Очень довольна обслуживанием в этом отделении банка. Имела зарплатную карту этого банка и в отделение обращалась несколько раз, всегда все вопросы решались профессионально, вежливо.
Также обращалась в отделение по поводу ипотечного кредита. Специалист Елена Николаевна ответила на все мои вопросы, развеяла все страхи и мифы, помогла с расчетами, мы обсудили несколько вариантов платежей, первоначального взноса. В итоге я оформила удачную ипотечную сделку в этом банке. Огромное спасибо Елене Николаевне! Отделению развития и процветания!
Show business's response
Татьяна Александрова
Level 4 Local Expert
March 6
Очень понравилось обслуживание в данном отделении банка, меня проконсультировали по интересующим вопросам достаточно понятно, что для меня немаловажно, подробно все рассказали, сотрудники очень вежливые, опрятные, доброжелательные. В отделении очень чисто и приятно находиться, очень комфортно. Время ожидания недолгое, не заметила .
Show business's response
Умма Турман
Level 11 Local Expert
March 6
Хороший офис, очередей нет. Сотрудник был очень вежлив, профессионально проконсультировал по всем вопросам, предложил оптимальный вариант вклада.
Кроме того, после консультации она предложил перейти на зарплатный проект в этом банке, что оказалось очень удобным решением. Я осталась очень доволена эффективностью и профессионализмом сотрудника.
Show business's response
Юлия Подкопаева
Level 4 Local Expert
April 23
Отличное отделение! Высоко квалифицированные сотрудники, помогли подобрать выгодный вклад, всё рассказали и и разъяснили. Я довольна посещением этого филиала.
Show business's response
Мария Р.
Level 9 Local Expert
June 19, 2024
Была в этом офисе совсем недавно и была приятно удивлена, девушки очень доброжелательные и готовы всегда помочь. Была у сотрудника Анастасии, которая подробно мне все объяснила и помогла с моей проблемой. Побольше бы таких офисов, в которых все сотрудники встречают тебя с улыбкой и готовы подсказать, даже если ты задаешь глупые вопросы. Обязательно буду обращаться в этот офис еще!
4
Show business's response
Инкогнито 8449
Level 4 Local Expert
July 4, 2024
Был в этом офисе примерно 2 недели назад, приятно удивился, девушки очень доброжелательные и готовы всегда помочь. Был у сотрудника Маргариты, которая подробно мне все объяснила и помогла с моей проблемой, на бейдже была отметка стажер, но первое впечатление было обратное, что мне помогает профессионал с большой буквы. Побольше бы таких офисов, в которых все сотрудники встречают тебя с улыбкой и готовы подсказать и помочь в решении твоей проблемы. Обязательно буду обращаться в этот офис еще!
СПАСИБО
Show business's response
Лариса Хомякова
Level 2 Local Expert
April 17
Потребовалась консультация специалиста,обратилась в банк по адресу:г.Донской,ул.Октябрьская, квалифицированные сотрудники оказали помощь в разрешении сложившейся ситуации,грамотно и быстро проконсультировали,я ушла с решенным вопросом!Спасибо!
Show business's response
Ольга Б.
Level 2 Local Expert
January 20
Приезжала к родственникам в Донской. Обратилась в офис банка ВТБ. Сотрудница, к сожалению не запомнила ее имени, подробно разъяснила суть моего вопроса и помогла мне в его решении.
После посещения осталась очень довольна обслуживанием клиентов в этом отделении. Сотрудники вежливые и компетентные, сам офис просторный, удобно расположен.
1
Show business's response
Наталья Сомова
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Обслуживанием довольна,чувствуется что сотрудник вник полностью в суть твоих вопросов и искренне хочет тебе помочь!Рекомендую для посещения !Успехов и процветания !!!
Show business's response
Елизавета Г.
Level 3 Local Expert
January 16
Хороший офис,всегда отзывчивые девчонки. Помогут, разъяснят и объяснят по сто раз. Вежливые.Работают быстро.
