VTB Bank

Rating 4.7
354 ratings
Rate this place

155 reviews

Level 13 Local Expert
November 13
отличное отделение, квалификацированные и компетентные сотрудники, удобное расположение офиса рядом с остановкой общественного транспорта, есть зона банкоматов 24/7, единственное исключение в офисе отсутствует касса, но это не проблема, в виду наличия банкоматов Директор офиса первоклассный специалист, лучший офис ВТБ в г. Пенза
Level 30 Local Expert
August 19
Очень порадовало посещение данного офиса! Удобно можно запарковаться, в отличие от большого офиса на ул. Московской, достаточное колчиество персонала. Вопрос решили быстро!
2
Level 2 Local Expert
November 13
Первоклассные сотрудники, помогут разобраться с любой проблемой, помогли в переоформлении вклада, подсказали лучшие условия, а также помогли настроить Дебетовую карту, а также рассказали об условиях программы долгосрочных сбережений, всем советую данный офис!
1
Level 5 Local Expert
July 19
Обратилась в офис за оформление кредитной карты грамотный сотрудник рассказала всё подробно о данном продукте Я согласилась обязательно буду пользоваться и рекомендовать данный продукт ВТБ своим знакомым, спасибо.
Level 2 Local Expert
November 1
Грамотные сотрудники , быстро помогли,разобрался со своим вопросом, особенно хочу отметить работу молодого человека, спасибо за ответ и вашу консультацию, развития вашему банку и всего-всего наилучшего!
1
Level 7 Local Expert
October 25
Отличный офис,квалифицированные сотрудники, а также удобное расположение банка,быстрое обслуживание ,обслуживал грамотный молодой человек -менеджер Вячеслав
2
Level 2 Local Expert
July 23
Очень благодарна сотруднику банка Ирине за очень квалифицированное, профессиональное,вежливое, приятное обслуживание. Работа Ирины ещё раз подтвердила, что я правильно выбрала банк.
1
Level 3 Local Expert
November 26
Спасибо за теплый прием. Завела карту от втб и не жалею. Персонал отзывчивый, вежливый. Репина Анастасия (отчество не помню) решила все мои вопросы быстро, чему была довольна.
Level 2 Local Expert
September 18
Хотела вырозить благодарность, сотруднику Максаковой Ирине Валерьевне! Она рассказала и предлодила перевести пенсию в ВТБ, я согласилась, спустя 2 нелели я пришла в отделение, она помогла настроить приложение на планшет, вежливая внимательная, спасибо за помощь.
1
Level 13 Local Expert
November 17
Хорошее отделение. Может быть, мне просто повезло, а, может быть, здесь так всегда. Не успела зайти, сразу поинтересовались по какому вопросу, тут же направили к специалисту Никите Сергеевичу. Всё очень чётко, быстро, культурно и доступно с его стороны. Благодарю.
Level 2 Local Expert
November 8
Были в банке, переоформили карту и получили новую, также подключились к семейному банку, теперь получаем дополнительный кэшбэк. Спасибо менеджеру, Кареву Никите Сергеевичу за обслуживание.
1
Level 2 Local Expert
October 25
Удобное расположение офиса, а также грамотные, компетентные сотрудники, помогли разобраться с вопросом, отличный банк и его специалисты
1
Level 2 Local Expert
November 18
Хочу выразить слова признательности Кареву Никите Сергеевичу за добросовестный индивидуальный подход к клиентам, внимательность и человечность.
Level 4 Local Expert
May 19
Обратилась в отделение за консультацией по своему счету, вежливый сотрудник Ирина М. грамотно и доступно рассказала и пояснила. Предложила кредитную карту, меня это заинтересовала и я оформила, быстро все оформил сотрудник, осталась довольна. Комфортный офис. Спасибо за таких компетентных сотрудников.
2
1
Level 8 Local Expert
October 31
Очень хороший офис, быстро обслуживают, сотрудники отвечают на все вопросы! Офис удобно расположен
1
Level 4 Local Expert
November 12
Всегда приветливый персонал , комфортная зона обслуживания, удобное расположение
Level 5 Local Expert
August 7
Возникли вопросы по закрытию кредита. Епланова Наталья Анатольевна всё разъяснила , оформила документы. Хороший специалист !
Level 2 Local Expert
September 20
Отличное расположение офиса! Грамотный персональный менеджер Инна. Удобный график!
1
Level 7 Local Expert
June 28
Был несколько раз. Работники отзывчивые,приветливые,вникающие в потребности клиента. Очередей почти нет.
1
1
Level 2 Local Expert
August 14
Обслуживание на вышнем уровне, менеджер Анастасия показала отличное профессиональное обслуживание
1
Level 14 Local Expert
October 14, 2023
Обслуживать в этом банке давно. Операторы молодцы. Всегда все разъяснят и помогут подобрать нужный продукт. Стараются найти выход из любой ситуации в пользу клиента. И что самое главное никогда не пытаются что-то навязать. Просто корректно объясняют что за услуга и в чем её плюсы и минусы.
