VTB Bank
Directions
Сад Победы
193 m
Information verified by owner
96 reviews
October 15
Почему нет взаимодействия между подразделениями? Оформила кредит в 80тыс на пол года, деньги на карту не пришли, являюсь зарплатным клиентом, написали прийти в офис с паспортом,ближайший офис по карте в личном кабинете банка на Салютной 2,отпросилась с работы чтоб успеть, вызвала такси, захожу в офис а на дверях обявление что будет реконструкция, отделение не работает, почему нет информации ни где что офис не работает? ехать снова куда то на такси, при этом в час пик я не захотела, вспомнила что Сбер мне давал кредит больше 1млн не выходя из дома, просто по заявке из личного кабинета, так и сделала, не являясь зарплатным клиентом Сбера получила 80тыс на карту за минуту, на тех же условиях, а мой коллега так и не стал зарплатным клиентом ВТБ после того как месяц назад, в офисе ВТБ на Ленина ему предложили за кредит в 300тыс заложить машину и оформить заказ товара с маркетплейса оплатив его со счета ВТБ, вот это вообще треш, куда катимся, данный банк теперь не рекомендую, коллега взял кредит на более выгодных условиях в другом банке
1
September 18
Васильева Дарья Константиновна, отвратительный сотрудник , хамит. Очередь движется очень медленно. Менеджеры Навязывают услуги, даже не спрашивая согласия подключают их, работают очень медленно.
Аппарат для талонов работает, но девушка там все записывает в телефон, и сама распределяет кто и когда пойдет. Посещение офиса в итоге заняло 1,5 часа, чтобы просто получить моментальную карту. Да даже сбер работает быстрее, чем вы девчата
1
March 13
Благодарю менеджера Дарью Константиновну за оказанную консультацию, очень доходчиво объяснила все плюсы и минусы, открытые условия по вкладу. Остался очень доволен. Благодарю руководство за такого классного сотрудника.