Ужасное обслуживание. Как мухи сонные операторы. Передвигаются от принтера к принтеру очень медленно, документы в файл кладут медленно. Это какой-то кошмар. На компьютере набирают медленно.
Ася
Level 6 Local Expert
March 1, 2021
Ужасно медленное обслуживание, каждый раз время ожидания от получаса и больше, не было ни разу, чтобы не было очереди. Никакого разделения по тематике обращений, хоть справку за минуту распечатать (которую не сделать в лк), хоть реквизиты подтвердить, всё равно сидишь в этой духоте очередь. Персонал спит на ходу, всё степенно, с чувством, неторопясь... выдержка железная, на сцене выступать впору
2
1
Наталья С.
Level 2 Local Expert
November 9, 2020
Обслуживание как при совке. Сидела в очередь два часа , еле нашла время с грудным ребенком , и так и не обслужили, хотя осталось три человека вместе со мной - закрыли на обед. И уже не первый раз так. Но сегодня прямо на мне решили закончить работу. Ужасное отделение! Уже нигде банки так не работают. Кошмар. Втб совсем сдувается, не радуют ни проценты ни обслуживание. Буду думать куда переходить.
3
1
Андрей Парфенов
Level 5 Local Expert
January 28, 2022
Персонал хороший. Но мало места,вечно очередь. Не один раз замечал как девушки помогают пенсионерам снять деньги,те им доверяют карты.
Наталия Герасимова
Level 3 Local Expert
January 10, 2022
Ужасное, очень медленное обслуживание. Работает только 2 оператора. В очереди люди стоят по 2-3 часа. Места для ожидания очень мало.
Сергей Маслов
Level 13 Local Expert
December 13, 2018
Вы правы здесь грамотные сотрудники особенно вы уж простите Марина Александровна стараюсь постоянно к ней попасть это не реклама вашего сотрудника.Просто она все очень хорошо и понятливо объясняет ну и остальные то же молодцы.
3
2
игорь юмагулов
Level 30 Local Expert
November 5, 2020
Отличный банк.проходное место.не знаю как на данный мамент но раньше постоянные очереди.
1
Хачатур Т.
Level 2 Local Expert
April 29, 2021
Плохое обслуживание
Каждый раз говорят надо ждать
Уже 10 дней не могут открыть счёт
1
Maxim Chep
Level 7 Local Expert
August 6, 2019
Подьезд к отделению, достаточно удобен, как на общественном, так много на личном транспорте, отделение маленькое, если много людей очередь
5
1
Anonymous review
December 20, 2019
При обращении открыть вклад отказали, долго ждала пока поменяют данные потом вообще ничего не смогли сделать. Так и ушла ни с чем.
4
1
Паша Служаев
Level 17 Local Expert
July 30, 2021
Очень маленький офис, людям негде ждать
1
иван ч
Level 11 Local Expert
April 24, 2022
ВТБ -это наш банк
1
Алексей Кочеров
Level 9 Local Expert
April 12, 2021
Долгое обслуживание. Длительное ожидание в очереди
1
анатолий ш
Level 10 Local Expert
November 6, 2020
Омерзительное место. Хуже не бывает.
1
1
Елена Чугунова
Level 12 Local Expert
September 14, 2019
Хороший банк,карточку получила быстро,консультанты дали информацию.