Vtb Bank

Rating 4.4
327 ratings
Rate this place

109 reviews

Level 9 Local Expert
April 17, 2024
Из 9 окон работает 2. В субботу касса не работает в банке))) В зале очень много людей.
1
1
Level 7 Local Expert
December 16, 2023
Сотрудницы банка ведут себя не профессионально . Жаль что возле дома отделение ВТБ хочется обходить стороной .
2
Level 11 Local Expert
October 16, 2022
Обслуживание по электронной очереди, персонал квалифицированный, отношение к клиентам хорошее, расположен удобно
Level 15 Local Expert
January 8, 2023
Обманщики. Прислали смс что кредит одобрен. Позвонил спросил, сказали приезжайте в любой офис там все оформят. Приехал за 20км. В офисе сказали извините кредит не одобряет центральный офис, смс вам направили ошибочно. Спрашиваю кто дорогу до офиса и обратно оплатит, за ложное смс и ложный ответ оператора, не кто не знает.
2
1
Level 10 Local Expert
June 16, 2024
Отлично, быстро, профессионально!
Level 7 Local Expert
December 30, 2024
хороший банк
1
Level 10 Local Expert
December 5, 2023
Культурно и приятно.Все расскажут чуть ли не на пальцах.Спасибо.Хочется приходить снова
1
Level 3 Local Expert
September 15, 2022
Отвратительное место. Ни чего не могут, касса вечно не работает. Так называемый главный финансовый специалист Стеценко Н. И. Не может элементарно исполнять свои должностные обязанности, посылает в другое отделение через половину города, отказывается принимать жалобы на ее работу. Два года назад было тоже самое, то есть за это время ни чего не изменилось, непононятно куда смотрит руководство. Ни кому не рекомендую это отделение и банк вообще.
5
1
Level 10 Local Expert
November 25, 2023
Очень внимательные сотрудники. Осталось хорошее впечатление.
1
Level 10 Local Expert
September 4, 2022
Вежливые квалифицированные специалисты, всё грамотно доходчиво обьясняют. Ожидание, как правило, не долгое.
Level 14 Local Expert
June 7, 2023
Один раз меня персонал отправил в другое отделение получать карту.а карта не была готова! Я потеряла3часа_ дорога и очередь
3
Level 10 Local Expert
August 20, 2023
В данном отделении самые грамотные сотрудники, которые подробно все расскажут
1
Level 17 Local Expert
June 12, 2022
Банк ВТБ24: ожидайте своей очереди да же если менеджеры свободные, знание продуктов среднее, будут предлагать те продукты которые стоят в планах, а не которые нужны клиенту. Перепосещением офиса стоит посмотреть инфлрмацию о продукте на сайте
2
1
Level 19 Local Expert
March 28, 2023
Сотрудник не представилась, про страхование кредита не сказала, про то что это не обязательное условие не сказала, меня это не устраивает
1
Level 14 Local Expert
April 12, 2023
Отличный филиал,приятная атмосфера,подготовленные сотрудники
3
Level 11 Local Expert
January 8, 2023
Персонал очень вежливый. Очереди на момент посещения не было к слову совсем. Всё объяснили очень понятно и только по делу.
3
Level 6 Local Expert
July 22, 2022
Нормальный банк, обстановка, как и в других банках. Ждал минут пять, обслужили на хорошем уровне. Квалифицированно, что очень важно.
3
Level 11 Local Expert
July 17, 2021
Отвратительное отделение банка, грубят,хамят,обманывают…пока не пригласили администратора и не сказали , что будем звонить на гор.линию ничего не решалось. Очень навязывают сдать БИОМЕТРИЮ (записать голос, для разводил ,типо службы безопасности Сбербанка ;)))), когда отказываешь ,то сразу выдумывают ,мол Банк вам не одобрит кредит /кредитку и даже счёт не открыть.ЭТО ЛОЖЬ ,БИОМЕТРИЯ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЦЕДУРОЙ.
4
2
Level 5 Local Expert
September 22, 2021
Не смогла в этом отделении положить деньги на накопительный счет, потому что в отделении нет кассы!!! В банке нет кассы!!! Сотрудники предложили открыть карту, но она мне не нужна, мне просто нужно было внести деньги на счет и в этом отделении ( ближайшем к дому) я не смогла этого сделать!!!
