Медленное обслуживание, приходится ждать длительное время, Персонал вежлив и компетентен. Консультант помогает и подсказывает отлично.
Show business's response
Вета
Level 16 Local Expert
June 9, 2022
Удобное расположение в центре города! Большая транспортная развязка, что облегчает прибытие с любого конца города до банка, очереди не большие! Банкоматы в отдельных помещениях
Ольга
Level 8 Local Expert
August 22, 2022
В свое время попали в очень трудную ситуацию с кредитом. Не было возможности платить. Бесконечно звонили коллекторы. Обратились в банк. Сотрудники банка помогли. Сделали рекструктуризацию кредита, отсрочку платежа. Выслушали!!!И реально помогли!!!Спасибо большое, очень грамотные сотрудники!!!
1
Show business's response
Bon Aqua
Level 10 Local Expert
September 7, 2022
Если хотите получать карточку весь день - вам сюда. Как будто взяли работников почты из мультика «зверополис» и усадили их сюда. Вечно что-то не работает, либо работает не так. Работает 3 окна, остальные - пустуют для вида.
3
Show business's response
Елена Н
Level 6 Local Expert
December 14, 2021
Тесно, неорганизованность приема, талон берешь, а менеджер сам решает кого и с чем брать. Окошек полно, как и сотрудников, и только 3 работают с очередью, и опять же не по очереди талона, а спрашивают кто с чем. Вообщем странно и очень долго. Стоят люди, а в шаге от них сидит человек, и кредит оформляет, рассказывает про себя, а мы слушаем, интересно же , как живет, где и кем работает, на что берет. Как возле подъездов бабушки. А я просидев 40 мин в непонятной очереди, так и ушла, хотя планировала открыть счет.
3
Света Света
Level 4 Local Expert
August 18, 2022
Прекрасный банк , всегда очень хорошее обслуживание ! Сотрудники просто молодцы , спасибо!
1
1
Show business's response
Александр Д.
Level 3 Local Expert
November 20, 2021
Получил карту в Бузулуке всё нормально. Сегодня 21.11.2021г 16:00 обратился в чате оператору Павлу который мне дал пояснение не соответствуют действительности, устраните недоработки в обслуживании клиентов.
3
Ушакова Ивановна
Level 6 Local Expert
October 27, 2022
Прекрасное обслуживание спасибо сотрудникам банка а личноВефаевойПолинеИгоревне
1
1
Show business's response
Дима Зуев
Level 3 Local Expert
January 14, 2021
Несколько раз был в данном банке, это ужас.
Всегда очень долго жду, хотя очереди как таковой нет.
Я здесь прямо сейчас, сижу уже мин 20, передо мной было 3 человека, сейчас 2. В зале 7 человек(не считая на кассах), работает 4 окна.
Это ещё хорошо, в последний раз из 7 человек в зале работало(на окнах 2 человека).
Кароч, ждать долго асегда.
5
2
Алексей Рыбальченко
Level 19 Local Expert
May 23, 2022
Точно надо что-то делать, как ни зайду к банкомату, так вечно там не самый приятный БОМЖ тусует.
Герман Киясов
Level 19 Local Expert
December 29, 2022
Хороший банк, отзывчивые менеджеры
Show business's response
Макич Багдасарян
Level 8 Local Expert
July 14, 2021
Самый классный банк...Они,умеют хранить данные клиентов...Не как в Сбере!!!Это самое главное в банковской сфере...Поверьте!!!
2
2
Александр К.
Level 13 Local Expert
January 31, 2022
Сильно расстроили, когда осуществлял рефинансирование! Спасибо, горячая линия помогла
1
наталья е.
Level 8 Local Expert
June 22, 2022
Отношение к клиентам уважительное, приятный персонал.
Александр
Level 13 Local Expert
July 29, 2020
Отделение банка довольно уютное помещение, нет очередей. Вопросы решаются без задержек и проволочек. Персонал внимательный и вежливый.
2
2
Павел Портнов
Level 16 Local Expert
June 26, 2022
Один единственный банк, улыбка персонала👍👍👍
2
Джокер
Level 13 Local Expert
August 26, 2021
Удобное расположение, приветливый персонал!
1
1
1332211
Level 2 Local Expert
October 16, 2021
В выходные принимают всего два человека очереди ужасные почему не открыть все пять
3
Анастасия Малышева
Level 4 Local Expert
December 1, 2021
Есть проблемы с терминалами, NFC не работает ни на одном терминале
3
Ирина Мишкина
Level 14 Local Expert
March 28, 2020
Офис банка маленький. Обслуживание специалистов прекрасное. Не нравятся сами услуги, предлагаемые банком, по оплате коммунальных платежей.
2
1
Дмитрий Колесников
Level 8 Local Expert
October 1, 2021
Ни это отделение, ни ВТБ в Бузулук в целом банк «не о чем».
Микаил Бакунов
Level 16 Local Expert
April 10, 2022
Очень медленно работает персонал
Artur
Level 13 Local Expert
April 21, 2021
Можно всегда обращаться по любым вопросам и Вам помогут.
2
1
Александр Волков
Level 6 Local Expert
July 9, 2021
Очень отзывчивый персонал. Отлично 👍
3
2
оксана иванова
Level 9 Local Expert
December 9, 2021
Очень медлиные. 1 обслуживпли 4 человека.
3
Алекс Рудник
Level 4 Local Expert
December 3, 2021
Очень медленное обслуживание. Черепахи
3
Вера Война
Level 6 Local Expert
November 7, 2021
Хороший банк. Выдал ипотеку в нужное время
2
Александр
Level 5 Local Expert
October 6, 2021
Почта России работает быстрее
3
Андрей З.
Level 3 Local Expert
June 16, 2020
Отвратительное отделение. Вечные сбои программ. Не рекомендую. Да ещё и не хотят плохой отзыв публиковать.
3
2
Алексей Артименко
Level 6 Local Expert
December 22, 2021
Медленно работают, всегда очередь
3
Елена Гужова
Level 7 Local Expert
December 14, 2019
Всё просто, удобно и быстро, что очень важно для меня.
4
Алла Мартынова
Level 5 Local Expert
January 18, 2020
Молодцы, все доступно объясняют, работают быстро..
5
1
Наталья Иванова
Level 16 Local Expert
June 4, 2022
Всё отлично
Владимир Петров
Level 13 Local Expert
August 28, 2019
Скрытые проценты и не обозначенные рекламой условия. Обслуживание хорошее.
3
1
Кирилл Попов
Level 7 Local Expert
April 7, 2021
Редко дают кредиты!
2
1
Андрей Шаткин
Level 6 Local Expert
October 2, 2019
Электронная очередь, доброжелательные сотрудники
3
2
Юрий Мохунов
Level 10 Local Expert
March 18, 2020
Не плохо бы повысить компетенцию сотрудников!
4
2
Наталья Дорошенко
Level 11 Local Expert
September 9, 2019
Сотрудники умники! Но сам банк с заморочками
4
1
Сергей Т.
Level 8 Local Expert
October 24, 2019
Постоянная очередь! Плохое обслуживание.
3
3
Евгений П.
Level 17 Local Expert
September 3, 2019
Есть круглосуточный банкомат.
7
Анастасия
Level 15 Local Expert
March 24, 2020
Меня все устраивает
2
2
Александр С.
Level 7 Local Expert
November 24, 2019
Качественное обслуживание
5
Олег Мельников
Level 6 Local Expert
August 31, 2019
Остовляет желать лучшего обслуживание клиентов так себе