VTB Bank

Rating 4.1
314 ratings
Rate this place

117 reviews

Level 7 Local Expert
March 16, 2023
Сэтим банком связываться не стоит некомпетентные работники и банк не очень вообще кассы нет токо на Ленина а чтоб там припарковаться это у жас просто все работают только по будням в выходные нет никого. Вообщем не советую .
1
Level 3 Local Expert
March 19, 2023
Хотим поблагодарить работников банка за предотвращение перевода крупной суммы денежных средств мошенникам. Благодаря системе безопасности была своевременно заблокирована карта, работники банка оперативно приняли грамотные действия. Большое спасибо!
2
1
Level 11 Local Expert
February 12, 2024
Как все банки навязывают не нужные продукты, вчасности всучили карту, якобы без нее не открыть счета.
Level 13 Local Expert
August 25, 2023
Вежливый персонал, внутри чисто , уютно, хороший банк
1
Level 5 Local Expert
October 29, 2022
Пришел оформить карту для зп. Карту оформили, пришёл аванс, и ничего с ним делать не могу, ни снять, ни оплатить. Позвонил в банк, там сказали, нужно опять идти в банк, чтоб они сняли блокировку какую то. Что за ерунда, зачем эти сложности. Мало того, что все медленно, так еще и оформить нормально не могут
2
2
Level 4 Local Expert
March 22, 2024
Грамотные сотрудники, удобство расположения.
1
1
Level 15 Local Expert
June 22, 2022
Именно про этот филиал сказать нечего ... А вот про ВТБ в целом нечего хорошего сказать не могу . Почти всем после онлайн заявки приходит положительный ответ на кредит ... А потом в отделении стоит очередь с надеждой . . Только вот уходят от туда н с чем. Троечка вам ребята -- только троечка ...
4
1
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Хороший банк вежливый персонал
Level 2 Local Expert
January 30, 2024
Я просто возмущена! Обманули пенсионера, навязали кредитную карту. Закрывать не хотят!.
1
Level 7 Local Expert
August 20, 2023
Отличный офис банка, сотрудники доброжелательные и справляются со своей работой) Справятся с любым вопросом. Быстрое обслуживание
1
1
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Обслуживание на высоком уровне. Чистота порядок. Ожидание в очереди в среднем 10мин.
3
Level 5 Local Expert
June 1, 2023
Оптимальное расположение офиса банка, с просторной парковкой.
1
1
Level 2 Local Expert
October 4, 2022
Отлично. Обслуживала Оразова Светлана Сергеевна. Спасибо, отлично! Рекомендую!
2
1
Level 10 Local Expert
January 15, 2022
Постоянно каки то проблемы, то банкомат деньги не принимает, то не выдает, что бы положить наличку на карту, нужно отстоять очередь в специальное окно и написать заявление, зачем эти сложности, упростите жизнь клиенту! Даже при полупустом зале приходится сидеть и ждать .. Все сложно, долго и запутанно.. Меняю банк
1
2
Level 5 Local Expert
January 10, 2023
Хорошее обслуживание, отношение к клиентам. Удобная парковка.
3
2
Level 9 Local Expert
November 9, 2023
Прекрасное обслуживание. Браво!
1
Level 7 Local Expert
December 11, 2022
Сам банк не нравится по массе причин. Вынужден пользоваться из-за работадателя. Оценка 5 только сотруднице, которая заменила карту, вежливая, приятная и умница!)
1
Level 4 Local Expert
October 20, 2021
Сотрудники обсллютно не компетентны в простейших вопросах.Потратила уйму времени на закрытие кредитной карты.Сотрудики Шитова В,Алексеева Т перекладывали вину друг на друга.Одна делала коровьи глазки,другая языком еле ворочила.Больше ни ногой в данное заведение!
3
1
Level 5 Local Expert
December 14, 2022
Не понравился вопрос девушки :на какие цели кредит?, я вам всё должна доложить или как?
2
2
Level 6 Local Expert
March 15, 2024
Самый лучший банк
Level 4 Local Expert
December 4, 2021
Хотела сегодня сделать вклад, не получилось, девочки работают отлично - медленнее просто невозможно, время замерло в этом офисе, хотя, может быть, это касается всего банка ВТБ
2
3
Level 3 Local Expert
May 9, 2020
