Сотрудник Розалина Хисамутдинова, отличный профессионал консультант. Всё подробно объясняет и очень вежлива. Приятно было с ней .общаться во время визита в банк. Желаю ей дальнейших профессиональных успехов.
Show business's response
Денис Р.
Level 3 Local Expert
August 12
Крайне ленивые работники офиса. Заинтересованы только втюхать кредитную карту. По вопросу оформления ипотеки несколько специалистов, по вопросам сопровождения ипотеки на два офиса только один сотрудник, который всячески пытался отказаться от клиента. Сначала пыталась убедить что по вопросу субсидий ТОЛЬКО через госуслуги. Затем убеждали что через банк этот вопрос решается гораздо дольше. Ну и финальным аргументом было что все копии документов я должен делать сам, сотрудники этим не занимаются. Удивительно что при оформлении ипотеки все копии делают там.
1
Show business's response
Айгуль Ямалетдинова
Level 3 Local Expert
May 21
Выражаю свою большую благодарность сотруднику ВТБ банка г. Стерлитамак по улице Коммунистическая Хисамутдиновой Розалине Айдаровне. Человек своего дела!!! Внимательная, вежливая, чуткая, тактичная. Весь процесс проходил слаженно, что меня не напрягало. На все мои вопросы были даны четкие ответы. Ценный сотрудник. Приятно иметь дело с такими специалистами 💯Спасибо Вам! 🌹🌹🌹
1
2
Show business's response
Аделия Раджабова
Level 2 Local Expert
May 21
Хочу выразить огромную благодарность Хисамутдиновой Розалине Айдаровне🌹очень внимательный, вежливый сотрудник, на мои многочисленные вопросы отвечала подробно, внятно и вежливо. Огромнейшее ей спасибо 🙏процветаний, ну очень отличный специалист 💐💐💐 огромная вам благодарность 🌹🌹🌹
2
Show business's response
Альбина Рыжакова
Level 6 Local Expert
September 15
Заболел кассир, заменить некем-это как? Такой банк!!! Пришлось ехать на другой адрес этого же банка. И там бардак!!! Кто с таллонами , кто просто в живой очереди- неразбериха! С талоном пропускала людей, которые пришли после меня!!! С этим банком потеряла полдня!!! Время-деньги!!! Уж где, как не в банке, должно быть всё чётко!!!
Show business's response
Руслан Лукманов
Level 6 Local Expert
August 16
Обслуживание быстрое, качественное, профессиональное!
Помогли сделать зарплатный проект не меняя банк работодателя. Обслуживала Хакимова Юлия!
Благодарю!
Show business's response
Инкогнито 4597
Level 8 Local Expert
August 6
Не выбирайте ВТБ. Это такой геморрой. Предложили кредит онлайн.. Взяла . а теперь чтоб заплатить его в моем случае нужно перевести 3е лицо 🤦♀️. Идет просрочка...
Если б знала, ни за что б не активировала. Возможности гасить самому нет от слова совсем, таковы их условия
Show business's response
Татьяна Белова
Level 8 Local Expert
September 5
Работник банка, у которой я обслуживалась, вела себя не профессионально. Пялилась в телефон, изредка отвлекаясь на меня. Практически ничего не объяснила по кредиту. На пр. Ленина в ВТБ персонал намного вежливый и опытный.
Show business's response
Виктория Капорина
Level 2 Local Expert
October 30
Банк очень понравился, отзывчивые сотрудники всё доходчиво объяснили и решили возникшие проблемы, буду приходить ещё
Show business's response
Dasha Pestryeva
Level 3 Local Expert
September 6
Спасибо большое сотрудникам данного отделения банка, помогли в решении вопроса, а так же проинформировали по оставшимся вопросам. Отличное отношение к клиентам.
Show business's response
Ирина Насырова
Level 2 Local Expert
September 10
Обслуживалась в разных банках, есть с чем сравнить- втб это супер банк, особенно этот офис. Сотрудники молодцы, спасибо!
Show business's response
Юрий Карезин
Level 4 Local Expert
September 5
Очень понравилось,все доходчиво обьяснили,самый лучший офис ) я благодарен
Show business's response
Регина Миронова
Level 2 Local Expert
May 23
Обслуживалась у сотрудника Мельниковой Татьяны. Очень всем довольна. Помогла в оформление и выдачи кредита
. Офис находится в удобном месте. Всем довольна
1
1
Show business's response
Гульнара
Level 14 Local Expert
December 18, 2023
Неплохой офис, менеджеры работают быстро, слаженно, немного правда неуютный для посетителей находящихся в ожидании и хотелось бы видеть отдельные кабины на посетителей обсуждающих свои вопросы с менеджерами.
1
Show business's response
Рефкат Сахиевич
Level 2 Local Expert
September 12
Обратились к Вахитовой Лилии, большое спасибо, нам очень помогла, побольше бы таких сотрудников
1
Show business's response
Юлия
Level 10 Local Expert
March 7, 2023
Обслуживание на уровне, всегда чисто, хороший интерьер, стильный, персонал дружелюбный- помогают, доходчиво объясняют, банкомат всегда работает, удобно, что круглосуточный в помещении банкомат
1
1
Show business's response
Азат Хасанов
Level 7 Local Expert
April 12
Все клево, девчата вы супер. Работают быстро и главное вежливые. Меня обслуживала Хакимова Юлия Витальевна.
