VTB Bank

Rating 4.3
257 ratings
Rate this place

71 review

Level 2 Local Expert
November 28, 2024
Я не первый раз в офисе, мне всегда нравится и вежливое обслуживание персонала, и обстановка в самом офисе, уютно и чисто. Здесь всегда ответят на вопросы и дадут совет
3
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Обслуживалась недавно в этом отделении банка у сотрудницы Кристины.Всё очень грамотно ,коротко и ясно было доведено, сразу чувствуется профессионализм и этика ,никакой воды ! Да ,процедура заняла какое то время ,но оно того стоило .Очень приятная и отзывчивая сотрудница Кристина помогла во всём разобраться ,большое ей спасибо!
3
Level 6 Local Expert
May 23, 2024
Персонал ВТБ вежлив и профессионален, всегда готов подробно объяснить все процедуры и ответить на вопросы. Уровень обслуживания впечатляет, с обслуживанием справляются быстро и эффективно, что делает посещение отделения комфортным.
3
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
Большое спасибо Кристине. Обслуживание профессиональное. Всё понятно и грамотно объясняет. Приятное общение.
3
Level 6 Local Expert
June 4, 2024
Персонал ВТБ, с которым я неоднократно сталкивалась, отличается профессионализмом, отзывчивостью и готовностью помочь клиентам. Несмотря на большой поток посетителей, обслуживание проводится оперативно и качественно, что создает комфортную и приятную обстановку.
2
Level 7 Local Expert
August 30, 2024
Хочу сказать огромное спасибо Валерии, профессионал на высшем уровне, очень понравилось с ней работать и в дальнейшем по всем вопросам планирую обращаться только к ней. Спасибо за результат и хорошее настроение)
3
Level 9 Local Expert
December 25, 2024
Отличные сотрудники в банке, особенно оператор Оксана, всегда все объяснит, все расскажет, очень внимательная девушка!
1
Level 18 Local Expert
November 26, 2024
Всегда обслуживаюсь в этом офисе. Решают вопросы быстро и качественно. Профессионализм на высшем уровне. После общения с персоналом, ни каких вопросов не остаётся, всё объяснят и подскажут.
2
Level 2 Local Expert
January 31
Отзывчивый персонал, оперативно работают. Спасибо за работу
1
Level 9 Local Expert
March 24, 2024
В принципе обычный банк, чисто внутри, приятный персонал. Совершала здесь много операций и всегда всё доходчиво объяснят девушки.
3
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Очень улыбчивые и доброжелательные девушки, особенно Анастасия во 2 окне
3
Level 11 Local Expert
January 11
Хороший банк.. Персонал вежлив и всегда красив.. Спасибо вам что вы есть.. Банкоматы всегда работают. Очередей не бывает..
1
Level 14 Local Expert
December 18, 2024
Чисто, аккуратно, приятно. Менеджер грамотно объясняет, советы хорошие даёт. Рекомендую.
1
Level 14 Local Expert
August 27, 2023
Не нравится мне в общем этот банк. Совсем никогда не нравился, но отделение вполне приличное и сотрудник попался - толковая девушка. Не красавица, но очень милая. Несмотря на конец рабочего дня быстро открыла счëт и выдала карту, обьяснила как пользоваться приложением. Мне даже мнение банке пересмоттеть пришлось, чуть-чуть.
3
Level 14 Local Expert
April 22, 2024
Персонал вежливый,в офисе чисто и светло,мест для ожидания достаточно
3
Level 7 Local Expert
February 12, 2024
Вежливые и доброжелательные сотрудники, всё объясняют на высшем уровне и доходчиво.
3
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
Менеджер Лидия оперативно и качественно обслужила .
3
Level 17 Local Expert
January 20, 2023
Моё отделение - я там открывал счёт и получал карту. В офисе бываю не часто, а вот банкоматами пользуюсь. Работает электронная очередь, народа, обычно, не много, долго ждать не приходилось. Сотрудники очень профессиональные, вежливые. Работают быстро, объясняют внятно, предложениями не "грузят".
1
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
Не ходите сюда если хотите поменять валюту. НИГДЕ не написано что у них нет кассы.
1
2
Level 8 Local Expert
April 25, 2024
Чисто, персонал хорошо общается, и если что поможет.
3
Level 5 Local Expert
November 24, 2022
Обслуживание на высоте ,приятный и отзывчивый персонал, вежливые всегда помогут с проблемами , время ожидания не больше даже когда много клиентов.
1
1