Level 3 Local Expert
July 5
Спасибо, за отличное и грамотное обслуживание, комфортный офис.
1
Level 2 Local Expert
June 13
Заинтересовала информация по переводу пенсии на карту ВТБ, пришла в офис, быстро приняли предложили водичку комфортно не жарко, вежливая сотрудница все рассказала и оформела, спасибо.
1
Level 2 Local Expert
February 24
Сотрудник офиса Ирина Валерьевна, очень приятная и вежливая сотрудница, все доступно рассказала и объяснила про продукт банка, буду обращаться только в это офис и к ней, спасибо!
1
Level 2 Local Expert
August 5
Пришла в отделение банка разблокировать карту. Сотрудник из 7 окна Светлана быстро обслуживание, Всё понравилось
1
Level 2 Local Expert
May 4
Очень довольна обслуживанием специалиста Ирины , быстро решения вопросов , грамотно, вежливо , Спасибо...
1
Level 2 Local Expert
October 18
Спасибо Натальи за помощь ивежливое обслуживание, за внимание и отзывчивость. Спасибо.
1
1
Level 2 Local Expert
August 20
Все очень нравится в обслуживании в этом Офисе. Отличное обслуживание.
1
Level 2 Local Expert
December 8, 2023
Хотела оставить положительный отзыв о посещении офиса банка втб по адресу суворова 146, сотрудник Карпенко Евгения Андреевна помогла исполнить желание всей семьи, оформила банковский продукт и мы отдохнули. Очень вежливый, добрый и компетентный сотрудник. А сегодня пришла повторно в отделение и Сидорова Мария Юрьевна помогла быстро, решить мой вопрос доступно объяснила и помогла. Все сотрудники данного офиса доброжелательны, честны, вежливые.
1
Level 8 Local Expert
November 13
Отличное расположение, вежливый персонал, хорошая Привилегия
Level 7 Local Expert
May 7, 2023
Очередь подошла быстро Обслуживание на высшем уровне, персонал относится к клиентам вежливо. Всё очень подробно объяснят и расскажут. Посоветуют как лучше поступить. Огромное спасибо за это. В помещении банка всегда чисто и уютно. Всем советую обращаться в этот банк.
1
Level 3 Local Expert
August 16
Была на обслуживание в банке,очень хорошие ,и отзывчивые сотрудники спасибо им большое
Level 3 Local Expert
September 19
Отличный офис,грамотный персональный менеджер Инна, отличные условия по обслуживанию
1
Level 3 Local Expert
September 25
Отличное отделение. Быстро решили все вопросы. Хорошее отношение к коиентам.
Level 2 Local Expert
August 17
Грамотное профессиональное обслуживание клиента, очень понравилось
1
Level 6 Local Expert
April 20
Сотрудница банка Олеся,замечательный работник,открыла счёт,помогла с онлайн приложением,все объяснила.Вежливая,тактичная и просто очень приятная девушка.Благодарю за Вашу работу!
3
Level 2 Local Expert
October 28
Очень вежливая и знающая свою работу сотрудник! Всем доволен!
1
Level 3 Local Expert
August 19
Ирина, быстро обслужила, вежливая, милая сотрудница, спасибо
2
Level 8 Local Expert
July 15
Хожу туда открывался поздно в 10, сейчас, не знаю, может, изменили иногда очередь но лучше чем на московской
Level 2 Local Expert
September 5
Обслуживание на высшем уровне, без задержек, очень компетентные специалисты
1
Level 2 Local Expert
July 29
Все супер, быстро, качественно, доступно рассказали
1
Level 2 Local Expert
May 20
Чистый офис, быстро и вежливое обслуживание, любезная сотдрудница Ирина, все рассказала, спасибо.
1
Level 3 Local Expert
August 21
Отличные сотрудники! Внимательные и очень вежливые!!!
1
Level 13 Local Expert
September 13, 2023
Компетентные и доброжелательные сотрудники, все вопросы касающиеся банковских продуктов решили быстро, обьясняют доступно и понятно. Спасибо за работу😊
Level 2 Local Expert
October 4
Пришла поменять карту. Менеджер из 7 окна Светлана быстро обслужила. Спасибо большое
1
Level 2 Local Expert
July 3
Офис комфортный, быстро обслужили вежливые сотрудники.
1
Level 9 Local Expert
February 3
Хорошее отношение персонала и так же обслуживание, по времени очередей не много ожидание практически пять минут и Вас обслужат в Сбер не могли сделать что бы можно было определить клиента по лицу а здесь смогли
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Хочу отметить Наталью Анатольевну Епланову. Она не только грамотный, высококвалифицированный специалист,но и вежливый,клиентоориентированный сотрудник банка. Помогла решить все вопросы,дала рекомендации. К таким менеджерам хочется возвращаться и обращаться вновь!
1
Level 3 Local Expert
April 1
Обслуживалась в офисе на ул. Суворова 146а, благодарю сотрудника Марию за высокую компетентность, доброжелательность, оперативность.
1
Level 2 Local Expert
November 19
Не впаривали продукты, просто рассказали какие есть Очень приятно