Show business's response
фануза нигматуллина
Level 2 Local Expert
August 16
Мне понравилось обслуживание у сотрудника Вахитовой Лилия, быстро, грамотно
Show business's response
AIDARIK
Level 9 Local Expert
July 7
Замечательно, персонал вежливый отзывчивый, знают своё дело
Show business's response
Гульфия Гильманова
Level 7 Local Expert
January 25
Хороший филиал. Менеджеры всегда для меня приветливые, всё объясняют чётко и понятно, не то что в других банках. Быстрое обслуживание. Молодцы, девочки!
2
Show business's response
Инкогнито 4791
Level 3 Local Expert
May 21
Благодарю сотрудников банка ВТБ, особенно Хакимову Юлию Витальевна. Пусть у Вас всегда будет хорошее настроение, и крепкое здоровое
Мирное небо над головой
1
1
Show business's response
Манасарян Саак
Level 3 Local Expert
May 14
Консультант Юлия Хакимова , очень грамотно выполнила свою работу, спасибо ей большое 😊, побольше таких хороших рабочих ,в банке
2
Show business's response
Марина Лапшина
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Хорошее отделение. Быстрое обслуживают, все подробно объясняют, отдельное спасибо сотруднице Лилии за помощь в вопросе. Все понравилось, спасибо!
1
1
Show business's response
Альберт Хайруллин
Level 5 Local Expert
May 19
Отличный Банк, Рекомендую для бизнеса,но и обслуживание физ.лиц не отстаёт. Банк хорош вовсех его проявлениях.
Show business's response
Денис Гайсин
Level 11 Local Expert
February 17
Нормальное отделение, но часто перекидывают от одного специалиста к другому. Очередь от 3х до 6ти человек. Есть парковка. Удобно что в центре.
Show business's response
Наталья Александрова
Level 2 Local Expert
September 6
Быстро решили проблему, обслуживание на высоте. Спасибо.
Show business's response
Марат
Level 4 Local Expert
February 20
Грамотный, компетентный сотрудник. Уделили много времени, все грамотно объяснили. Спасибо большое.
Show business's response
Павел Матвеев
Level 2 Local Expert
March 5
Мне 61 год был груб она все выдержала была очень вежливая большой профессионал . Просьба поощрить. ставить всем в пример. так надо работать. Хакимову Юлию
1
Show business's response
Диана Петрова
Level 2 Local Expert
July 17, 2023
Работники всегда внимательно и уважительно обслуживают клиентов, грамотно объясняют все нюансы вкладов, предлагают наиболее выгодные продукты банка. Спасибо за работу.
1
1
Show business's response
Регина Иванова
Level 3 Local Expert
August 27
Очень приятная, терпеливая, грамотная сотрудница.
Show business's response
Розалина Я.
Level 2 Local Expert
February 7
Хорошее обслуживание. Сотрудники вежливые. Спасибо большое
Всем рекомендую 😇😇😇😇😇😇😇😇😇😇😇😇😇
1
Show business's response
Alexandr Nechaev
Level 4 Local Expert
February 7
Отличный офис,всегда приветливый персонал
Всегда встречают с кофе ☕️,рекомендую
🔥🔥🔥
1
Show business's response
Инкогнито 1422
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Отличное обслуживание. Главное быстро и качественно решают любой вопрос. Молодцы! В восторге!
1
1
Show business's response
Мельников Владимир
Level 4 Local Expert
May 1, 2023
Хороший банк, обслуживание клиентов на достойном уровне, вежливое обращение, в зале уютно,добродушная обстановка. Обращаюсь не впервые. Рекомендую.
3
2
Show business's response
Альбина Арсеньева
Level 11 Local Expert
February 26
Пришла перевести деньги клиенту, без моего ведома открыли карту виртуальную, на вопрос зачем - так внятного ответа не получила. Не все специалисты знают свое дело…
Show business's response
Светлана К.
Level 2 Local Expert
October 22
Отличный персонал, хороший надежный банк!)
Show business's response
Сергей М.
Level 2 Local Expert
October 24
Классные акции и кешбэки от банка, очень доволен
Show business's response
Lilia S.
Level 2 Local Expert
November 1
Отличный банк, пока ожидала в зале- помогли решить вопрос
1
Show business's response
Каримова Светлана
Level 9 Local Expert
September 2, 2023
Приветливые,знающие специалисты,комфортная обстановка,удобное месторасположение.Единственное пожелание- указать,что касса работает с перерывом на обед
Уважительной отношение к клиентам, всегда быстро и грамотно решат любой вопрос
Show business's response
А. С.
Level 8 Local Expert
February 10
Обслуживание на "5"! Персонал вежливый! Отношение к клиентам на высоком уровне! Время ожидания - не заметил! Банкомат всегда рабочий!
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
February 7
Уютный чистый офис,дружелюбный персонал,быстро и оперативно решили мой вопрос !
1
Show business's response
Инкогнито 2491
Level 3 Local Expert
May 21
Мне понравился специалист Вахитова Лилия, очень грамотно решиламои вопросы
Show business's response
Инкогнито 2567
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
Обратился в офис Банка ВТБ ,на улице Коммунистической,71 нужно было решить срочный вопрос. Был приятно удивлен,не пришлось ожидать,молодой человек в зале решил мой вопрос за считанные минуты. Теперь только туда. Всем рекомендую.
1
1
Show business's response
Инкогнито 1323
Level 2 Local Expert
April 2
Девушка из 5 ого окна всё хорошо рассказала,объяснила.Очень эрудированный сотрудник
1
Show business's response
Гузель П.
Level 2 Local Expert
March 12
Очень грамотный и отзывчивый менеджер Валентина. Большое спасибо!
1
Show business's response
Зульфира Т.
Level 2 Local Expert
March 6
Огромная благодарность за прекрасное качественное обслуживание,Даутова 5