень понравилось обслуживание в этом офисе.
1
Level 8 Local Expert
November 27
Обслуживание хорошее, но, конечно, ждать сотрудника приходилось долго. При том, что я был 1 в очереди и в целом там капец, как жарко даже раздевшись, мне было очень жарко, я вспотел.
Level 14 Local Expert
October 6, 2023
Хороший и удобно расположенный офис с банкоматами (рядом и автобусные остановки и парковку для авто найти не проблемма), два из которых работают постоянно. Персонал приветлив и вполне компетентен.
1
1
Level 5 Local Expert
November 16
Попала так, что было совсем мало народу. Общение с персоналом приятное, не навязывают всё подряд как в некоторых других банках, объясняют всё доступно.
Level 5 Local Expert
June 26
Отличный филиал, помогли быстро решить все интересующие вопросы. Видна заинтересованность в этом руководства. Анастасии Анатольевне отдельное спасибо за это!
Level 9 Local Expert
November 21
Пришлось подождать, но обслуживание отличное, девочки - вы супер ! И терпения не занимать! Я бы уже прибила ту бабку со вкладом,если честно🙈🤭
1
Level 5 Local Expert
June 24
Отличный сервис, просторный офис, внимательный персонал, особое спасибо руководителю филиала Анастасии.
Level 2 Local Expert
November 16
Прекрасное обслуживание , обслужили быстро , качественно Спасибо
1
Level 3 Local Expert
June 20
Про само отделение сложно что-то сказать. Про информативность 2 бала. Ехали опаздывали по сделке вннсти деньги на счёт, а в отделении нет кассы. Это что за отделение банка? Ларёк по быстрым займам? Ближайшее отделение привелегия какаято. Тоже не внесешь как физлицо простое. Отвратительно и не удобно!
Level 2 Local Expert
June 26
Зашла в отделение проконсультироваться , в отделении свежо , не душно , очень доброжелательные сотрудники , которые от и до ответили на мой вопрос, спасибо!
1
Level 2 Local Expert
September 23
Отличное обслуживание клиента. Быстро, чётко, ясно и доступно
1
Level 7 Local Expert
May 29, 2023
Очень хорошие специалисты, вежливые, во всем помогут разобраться, решить ваши проблемы, уютная обстановка, почти нет очереди. Удобная парковка. Банкомат практически всегда свободен
3
1
Level 5 Local Expert
February 16
Хочу оставить отзыв о руководителе отделения ВТБ Щетиной Анастасии Анатольевне . Отнеслась с пониманием к нашей нестандартной проблеме ,быстро нашла решение. Побольше бы таких руководителей на своём месте!
2
1
Level 4 Local Expert
August 23
Все быстро , качественно! Идеальное обслуживание!
Level 3 Local Expert
August 23
Пользуясь услугами банка , все очень нравится, менеджеры все понятно объясняют,
Level 11 Local Expert
December 1
Хорошее расположение офиса , парковка имеется
Level 15 Local Expert
September 16, 2023
В данном офисе ВТБ плохой сервис, супруга пришла закрыть счёт и взять справку для госслужащих, так за проведенные полчаса в офисе ничего не решилось, ушла в итоге без справки и счёт не закрыли, ей объяснили что это якобы не возможно Справку сказали можно заказать через приложение, а у нее нет ни карты ни приложения В общем трэш Не рекомендую! P.S. всем желаю жизни без кредитов, хорошо подумайте, прежде чем взять кредит, здоровья, мира и добра!
2
Level 3 Local Expert
August 23
Быстро обслуживание, все на высшем уровне👍
1
Level 2 Local Expert
June 19
Отличное и качественное обслуживание. Отличный офис
1
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Всё понравилось, чистый и красивый офис. Сотрудник Станислав очень вежливый.
2
1
Level 12 Local Expert
May 31, 2023
Очень хороший персонал помогут, объяснят все подробно вообщем хорошее отношения к клиентам
3
1
Level 10 Local Expert
June 18
Быстро и качественно решают все проблемы.
Level 13 Local Expert
September 24, 2023
Умнички менеджеры! И за 5 мин до окончания рабочего дня приняли - задержались, и все разъяснили, и телефончик подзарядили!!!!
1
1
Level 9 Local Expert
March 3
Банк где удобно и быстро производить оплату и кроме того без накруток и приколов
1
1
Level 5 Local Expert
July 7
Маловато банкоматов :(
Level 12 Local Expert
June 7, 2023
Очень хороший банк! Приветливые сотрудники. Хотела закрыть счёт, в результате оформила пенсию)) спасибо сотруднику банка))
2
1
Level 12 Local Expert
February 11, 2022
Первое впечатление хорошее. Приветливые сотрудники, помещение хоть и не большое, но светлое и уютное. Стараюсь не бывать в этом отделении, обслуживание и время прибывания в очереди слишком длительные.
3
1
Level 22 Local Expert
October 28, 2022
Отличное отделение банка меня с ним многое связывает. Сдесь все получается. Вежливый и внимательный персонал. И управляющей отделением.
3
1
Level 16 Local Expert
August 17, 2023
Удачное место для Банка. И нам удобно. Работают до 17 в субботу! Другие офисы ВТБ закрыты.
1
Level 9 Local Expert
March 20
Обслуживание грамотное и быстрое.
1
Level 16 Local Expert
November 19, 2022
Худший банк в стране. Ужасное обслуживание. Ужасные руководители и сотрудники. Постоянные навязчивые обзвоны. Ужасный банк клиент который постоянно не работает.
2
2
Level 16 Local Expert
July 19, 2022
Обслуживание не знаю, но постоянно пользуюсь банкоматом, расположенным в фойе отделения банка. Если все банкоматы заняты, то персонал отделения предлагает воспользоваться тем, что расположен внутри здания.
1
1
Level 9 Local Expert
December 7, 2022
Отличное обслуживание и всегда доброжелательный персонал)
3
1
Level 8 Local Expert
October 16, 2023
хорошее обслуживание, комфортно
2
Level 6 Local Expert
March 7
Заблокировали карту не за что, закрыл счёт
1
Level 10 Local Expert
December 9, 2021
Удобно расположен, вежливый персонал, помогают при решении проблемных вопросов. Возможно снятие наличных без комиссии банков партнёров, что очень удобно.
4
1
Level 8 Local Expert
January 11
Очень долго приходится ждать своей очереди.
2
Level 11 Local Expert
April 26, 2023
Хорошее обслуживание. Грамотные менеджеры. В этот раз - Никита
3
1
Level 9 Local Expert
March 28
Банкомат круглосуточный.
2
Level 9 Local Expert
December 22, 2023
Народу много, специалистов мало ...
2
Level 7 Local Expert
January 23, 2022
Нет площадки для парковки, приходитьпарковать в квартале либо двух, идти пешком. В самом офисе редко очереди. Девочки вежливы.
2
2
Level 10 Local Expert
February 21, 2022
Одно из лучших отделений в городе. Всегда быстро, качественно, удобно.
2
1
Level 15 Local Expert
January 29, 2022
Хороший банк. В этом филиале пользуюсь банкоматом очень часто, удобное попутное расположение.
4
2
Level 3 Local Expert
April 9, 2023
ВТБ государственной, вежливое обслуживание.
3
1
Level 21 Local Expert
January 8
Персонал либо не обучен. Либо совершает ошибки специально. Во благо банка.
2