VTB Bank

Rating 4.5
471 rating
Rate this place

201 review

Level 4 Local Expert
March 14, 2023
Хороший банк, отличное консультирование по продуктам,вежливые сотрудники, качественное обслуживание
2
2
Level 8 Local Expert
August 20, 2022
Этим филиалом пользуюсь всегда. Внимательный и вежливый персонал. Оперативная помощь в нужных ситуациях. Всё нравится, рекомендую для посещения.
3
2
Level 2 Local Expert
April 25, 2024
Удобно расположен. Все доступно объяснили.
1
Level 2 Local Expert
July 1, 2024
Быстро помогли заменить карту, благодарю за работу
1
Level 2 Local Expert
January 15
хороший банк
1
Level 9 Local Expert
July 22, 2023
Очень хорошее место взять кредит или оформить продукт который вам необходимо, подскажут, объяснят.
2
1
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Все понравилось
1
Level 2 Local Expert
February 19
Все понравилось
1
Level 2 Local Expert
July 18, 2024
Помогли восстановить карту, спасибо за работу
1
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Отделение в черте города. Девочки обслуживают отлично. Отличный сервис.
2
Level 10 Local Expert
May 25, 2024
Персонал не опытный и перекладывают ответственность друг на друга
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
Быстрое и качественное обслуживание
1
Level 9 Local Expert
November 24, 2021
Квалификация сотрудников, как и сам банк оставляет желать лучшего. тесть и бабушка были жестоко «кинуты», остались в таких минусах, что я просто в шоке: без моего ведома пошли брать кредит в банке, просто тупо им была навязана несоразмерная страховка, плюс ко всему, каждый раз, когда я им подсказывал, как поступить, чтобы ее избежать, сотрудники банка просто разворачивали их и открещивались. Стыд и срам, я понимаю рыба гниет с головы, но так измываться над не грамотными людьми это уже дно! У меня не было возможности помочь лично, работа, но это переходит все рамки. Сейчас пытаюсь разгрести, то что получилось. Сам являюсь клиентом другого банка, никогда подобного не происходило, видимо у них какая то установка на пенсионеров! Так что не стоит, если вы не грамотны!
8
4
Level 6 Local Expert
February 10, 2023
Жаль,что нет оценки минус 5 звезд. Я бы поставила 1000 раз по минус 5. С этого .....банка у меня пропали деньги. Взломали личный кабинет и денежки уплыли. .......,а не банк!!!
3
3
Level 7 Local Expert
January 22, 2023
Всегда только положительные эмоции после посещения данного отделения ВТБ в городе Березники. Приветливые компетентные сотрудники всегда подскажут и помогут. Спасибо)
3
2
Level 2 Local Expert
April 22, 2024
Благодарю за грамотное и скорое обслуживание!
1
1
Level 13 Local Expert
October 27, 2024
Пришлось ждать своей очереди минут 30
Level 11 Local Expert
November 11, 2022
Банк, как банк. Ничем неотличающийся от других крупных банков. Не знаю как и кто сейчас, но лет 5-6 был очень неприятный осадок при общении, когда отказывались от страховки после получения кредита.
3
Level 2 Local Expert
July 1, 2024
Оформили вклад и карту, спасибо сотрудникам
1
Level 2 Local Expert
September 30, 2024
Все вежливо и быстро
1
Level 2 Local Expert
June 11, 2024
Спасибо за помощь по решению моего вопроса
2
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Все хорошо!
1
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Всё хорошо
1
Level 2 Local Expert
March 1, 2024
Все отлично, обслужили качественно
1
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Быстрое обслуживание
1
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
Хороший банк. Вежливое и грамотное обслуживание
1
1
Level 13 Local Expert
December 24, 2024
Не клиентоориентированный банк.Все подсебя сделали.
Level 5 Local Expert
June 28, 2021
Чтобы восстановить пароль в личном кабинете, надо ждать смс код. Запрашиваю, жду 5 мин. , 10. Высылаю повторно. Жду 15 сек. приходит, ввожу -Неверный. Жду еще 15 минут, не приходит. Обновляюсь, снова запрашиваю, но до запроса приходит тот, второй, срок которого истек...Спустя полчаса мучений - вы 3 раза ввели неправильно пароль...какой пароль? Я код запрашивал...Все через з
4
1
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Всё было понятно. 👍👍👍
1
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Лучшие
1
Level 9 Local Expert
October 14, 2023
Хороший персонал, работают отлично
1
Level 2 Local Expert
June 11, 2024
Помогли востановить карту
2
Level 14 Local Expert
November 12, 2022
Девочки специалисты доброжелательные, качество обслуживания на высшем уровне
1
1
Level 11 Local Expert
December 20, 2023
Всегда приветливый персонал!
Level 2 Local Expert
May 3, 2024
Долго обслуживают сижу два часа
1
1
Level 11 Local Expert
December 24, 2021
Отличное место, хороший персанал, очень опытные сотрудники, всегда обьяснят, выслушают, помогут.
3
5
Level 6 Local Expert
June 13, 2022
Оформил зарплатную карту ВТБ, так она умудряется производить оплату через раз. Когда оплатит, когда нет, что приходится другие карты применять.
5
1
Level 2 Local Expert
June 11, 2024
Отличное обслуживание
2
Level 7 Local Expert
December 25, 2022
Навязчивые рекламные ролики. Ничего особенного в банке нет. Заманивают бедных пенсионеров 1000 рублей
5
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Очень хорошо
1
Level 3 Local Expert
April 22, 2024
Отличное обслуживание 👍
2
1
Level 15 Local Expert
March 7, 2024
Не удобно парковаться.
1
Level 5 Local Expert
December 14, 2021
Головной офис ВТБ в городе. Всё на уровне, но помещение зала уже маловато, люди сидят как в метро. Пора расширяться.
7
Level 5 Local Expert
January 9, 2024
Очень долго ждать своей очереди
3
Level 7 Local Expert
February 21, 2022
Хорошее обслуживание персоналом, доходчиво всё объясняют и условия вроде бы не плохие для клиентов
3
2
Level 4 Local Expert
May 3, 2024
Без долго ожидания
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Наихудший банк, работа с клиентами нулевая!!!!!!!
3
1
Level 13 Local Expert
April 29, 2022
Хороший персонал, много операторов, 2 банкомата при входе,1 внутри,электронная очередь.
2
2
Level 11 Local Expert
July 11, 2022
Хорошая обслуживающая персонал, удобна в центре города.
3
1
Level 12 Local Expert
July 25, 2021
Хороший банк, но не хорошие коллгруппа по вопросам кредит карте: Вам предлагается кредит карта на такую-то сумму и с 23,??% ставкой и ее уже предодобрили, как вам наш вариант.
5
2