VTB Bank

Rating 4.3
690 ratings
Rate this place

245 reviews

Level 4 Local Expert
September 6, 2022
ОВечные бесконечные очереди, из 10 окошек работают 2-3. И это при том что отделение этого суперовского банка в Майкопе одно)))
3
2
Level 10 Local Expert
May 26, 2023
Чисто. Уютно. Вежливое обращение.
Level 2 Local Expert
October 25, 2021
Вообще не возможно дозвониться. Нет контактных телефонов наших Майкопских операционистов.На беседу с роботом уходит очень много времени при переключении одной кнопки на другую, а затем потом ожидаешь по 10 мин.
3
2
Level 7 Local Expert
December 17, 2022
Всё ничего, но толи у них с программой что то, а они всегда на неё ссылаются, либо работники не айс
3
Level 9 Local Expert
November 11, 2022
Мы с мужем являемся клиентами ВТБ банка быстро и удобно все оплаты без комиссий !!
3
Level 10 Local Expert
September 13, 2021
Банк нравится, но почти всегда, приходится сидеть в очереди. Пока сидела в очереди, касса закрылась на обед, бред!!! В итоге больше часа просидела... а обслужили буквально за 5минут. Рекомендую банк, но обслуживание не очень...
3
1
Level 9 Local Expert
October 19, 2022
Отвратительное отделаение ! Ожидание очень долгое просидел очень очень долго.нн работают больше смеются !!!!
2
4
Level 9 Local Expert
August 19, 2022
Назойливое навязывание дебетовых карт. На доводы, что предложение не интересно, продолжают мешать работать
3
3
Level 9 Local Expert
May 19, 2023
Быстрое и качественное обслуживание
3
Level 14 Local Expert
April 5, 2023
Довольно быстро и качественно
2
Level 7 Local Expert
November 8, 2023
Постоянно снимаю там деньги
3
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Приятные работники
4
1
Level 8 Local Expert
November 16, 2020
Раньше действительно было ужасно. А в этом году два раза попадаю к оператору в окно#2 - очень оперативно и со вниманием решает все вопросы. К сожалению, не запомнилось имя сотрудника. Но теперь поход в банк перестал занимать много времени и нервов. Стало значительно лучше.
1
3
Level 14 Local Expert
December 10, 2023
Был оформить кредит, всё удалось но кучу допов впарили не понравилось😞
Level 9 Local Expert
August 7, 2023
Обмен валюты по хорошему курсу
Level 8 Local Expert
May 11, 2023
Очень плохой подъезд а так всё нормально
3
Level 5 Local Expert
February 14, 2022
Открываются в 10:30 вместо положенных 10 и складывает впечатление,что они не хотят работать и перекидывают задачи друг на друга...
3
2
Level 13 Local Expert
July 4, 2022
Всё хорошо но отсутствует парковка для транспортных средств
3
1
Level 6 Local Expert
April 20, 2021
Грамотные , компетентные сотрудники. Решили мою проблему на пять с плюсом. Все доступно объяснили . Все что нужно исправили . Спасибо за организованную работу.
2
Level 3 Local Expert
June 16, 2021
Звонят с ВТБ говорят что одобрена кредитная карта, якобы подавала заявку вчера в 15,10. Я ничего не подавала и с банком не каких дел не имею, начали говорить может потеряли документы но нет же.
3
Level 5 Local Expert
November 24, 2021
Отвратительно. 2 часа 40 минут пыталась получить готовую карту. Хамы сотрудники. Из 10 окон работало 2 окна. Предпочла бы больше туда не заходить
3
Level 9 Local Expert
February 12, 2020
Мне не нравится: очереди, неудобно расположенные места для ожидания, небыло чеков бумага закончилась в электронной очереди, справку в субботу дать несмогли отняли время еще и другого дня, прозвучало: бюрократическое приходите в другой день, сегодня неможем сформировать. Да это ВТБ в 3 м тысячилетии когда гигабайты инфы передаются с огромной скоростью. Персонал иногда бывает нормальный. В общем душновато работают. Требуют много документов и время тянут. Логика принятия решений тоже полный ойц. Да еще вам как и мне могут указать на что вам тратить деньги - это вообще тупизм и нарушение прав потребителя. Мне очень не нравится такой подход и такое отношение к клиенту, такое мое мнение за 1.5 года обслуживания.
