Ужасное обслуживание. Как мухи сонные операторы. Передвигаются от принтера к принтеру очень медленно, документы в файл кладут медленно. Это какой-то кошмар. На компьютере набирают медленно.
Ася
Level 6 Local Expert
March 1, 2021
Ужасно медленное обслуживание, каждый раз время ожидания от получаса и больше, не было ни разу, чтобы не было очереди. Никакого разделения по тематике обращений, хоть справку за минуту распечатать (которую не сделать в лк), хоть реквизиты подтвердить, всё равно сидишь в этой духоте очередь. Персонал спит на ходу, всё степенно, с чувством, неторопясь... выдержка железная, на сцене выступать впору
2
1
Наталья С.
Level 2 Local Expert
November 9, 2020
Обслуживание как при совке. Сидела в очередь два часа , еле нашла время с грудным ребенком , и так и не обслужили, хотя осталось три человека вместе со мной - закрыли на обед. И уже не первый раз так. Но сегодня прямо на мне решили закончить работу. Ужасное отделение! Уже нигде банки так не работают. Кошмар. Втб совсем сдувается, не радуют ни проценты ни обслуживание. Буду думать куда переходить.