Не буду ругаться матом, но сотрудники в этом банке не корректные, приходил сменить номер для входа в онлайн кабинет жду уже несколько месяцев причём обращался к ним не однократно, сотрудники ссылаются на сбой в системе. Номер не изменён до сих пор. Составляют якобы обращение в определённую службу, кто там у них сбоями данных занимаются толку нет.за то суют бумажки подпишите здесь подпишите там, причём последний раз дают мне в руки анкету на личную подпись, а там уже сотрудник банка галочек от себя понаставил что нужно мне что не нужно. Попрасил копию данной анкеты, но сотрудник сразу кипиш поднимать начала типо мы копии данной анкеты не предоставляем. Хорошо я решил её с фоткать на телефон, так сотрудник банка занервничала и тут же попросила меня вернуть эту анкету ей обратно, и уже тогда суёт мне такую же анкету только уже чистую без единой галочки. А ту анкету она просто резко порвала. Так что вот такие дела творятся.
7
4
Level 6 Local Expert
July 10, 2023
Всегда на месте Решают все вопросы,.,
2
1
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
Персонал не заинтересован в клиентах.
1
Level 8 Local Expert
July 23, 2023
Сервис в норме все в норме
1
Level 10 Local Expert
November 1, 2022
Вы было хорошо вежливо и корректно объяснили
3
Level 12 Local Expert
July 30, 2023
Мозгоблуды как и весь ВТБ
Level 18 Local Expert
August 12, 2021
Главный минус - нет кассы. А еще мало банкоматов. Народу как и везде полно. Всегда полно. Иногда чеки на очередь не выдает.
3
1
Level 2 Local Expert
May 3, 2020
Будьте внимательны!!! Специалисты указанного банка говорят неверные сведения по поводу правил пользования кредитными картами. При оформлении кредита или кредитной карты обязательно записывайте все разговоры кода они говорят обо всех условиях, так как потом трудно доказать что они вам говорили. Результат может быть таким чо вы можете потерять свои деньги как это было у меня.
9
3
Level 20 Local Expert
October 27, 2020
Как и многие филиалы ВТБ народу много, кассы нет не удобно, к персоналу в этом отделении претензии нет, адекватные все понятно объясняют
5
2
Level 10 Local Expert
December 8, 2021
Хороший банк, сотрудники вежливые, обслуживают быстро
3
1
Level 9 Local Expert
July 8, 2022
Вежливо, быстро. Нет туалета это минус.
3
Level 18 Local Expert
January 30, 2022
Всегда ожидание. Но вообщем вежливый персонал
3
1
Level 7 Local Expert
October 31, 2022
Приехала в банк, а кассы чтоб снять наличные нет!
1
1
Level 10 Local Expert
May 5, 2022
Обслуживание хорошое, но банкомат работает не всегда
3
1
Level 9 Local Expert
June 3, 2022
Ужасно медленное обслуживание. Не очень компетентные сотрудники
2
1
Level 24 Local Expert
August 25, 2021
К сожелению,очень долго решали простейший вопрос,но с большими усилиям, в мою пользу)
1
2
Level 5 Local Expert
March 3, 2024
Обслуживание не какое 😡
Level 11 Local Expert
July 19, 2022
Быстро и понятно всё объяснили
3
Level 3 Local Expert
December 19, 2020
В 5 окне сатрудница не очень компитентна был 18.122020 не запомнил имя обещала решить проблему и перезванить так и не перезванила
3
1
Level 11 Local Expert
September 14, 2021
Захожу. Иногда. Нравится. Бистро. Без. Очереди
1
2
Level 11 Local Expert
February 7, 2020
ВТБ банк дорогой, а качество как у всех. И к своих работников не ценит, выживают предпенсионеров. Руководству в Москве желаю НЕУДАЧ И и СНИЖЕНИЯ ДОХОДНОСТИ!
6
Level 3 Local Expert
August 31, 2021
Доброжелательное и честное отношение к посетителям
3
3
Level 13 Local Expert
January 16, 2023
Контингент тут обитает разный, конечно😂
1
2
Level 9 Local Expert
November 28, 2019
Круглосуточный банкомат, а в рабочее время их доступно даже 3, поэтому никаких очередей. Обслуживание тоже хорошее.
5
2
Level 30 Local Expert
June 18, 2020
Компетентность сотрудников в этом отделении оставляет желать лучшего. Отношение к клиенту безразличное
4
2
Level 19 Local Expert
July 13, 2020
Перегруженное отделение, часто большие очереди к специалистам и в банкомат, политика банка не айс
3
3
Level 8 Local Expert
February 15, 2019
Не компетентные специалисты,не объясняют при оформлении карты толком ни чего. Оформляют то что им угодно. Люди приходя в этот филиал проверяйте ,что вам подсовывают на подпись. Там сплошные аферисты сидят,им только бы денег содрать с людей побольше.За мои же деньги с меня содрали не понятное вознаграждение в счет банка,только за что я должна их вознагрождать не пойму. ЖЕСТЬ !!!!
5
2
Level 10 Local Expert
September 12, 2020
Быстро и с толком для меня проконсультировали. Понравилось.
3
1
Level 8 Local Expert
November 3, 2020
тесное помещение грязно и притензия имено к самому ВТБ: очень мало банкоматов
1