December 7, 2021
Здравствуйте! Обратилась в ф-л банка ВТБ24 находящегося по адресу: г. Красноярск пр Металлургов 34. Попала к сотруднику Мартыновой Екатерине Александровне. Обслуживание было на высоком уровне. Выражаю огромную благодарность к данной сотруднице. Внимательно выслушав мою ситуацию, вникла в неё, все подробно и понятно объяснила по моему вопросу. Быстро и профессионально помогла мне решить мою проблему. Огромное спасибо за вежливое и внимательное отношение.
3
Level 7 Local Expert
February 2, 2024
Быстро обслуживают, культурно, комфортно
3
Level 2 Local Expert
February 24
Всё понравилось
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Хорошо что банкоматы работают круглосуточно, только им 10 балов ,
3
Level 8 Local Expert
April 9, 2024
Офис нормальный, но требуемых услуг не получил. Сбой программы.
2
Level 12 Local Expert
July 4, 2022
Нормальное отделение, людей не много, персонал вежливый. Приходится иногда посещать т.к.через приложение не все услуги можно получить в полном объеме.
3
Level 7 Local Expert
May 16, 2024
В банке нет кассы, по крайней мере мою проблему не решили
2
1
Level 7 Local Expert
November 14, 2022
Нормальный банк, всегда могут решить любой вопрос. Даже если приходится ждать, то условия вполне комфортные, не душно, диванов достаточно.
3
Level 8 Local Expert
March 29, 2024
Хороший банк. Приветливые сотрудницы.
1
Level 5 Local Expert
March 26, 2024
Отдел хороший девочки огонь
3
Level 9 Local Expert
September 14, 2023
Банк 👍 Обслуживание отличное !!!! Советую....
1
Level 12 Local Expert
May 21, 2024
Карты ВТБ, это лучшее
2
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Всё объяснят молодцы работники.
3
Level 8 Local Expert
November 16, 2023
Банкоматы старые и не работает WIFIзона
1
Level 3 Local Expert
July 27, 2020
Отличный банк, перевод с карты втб на карту втб неделю идет почти. Со сбера быстрее на втб приходит. После нескольких обращений на горячую линию, лишь один менеджер докопался до проблемы и отправил в офис, у остальных только одно ждите, ждите. Менеджер офиса сидит смотрит в компьютер и уверяет, что перевода нет. Не пытаясь понять то, что ей говорят. Только после нескольких раз объяснений, что в колл-центре видят деньги, а она не нет, предлагает загрузить приложение или пойти в другое отделение, и там произвести какие-то действия между счетами. Вот сервис. А вы то тогда там для чего сидите? И приложение ваше тоже не работает. Сервис на высоте.
3
1
Level 11 Local Expert
October 7, 2021
Супер, пользуюсь картой этого банка, персонал супер...меняла карту, так быстро, хорошо работают... И уведомления присылают вовремя, супер.. 👍👍👍
3
2
March 19, 2020
Тут всегда персонал клиентоориетирован, внимателен и находит удобное решение для поситителя. Отдельная благодарность, Екатерине, у окна в основном ее рабочее место, фамилии не помню. Надежда Прибыткова.
3
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Проблемы решают долго,
3
Level 13 Local Expert
September 15, 2021
Всё нормально. Персонал доброжелательный и грамотно все объясняют.
3
1
Level 16 Local Expert
August 26, 2021
Быстро,без очереди открыл счёт и через две недели забрал карту,но правда всё это делал по субботам.Персонал грамотный и вежливый.
18
1
Level 11 Local Expert
August 21, 2021
Хорошие доброжелательные операторы только один минус банкоматы долго думают нет без контактной оплаты а так вроде все в норме
3
Level 6 Local Expert
April 3, 2023
Обслуживание. И условия. Не выгодно.
2
1
Level 11 Local Expert
February 8, 2024
Все чисто
1
Level 30 Local Expert
April 5, 2022
Компетентные специалисты, специалисты в целом, отсутствуют в данном офисе!
3
Level 5 Local Expert
July 15, 2021
Ужасные банкоматы,самые медленные банкоматы,всегда ломающиеся банкоматы. Именно в этом отделении не банкоматы,а фиг знает что.Банк вроде не самый нищий..,но эти банкоматы...Кто снимал или запихивал в них свои кровные,то меня 150% поймёт )
3
1
Level 23 Local Expert
October 28, 2022
Быстрое обслуживание, без очередей
3
Level 9 Local Expert
October 25, 2022
Много банкоматов, мало народа
2
Level 11 Local Expert
November 19, 2022
Вежливость на высшем уровне
1
Level 12 Local Expert
June 29, 2022
Всегда быстро решают мои вопросы. 👍
3