VTB Bank

Rating 4.3
184 ratings
Rate this place

57 reviews

Level 2 Local Expert
October 17, 2024
Хорошее отделение, с 2017 года все вопросы с ВТБ решаю тут, иногда обслужат быстро, иногда придется подождать, но в целом скорость обслуживания адекватная. В последнее посещение попал на сотрудника Елизавету, красивая девушка, быстро решила мою проблему 👍
1
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Хочу выразить благодарность оператору отделения банка на Калинина, 277 Софии за быстрое, вежливое и качественное обслуживание!
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Спасибо девчонкам Отличное обслуживание Оперативно помогли решить мой вопрос
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
Отличное обслуживание,менеджер Марина все прекрасно объяснила,остался доволен.
1
Level 12 Local Expert
May 1, 2024
Спасибо, все замечательно. Очень вежливые сотрудницы! Чисто в офисе . Помощь оказали, все рассказали и разъяснили.
1
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
Очень удобное расположение банка.Второй раз поподаю к одной и той же девушке.Наглядно все об,яснила и посоветовала выгодный вклад.
1
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Всё очень быстро и понятно. Очень доброжелательный персонал.
1
Level 8 Local Expert
June 6, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Гайфутдиновой Диане Эдуардовне за её профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Сегодня она помогла мне оформить дебетовую карту, и весь процесс прошел быстро и гладко. Диана Эдуардовна была чрезвычайно приятной в общении, ответила на все мои вопросы и сделала всё возможное, чтобы я осталась довольна обслуживанием. Такие сотрудники, как она, делают посещение банка приятным и комфортным. Спасибо большое! Где еще можно оставить отзыв о ее качественной работе?
1
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Передо мной 2 человека ждала 40 минут. Сотрудники как травленные тараканы. Ужасно!!! Еле шевелятся. Десять раз встанут с друг другом поговорят ,ходят туда сюда.... одна бросила своего клиента пошла к другому оператору.... и так много раз. Мужчина бедный ждал не знаю даже сколько я ушла он все сидел.....
Level 14 Local Expert
December 24, 2024
Ничем не помогли. Пришёл через 2 месяца, опять не помогли, ссылаясь на технические проблемы.
Level 3 Local Expert
April 19, 2024
Хороший банк и милые сотрудники. Обслуживание всегда на высшем уровне. Спасибо Наталье за проделанную работу.
2
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Все понравилось при обслуживании, спасибо Анастасии
1
Level 7 Local Expert
October 3, 2024
Пользуюсь этим филиалом банка ВТБ. Лучший банк из всех банков...
1
Level 11 Local Expert
April 6, 2023
Ужасное обслуживание юр лиц. Снимают конские комиссии по умолчанию. Вечная проблема со входом в бизнес Лайт и новую версию. Видимо программы без лицензии, оплату контрагенту не возможно провести, деньги вывести вообще не реально. 5 раз подавала заявки на установку эквайринга, никто не перезвонил. Спросила в чем дело, говорит сотрудники все заняты. Пришел агент сам из стороннего банка и за 4 дня, открыли счет и установили эквайринг. Никуда не ходила. Здесь снимали ежемесячно комиссию за счет, которым и пользоваться нет возможности, программа выкидывает . Не советую юр лицам обслуживаться здесь, даже комиссия по эквайрингу выше оказалась чем в других банках, при мониторинге.
1
Level 6 Local Expert
July 14, 2024
Обслуживание хорошее, специалисты грамотные , но долго сидишь в очереди , т.к мало работников .
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Не знающий, безответственный сотрудник работает в этом банке
Level 10 Local Expert
January 20
Мне подходит быстро оформили
Level 23 Local Expert
September 23, 2023
Отлично отработала девочка. Все мои вопросы решила, ещё и карточку оформила кредитную) чтоб не толкаться в оечереди, приезжай вовремя
1
Level 4 Local Expert
February 22, 2023