2
4
Level 6 Local Expert
September 24, 2024
Хороший банк, обслуживание на уровне
Level 7 Local Expert
February 4, 2022
Отдел, где оформляют кредиты и вклады, ну это нечто, приходится ожидать в очереди часами, а в отделе, где работают с инвестициями прекрасное обслуживание
3
1
Level 2 Local Expert
June 15, 2024
Лучший банк!
1
Level 12 Local Expert
November 11, 2022
Недоученные специалисты,дают не корректную информацию,тем самым,люди попадают на подводные камни и деньги
1
2
Level 2 Local Expert
May 30, 2023
У купюры был оторван маленький уголок, отказали в замене
3
Level 5 Local Expert
May 28, 2023
Без комент...👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
2
1
Level 10 Local Expert
March 8, 2023
Самый обычный современный нормальный банк.
Level 4 Local Expert
February 17, 2021
Поступило предложение получать пенсию через банк ВТБ. Зашла обсудить детали и нюансы. 40 минут простояла в очереди, дольше ждать не было ни желания, ни возможности. Представляю, что там творится вечерами, когда вкладчики приходят после работы...
5
Level 12 Local Expert
April 25, 2022
Заходил пару раз, что странно есть очередь, можно и полчаса просидеть, сотрудников маловато бывает
3
Level 9 Local Expert
October 7, 2023
Хорошее обслуживание.
2
1
Level 2 Local Expert
August 9, 2020
Офис, в котором обманным путем при открытии брокерского счета, вам подсунут мультикарту, без которой якобы счет не открыть. В месяц 250р за обслуживание. Офис не работаетдо конца июля, деньги списываются, карту не получить. В поддержке понятия не имеют ,что офис не работает. Через приложение договор не расторгнуть ...
6
2
Level 6 Local Expert
December 18, 2019
Зашла утром, банк работает с 9 утра только на вывеске.В зале обслуживает один человек, эл.очередь не работает, остальные сотрудники вышли из служебного помещения ближе к 10 утра.Помещение красивое, парковка, куча денег на рекламу и все портит отсутствие хорошего персонала.Очень жаль, хотелось открыть вклад(((
7
2
Level 9 Local Expert
May 7, 2023
Обслуживание на высоте!
2
1
Level 30 Local Expert
November 7, 2020
Удобно, быстро, большая парковка, рядом остановка, есть рядом где поесть
3
2
Level 6 Local Expert
January 11, 2023
Деньги в банкоматах всегда есть
3
Level 2 Local Expert
January 4, 2022
Распиние не соответствует действительности, а на праздничные дни вообще отсутствует.
2
2
Level 6 Local Expert
January 8, 2023
Экономят на бумаге. Вот тебе и банк ВТБ
2
1
Level 18 Local Expert
December 21, 2020
Молодые и не внимательные операторы, много раз сталкивался с этим. Деньги списывали по невнимательности с карты,правда потом вернули, но нервы потрачены.
2
2
Level 18 Local Expert
August 14, 2021
Если хочешь потерять несколько часов времени то самое место, три человека а ждать можно часами
1
1
Level 7 Local Expert
January 28, 2020
Хороший банк. Вежливый персонал. Внутри всегда чисто и комфортно.
3
2
Level 3 Local Expert
September 5, 2021
Удобные диванчики, на которых придется долго сидеть))
2
2
Level 3 Local Expert
July 14, 2021
Очень некомпетентный персонал, отношение к клиентам отвратительное.
2
2
Level 10 Local Expert
May 24, 2022
Очередей мало,чисто.
3
Level 3 Local Expert
June 28, 2021
При получении карты выдали реквизиты другого клиента.
2
2
Level 16 Local Expert
February 5, 2020
О ужас!!! Самостоятельно операторы работать не могут, постоянно переспрашивают у старших. И очень медленно работают
6
2
Level 28 Local Expert
November 19, 2020
В будни дни очередь идёт быстро. Приветливые девушки
3
1
Level 6 Local Expert
March 5, 2020
Сам Банк на высоте. Офис отличный, всё вопросы решаются, объясняются.
2
2
Level 3 Local Expert
November 1, 2022
Отлично
3
Level 13 Local Expert
September 6, 2021
Вечно не работает банкомат, плохо
1
1
Level 23 Local Expert
November 2, 2021
Самый лучший Банк.
2
1
Level 11 Local Expert
March 19, 2020
Грамотные и доброжелательные консультанты!
3
3