Спасибо персоналу данного отделения банка ВТБ, обслуживание на высшем уровне, отношение к клиентам всегда дорожелательное, воемя ожидания своей очереди порадовало, буквально 1-2 минуты.
Девочки всегда вежливые, подскажут как поступить, помогли выбрать вклад, неожнократно офоляла кредит в этом отделении банка.
Привела сюда маму, сестру, рекомендую всем своим знакомым.
От всей души, спасибо за вашу работу
Show business's response
Вероника Сарычева
Level 3 Local Expert
October 22
Очень понравилось обслуживание в данном отделении. Получала кредитную карту, всё по ней подробно рассказали, объяснили нюансы использования. Сотрудники очень доброжелательные и грамотные. Порекомендую друзьям
Show business's response
Светлана Бабкина
Level 2 Local Expert
September 19
Хорошее и качественное обслуживание. Уютный офис. Почти нет очередей-клиентов обслуживают быстро. Менеджеры вежливые и всегда помогают решить возникшие вопросы. Обращаюсь только в этот офис.
Show business's response
Лиза Мартыненко
Level 8 Local Expert
November 25
Хороший, там выписывали детскую карту и остальные в принципе все отлично люди добрый хорошие вежливый правда долго не могли настроить карту, а так все хорошо
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
September 19
Очень довольна данным офисом.Коммуникабельные и быстрые сотрудники.В очереди сидела ровно 3 минуты.Спасибо менеджеру Виктории за помощь.Два дня не могла разобраться со своими счетами,а она все разьяснила за 5 минут!
1
1
Show business's response
Алёна Т.
Level 5 Local Expert
October 24
Очень красиво внутри, понравилось как работают сотрудники, очень вежливые и хорошо относятся к клиентам
Show business's response
Юлия А.
Level 2 Local Expert
October 1
Отвратительный банк! В очереди сидишь по полчаса! Невозможно без карты приложением пользоваться! А чтобы карту получить надо час в очереди пробыть! Никому не рекомендую этот банк. Худшего отношения к клиентам не встречала.
1
Show business's response
юлия г
Level 3 Local Expert
October 25
Внимательные сотрудники,оформили карту с выгодным кешбэком,все объяснили. Еще и бесплатно оформили стикер.Рекомендую
Show business's response
Аскар Турманов
Level 2 Local Expert
September 19
Все оперативно, качественная консультация по переходу в другой банк, и сервис. Рекомендую
1
Show business's response
Ирина Ахмедьянова
Level 4 Local Expert
September 2
Вы зачем смски ночью присылаете??? Я в3-4ч ночт сплю. Ваши смс меня будят, а потом я уснуть не могу. Если мне надо будет я будильник поставлю.
1
Show business's response
Дарья С.
Level 3 Local Expert
September 19
Прекрасное обслуживание. Сотрудники все доступно объясняют
Show business's response
Ирина Ирина
Level 3 Local Expert
October 22
Спасибо за хорошее обслуживание. Грамотные специалисты.
Show business's response
Инкогнито 3696
Level 2 Local Expert
September 19
Доброжелательный персонал! Пришла с вопросом, помогли с решением !
1
Show business's response
Екатерина .
Level 3 Local Expert
October 22
Спасибо сотрудникам, быстро помогли с решением вопроса.
Show business's response
Дмитрий Михайлов
Level 4 Local Expert
September 19
Нормальное отделение! Не то что в степном...
очередей нет всё быстро!
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 5 Local Expert
October 2
Голосовые электронные помощники просто ужас, проблема нашего времени!
1
Show business's response
Сергей С.
Level 3 Local Expert
July 19, 2019
Крайне непорядочный банк. Советую при совершении каких-либо операций советоваться с юристами. Являюсь его клиентом (как оказалось зря). Имею рублёвый и долларовый счёта. Решил к отпуску внести на карту доллары. Спросил у сотрудника/могу ли я произвести данную операцию через банкомат, на что получил утвердительный ответ. Внёс деньги. По курсу покупки приняли. Деньги пришли на рублёвый счёт в рублях!!! А чтобы их снять-надо снимать по курсу продажи!! Потерял на ровном месте почти пенсию отца! Обратился в службу поддержки-пишут, ну, так у вас карта та рублёвая, она на долларовый счёт не переводит!!! Но!!-забирать доллары забирает!!
Уровень банка-наперсточники у метро, кручу-верчу! Мое личное мнение!
3
3
Максиг
Level 6 Local Expert
December 19, 2019
Отвратительное ощущение от посещения.Что за услуги у этого банка? Вся очередь делится на живую и тех,кто по звонку без очереди.Сидишь,ждешь,а мимо без очереди.В итоге вместо всех окошек,работало на живую очередь только два!
6
2
Стас Иванов
Level 10 Local Expert
September 27, 2019
Приходил 3 раза, чтобы заработало см уведомление. Бесполезно. На горячей линии говорят чтобы обратился опять по данному адресу. Первый раз (при ОФОРМЛЕНИИ услуги) просидел с оператором 45 мин. Что это?? Слабоумие операторов или у них руки в....?
6
1
Руслан
Level 19 Local Expert
September 2, 2019
Ужасные места приходишь берёшь талончик и сидишь ты 40 -50 минут ждёшь пока твоя очередь подойдёт, хотя полно свободных окошек могут обслужить разгрузить очередь но не кому ничего не надо.
7
Светлана Виталий Щ.
Level 2 Local Expert
August 20, 2019
Слушайте,это отвратительно!!!! Из 11окон работает только 8 окно,в остальных сидят молодые люди и делают вид,что работают!!!!Обслуживание ужасное,очередь,люди сидят часами!!!!
6
денис с.
Level 7 Local Expert
November 13, 2019
Очень долгое обслуживание, много бюрократических заморочек
7
Александр Иванов
Level 19 Local Expert
June 5, 2020
Банк который обманывает своих клиентов!!! Очень жадный!!!
3
1
Димарик
Level 8 Local Expert
October 1, 2019
Единственный банкомат на внесение начичных из тех, что я посетил.
4
2
Наталья К.
Level 4 Local Expert
August 28, 2019
Как юр. лицу банк понравился, понравилось обслуживание, 10 баллов
5
1
любовь М.
Level 8 Local Expert
November 6, 2019
Оооооооочень ооооочень оооочень медленно принимают клиентов
7
1
Илья
Level 22 Local Expert
November 3, 2019
Большие очереди, долго обслуживают физических лиц.
8
1
Mr. ToX
Level 15 Local Expert
September 9, 2019
Прежде чем попасть в само отделение, вам придется покружить минут 5-10, парковка ужасная
4
Н. К.
Level 15 Local Expert
February 24, 2019
Хорошее обслуживание. Приятные сотрудницы.
3
4
Хохол
Level 14 Local Expert
September 17, 2019
кредит только рабочим дают👎пенсионерам нет!
3
2
Александр
Level 5 Local Expert
November 13, 2018
Не ходите в это отделение! Там аутисты работают! тормозят по чёрном ...