Show business's response
Агеева А.
Level 3 Local Expert
March 6
Чистый офис с приятными сотрудниками. Ответили на все мои вопросы, помогли оформить кредитную карту быстро и понятно. А так же посоветовали сим карту, я взяла. Халява до конца года 👍
1
Show business's response
Никита Чичигин
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Отличный банкомат, работает круглосуточно, и поменяли оборудование все новое, работает отлично!
2
Show business's response
Влад Барышев
Level 6 Local Expert
April 28
Два раза заблокировали карту на ровном месте первый раз за попытку добавить карту в мир Пэй , второй раз по ошибке сотрудников, горячая линия повесила меня на удержание на 12 минут что бы я отвязался , ужас куда Роспотребнадзор смотрит
Show business's response
Сергей Закуповский
Level 3 Local Expert
July 9, 2024
Не первый раз обращаюсь в данное отделение ВТБ банка.
Сотрудники банка вежливые,внимательные.
Особенно хотелось бы выразить благодарность Юлии Цымбалист!
Юленька,вы-молодец:грамотное,внимательное обслуживание,профессионализм!
Рекомендую 100%.
3
Show business's response
Prosto Lutshiy
Level 10 Local Expert
November 17, 2024
Забирал наклейку на карту ВТБ все очень комфортно, общение с клиентами великолепное, все про правилам, ничего не нарушают, все нравится, советую!!
Show business's response
Максим
Level 2 Local Expert
June 19, 2024
Офис чистый и просторный, сотрудники грамотные и вежливые, знающие толк в своей работе. Всегда готовы прийти на помощь и разобраться в любой, даже самой сложной ситуации
3
Show business's response
Олег Елизов
Level 2 Local Expert
April 17
Всё очень удобно, персонал проффисиональный, спасибо за вашу работу
Show business's response
Елизавета
Level 6 Local Expert
November 19, 2024
Сервис в целом не плох... НО. При оформлении кредита только спустя несколько лет узнала о страховке, когда в приложение добавили эту информацию(( Будьте осторожны!
Show business's response
Инесса Пинчук
Level 7 Local Expert
December 20, 2023
Хочу выразить слова благодарности сотруднице банка Цымбалист Юлии
Супер, профессиональная, отзывчивая,ответственная, во всем помогла, подсказала, очень довольна такой сотрудницей!!! Профессионал!!!
3
Show business's response
Алексей Гусаков
Level 2 Local Expert
July 4, 2024
Стал зарплатным клиентом втб, надо было зайти в банк. Находится в центре города, чистый светлый офис, сотрудники вежливые и приветливые, все свои вопросы решил.
Остался доволен👍
3
Show business's response
Сергей Ф.
Level 9 Local Expert
May 13, 2024
Очень хорошие сотрудники всё объяснили доходчиво и очень быстро всё оформили и вежливо советую этот офис обращается большое спасибо сотрудникам.
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
April 17
Отзывчивый персонал, обслужили очень быстро, учли все пожелания
Show business's response
Ангелина
Level 2 Local Expert
June 19, 2024
Отличный офис, вежливые сотрудники и минимальное время ожидания! А так же хочу поблагодарить сотрудника Анастасию за быстрое и качественное решение моего вопроса!
3
Show business's response
Анастасия Зенина
Level 2 Local Expert
July 5, 2024
Сотрудники банка вежливые,грамотные,всегда помогут и подскажут в любом вопросе.Руководитель данного офиса ВТБ самая лучшая🙂.
Show business's response
Валентина Карпова
Level 3 Local Expert
May 15, 2024
Хороший банк. Оперативно решила свой вопрос. Широкий спектр услуг, очень грамотное и профессиональное обслуживание.
3
Show business's response
Светлана Голуб
Level 4 Local Expert
April 17
Внимательные и отзывчивые сотрудники, помогли по всем вопросам.