9
1
Level 5 Local Expert
January 5, 2024
Хороший банк
4
1
Level 10 Local Expert
January 6, 2023
Всё на высшем уровне! 10/10, в моём случае!
3
Level 20 Local Expert
February 24, 2023
Банк как банк , с наитупейшими банкоматами
1
Level 11 Local Expert
July 16, 2021
Отвратительное обслуживание. Никогда раньше не пользовался услугами втб, а тут связался на свою голову. Зря приехал из другова города и зря потратил время
3
Level 5 Local Expert
August 19, 2022
Навязывают ненужные страховки, обманывают клиентов об условиях обслуживания
3
Level 18 Local Expert
May 3, 2021
Очень приветливые и компетентные девочки, всегда терпеливые. Рекомендую
1
4
Level 10 Local Expert
August 5, 2021
Помещение оборудование на 5 звёзд. Но то что ждать приходится по 1.5 часа не есть хорошо. Из 8 окошек принимали только 3 специалиста.
3
1
Level 3 Local Expert
July 12, 2021
Не работает электронная очередь, в отделении скапливается огромная очередь, персонал очень медленно обслуживает клиентов
5
Level 3 Local Expert
December 19, 2020
Обслуживание ниже плинтуса!!!!!! Регламент 2 часа мин очереди, компитенция сотрудников полный 0 , с ними лучше не связываться . Сегодня у меня попытка 3 забрать ранее заказанную карту)) так и не смог
9
Level 13 Local Expert
July 12, 2020
Банковские продукты. Даже как для зарплатного клиента ВТБ не привлекательны. А обслуживание в отделение отличное, персонал приветливый. Свою работу знают.
2
Level 20 Local Expert
December 30, 2022
Всё хорошо, но таааак доооолгоооо
3
Level 6 Local Expert
October 24, 2021
Прекрасное обслуживание. Огромное спасибо работнику по имени Марина .
2
2
Level 10 Local Expert
July 27, 2022
Быстрое обслуживание ,и чистота в помещении
2
Level 14 Local Expert
July 12, 2023
Очень долго и медленно
1
Level 6 Local Expert
May 25, 2021
Если вы хотите потратить кучу своего времени то вам сюда, ничего не знают, в очереди можно просидеть часа 2 в лучшем случае!! По мне так отделение дно!!
6
Level 17 Local Expert
January 23, 2024
Удобный онлайн банк и сервисы банка
Level 8 Local Expert
May 27, 2022
Очень большие очереди, часто проблемы с терминалами
3
1
Level 6 Local Expert
April 26, 2021
Девушка на в ходе стоит с таким лицом не довольным и так не корректно разговаривает с па етителями что ужас. Кто её вообще принял на работу.
3
Level 19 Local Expert
April 9, 2021
Очень жаль что всего один. Банкоматов тоже ищи-свищи. Приходится деньги класть в зеленый банкомат а потом переводить через приложение.
7
Level 23 Local Expert
November 12, 2022
Лучший курс доллара в Майкопе!
Level 5 Local Expert
January 5, 2023
Вечно очередь, долгое ожидание
3
Level 19 Local Expert
January 6, 2021
Небольшой, уютный офис. Вежливый персонал. Помогают по мере своих сил.
4
Level 7 Local Expert
November 21, 2022
Медленно работают. Большие очереди
3
Level 12 Local Expert
March 21, 2023
Хорошее отделение
3
Level 14 Local Expert
September 28, 2019
Банк расположен в удобном месте города, почти нет очередей и круглосуточно работающий банкомат! Приветливые операционисты! Рекомендую
3
7
Level 7 Local Expert
May 17, 2021
Быстро, чётко и грамотно. Вежливые сотрудники
4
Level 9 Local Expert
April 30, 2024
Хороший банк.
1
Level 4 Local Expert
August 19, 2019
Не раз брала кредиты в вашем банке. Если убрать очереди, всё нравится. Последний раз делала рефинансирование нескольких кредитов, очень выручило. Уменьшился платёж почти в двое. Сейчас подала заявку на мультикарту, надеюсь получу.
2
3