Оформлял дебетовую карту. Хочу поблагодарить Марине за её профессионализм. Всё подробно рааскала, подключили нужные мне услуги. Всё оформила очень быстро. Очень приятная в общении. По всем вопросам связанные с банковскими услугами, буду обращаться только к Марине. Удачи и успехов в работе.
1
Show business's response
Lili Neva
Level 2 Local Expert
January 16
Ужасный банк который я встречала в своей жизни((( начиная с администратора зала до директора , абсолютно все злые и пренебрежительно смотрят и даже повышают голос, работает женщина в возрасте отдельный персонаж(( улыбаться для них всех это не известный инструмент доброжелательности, они никогда этого не делают…..((( почему в банке где обслуживаются клиенты привелегии и прайма, работает такой ужасный персонал ! Безобразие!!! Воды не допросишься, и снега зимой , такого негатива который они выливают на своих клиентов я никогда не видела и не встречала, прошу руководство Банка обратить внимание на ваш флагмановский офис и принять меры!!!
1
Show business's response
Жорди Мантари
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Хотел бы , отметить отсутствие профессионализма у этого банка, а именно ВТб банк по улице Кузнецкий мост , 17.
Я, неоднократно в течение двух дней, обращался в офис банка по адресу: г. Москва, ул. Кузнецкий мост д17 с целью получения зарплатной банковской карты.
Однако каждый раз сотрудники банка необоснованно направляли меня "туда-сюда", заставляя ожидать, попросили взять талон, после чего не вызывают по талону и тратят моё время. И отправляют у 3 окно, где никто не встречает и на конец то у окно 13 где на конец то просят паспорт , в результате чего я потратил на ожидание более 3часов своего рабочего времени
Ужасная команда просто . Не рекомендую