Внимательные и вежливые сотрудники. Несмотря на большое количество клиентов, меня очень быстро обслужили. Особое спасибо менеджеру Захаровой Анжеле, которая помогла мне оформить кредитную карту. Хочется отметить ее очень внимательное и доброжелательное отношение. Все очень понятно и доступно обьяснила, помогла настроить приложение и ответила на все мои вопросы.
Show business's response
Татьяна
Level 19 Local Expert
September 27, 2022
Хотелось бы оставить отзыв о менеджере по обслуживанию Захаровой Анжеле. Совершенно некомпетентный сотрудник. Пока сидела в очереди обслуживала иностранного гражданина. И не могла понять какой у него паспорт: загнан. Паспорт или паспорт иностранного гражданина. И все это время хихикала. Человек ушёл. Не получив то, что ему нужно. Я тоже долго объясняла , какие документы нужны. Печатала не правильно. Хихикала. Говорила, что программа не даёт.
П.С. Потом вообще грубить начала, что мы неправильно спросили.
Show business's response
Мария Курнаева
Level 2 Local Expert
October 20, 2022
17.10.2022 пришла в банк,сбилось приложение ,мне нужно срочно перевести деньги .Милая девушка Наталья Бажанова помогла мне быстро с моей проблемой,Хороший банк,компетентные сотрудники.предложила шоколадку она отказалась.