Сотрудники банка не смогли решить ситуацию по причине снятия комиссии по перевыпуску карты, решилось всё через горячую линию банка. Сотрудники неудовлетворительно выполняют свои обязанности и не хотят решать каверзные ситуации клиентов
1
1
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
Был у Натальи мне всё понравилось! Спасибо. 24.06.24
1
Level 11 Local Expert
February 19
Быстро оформил карту
Level 9 Local Expert
August 28, 2023
Отзывчивые, вежливые девочки,все доступно подсказывают, понятно
2
Level 2 Local Expert
October 18, 2024
Всё отлично!
1
Level 13 Local Expert
June 10, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Рядом с остановкой.
1
Level 11 Local Expert
December 18, 2023
Хорошее обслуживание, приветливый персонал
3
Level 22 Local Expert
May 13, 2023
Девушки красивые вежливые добрые помогают во всех вопросах если что не понили.
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Был в банке сотрудники корректно и быстро все объяснили решили все вопросы
2
Level 3 Local Expert
November 27, 2021
Ужасное отделение банка. В помещение душно, сотрудники очень медленно работают, что не сказать о Сбербанке. Чтоб поменять номер на карте я просидела полтора часа. Пока сидела в очереди, сотрудники очень много кого отправляли в другой отделение банка, и говорили что не знают в чем причина. Так не должен вести себя специалист банка.
2
1
Level 11 Local Expert
November 11, 2023
Захожу в банкомат. Спасибо. Услуги банка неудовлетворяют
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Единственный офис ВТБ где не задержался более 40 мин.
2
Level 7 Local Expert
February 4, 2022
Благодарна менеджеру Галустьян Наталье за оказанное внимание и помощь Приятно видеть молодого.компетентного и вежливого сотрудника
3
Level 14 Local Expert
December 31, 2022
Отличное отделение. Все есть. Быстрое обслуживание.
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
Быстро, вежливо, удобно, народу мало
2
Level 7 Local Expert
February 2, 2023
Банк как банк. Убрали кассу, так что с обменом валюты - увы, никак.
Level 5 Local Expert
September 19, 2022
Осуществляют не все операции, только этот филиал. Во всех др весь перечень
Level 11 Local Expert
November 16, 2021
Одно из отделений банка ВТБ. Одно плохо, нет касс! Обменять валюту или положить нал невозможно. Приходится ехать в другое отделение банка.
3
Level 13 Local Expert
January 12, 2022
При огромной очереди работают только 3 окна. Операторы ещё знакомых обслуживают без очереди по не понятной причине. Безобразие и бардак.
2
1
Level 12 Local Expert
December 12, 2021
Просидела 30 минут и ушла. Из семи окон работало 3. Очень медленно работают, постоянно куда- то уходят. Больше не пойду.
1
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Почти доволен
2
1
Level 19 Local Expert
September 30, 2020
Банк может и не плохой, но очень уж эта махина неповоротливая. Платежи идут иногда по двое суток. Один специалист для юрлиц. В общем - не удобно. Спецсчет для торгов - вообще песня.
4
Level 2 Local Expert
March 9, 2022
12:30 работают два окна, народу куча, многие уходят не дожидаясь обслуживания. Все жалуются
3
Level 5 Local Expert
June 19, 2024
Норм
1
Level 12 Local Expert
August 13, 2021
В этом банке хорошо работает только банкомат.Сотрудники пытаются под любыми предлогами отфутболить вас в другое отделение банка.
3
Level 15 Local Expert
April 21, 2023
Мало денег в банкомате
2
1
Level 10 Local Expert
January 26, 2022
Как в любом банке талончики. Даже если никого нет все равно сидишь и ждёшь.
2
Level 6 Local Expert
February 22, 2022
Все отлично, хорошее обслуживание.
3
Level 12 Local Expert
August 3, 2021
Хорошее обслуживание. Удобное местоположение
3
Level 10 Local Expert
July 21, 2022
Банк как банк каждый должен выбирать сам
3
Level 7 Local Expert
November 24, 2021
Обычный офис банка , но понравилось не плохое отношение персонала
3
Level 15 Local Expert
August 14, 2019
Быстрое, грамотное обслуживание, удобное местоположение, всегда есть место, чтобы припарковать машину.
1
1