Show business's response
Юлия К
Level 4 Local Expert
April 17
Всегда приятно приходить в это отделение, все расскажут, на все вопросы ответят.
Show business's response
Эльвина Гатиятуллина
Level 2 Local Expert
April 17
Всегда вежливые сотрудники, оперативно закрывают вопросы
Show business's response
Елена Кротова
Level 6 Local Expert
May 15, 2024
Всё понравилось! Очень хороший специалист обслуживал, к сожалению не запомнила фамилию, но консультация по всём вопросам была на отлично!
Все понравилось
Хорошее отделение
Сотрудники всегда приветливы
Спасибо менеджеру Юлии внимательно выслушала , вопрос был решен оперативно.
2
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Замечательный офис! Сотрудники всегда приветливые, помогут и все обьяснят. Спасибо!
Show business's response
Марина Д.
Level 3 Local Expert
April 17
Хорошее обслуживание ,вежливый персонал
Show business's response
.
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Банк очень хороший ! Сотрудники очень хорошие девочки , вежливые и всегда придут на помощь
Show business's response
Валерик В.
Level 10 Local Expert
September 12, 2024
Нормально (что касается ВТБ) свободно и зал, и банкоматы новенькие, и диванчики удобные
1
Show business's response
Валерия Х.
Level 2 Local Expert
April 17
Все отлично, обслуживание хорошее)
Show business's response
Сергей Влизкос
Level 3 Local Expert
April 17
Сотрудники лояльные и быстро отпускают клиентов.
Show business's response
Евгений Перегудов
Level 28 Local Expert
April 23
Супер офис , сотрудники очень компетентны
Show business's response
Дейнея Хорошилова
Level 7 Local Expert
January 22, 2024
Добрый вечер! Самый мой любимый офис!!!! Обслуживание на высшем уровне!!!! Руководителю отдельная благодарность!!!!
2
Show business's response
633699 Рахаев
Level 16 Local Expert
December 16, 2024
Уютно комфортно, всё хорошо
Show business's response
Людмила
Level 14 Local Expert
October 19, 2023
Спасибо коллективу филиалу ВТБ в Донском! Очень ответственно подходят к поставленной задаче, решают её максимально включенно! Переживают ситуацию клиента так как если бы это была их личная проблема! Всё сотрудники, включая управляющую очень внимательны. Особая благодарность МАРИИ за её доброту и поддержку! 🙏
Show business's response
Вера Бочарова
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Замечательный банке, каждые будни сюда хожу😬
1
Show business's response
Наталья Майбородина
Level 4 Local Expert
May 28, 2023
Банк ВТБ в центре города, что очень удобно. Персонал внимательный, всё объяснят если возникли вопросы. Круглосуточные банкоматы всегда к услугам потребителя.
3
Show business's response
Andrei Don
Level 10 Local Expert
July 22, 2023
Сам банк не плохой. Что не могу сказать о персонале с низким уровнем подготовки. Не могут ответить на поставленные вопросы. На клиентов ноль внимания. Могут выйти курить в то время когда люди стоят в очереди.
Заехал с утра к банкоматам в 8 часов, про куринное помещение запах перегара, еле выдержал что б не вывернуло на изнанку. Там бомжи ночуют. За порядком не кто не смотрит. Вот Ваша репутация
1
Show business's response
Элла Подшибаева
Level 2 Local Expert
July 4, 2024
Была не раз в этом офисе, сотрудники всегда приветливы и грамотны в своей работе.
3
Show business's response
Денис Пуговкин
Level 2 Local Expert
April 16
Все прошло отлично 👍👏😆
Show business's response
Вовчик
Level 11 Local Expert
November 10, 2023
Пользуюсь услугами данного банка более 10-и лет, только положительные отзывы.
Правда за последние два года появился один минус, в данном филиале не продают валюту, жаль.
Show business's response
Инкогнито 7219
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
Выражаю благодарность за внимательное отношение Юлии Цымбалист!