VTB Bank
155 reviews
September 29, 2024
Женщины работают отличные!!!! Сколько терпения у них работать с нами. Всё досконально сделают, объяснят. Слетело приложение , пришла. Женщина мне заново всё установила, это притом что паролей не помню, это не знаю. 40 мин убила на меня и всё с улыбкой ! Спасибо огромное за ваш труд.
2
1
February 9
Офис единственный в городе. Обслуживанием всегда довольна. Екатерина, стараюсь всегда попасть к этому сотруднику, очень вежлива, умница, спасибо.
2
September 10, 2024
Оформляла зарплатную карту. Обслуживание очень понравилось. Спасибо Светлане за помощь. Все быстро и очень хорошо объяснила.
2
February 1
Отличный офис!Приветливые сотрудники, быстро отвечают на все вопросы! Проконсультировали про лучшее предложение по депозиту.Спасибо!
1
November 2, 2024
Офис обычный, девушки приветливы и компетентны. Сам банк ужасный и сервис и обслуживание хуже придумать сложно. При обращении просто вежливый и формальный ответ, для решения вопроса продвижения ноль от слова совсем....
1
January 17
Прекрасный специалист Надежда👍. Быстро и качественно выполняет свою работу. Очень любезна и отзывчива.
1
January 31
Огромное спасибо Александре(окно №6), за прекрасное обслуживание. Все объяснила, ответила на множество вопросов.Отличный персонал.
1
February 7
Обслуживание как всегда супер. Быстро и профессионально. Отдельное спасибо за обслуживание Королёвой Нине.
1
October 18, 2024
Просидеть почти 2 часа в очереди и никакой помощи пенсионеру. Приходи еще на 2часа, может сделаю. Вот так работает Надежда Мартынова. Всегда культура обслуживания низкая здесь. стараюсь все делать в Петербурге
2
February 1
Давно уже обращаюсь в данное отделение банка, по всем вопросам старюсь обращаться к только Королевой Нине, всегда поможет, расскажет, что потребуется сделать от меня
1
January 29
Отличное обслуживание. Прекрасные условия по карте. Грамотные и профессиональные сотрудники.
3
February 20
Спасибо Светлане за прекрасное обслуживание. Все сделано быстро и профессионально.
1
September 4, 2024
менеджер Екатерина качественно провела консультацию; быстро оформили карту и вклад; спасибо!
1
January 29
Сотрудники молодцы!!! Все быстро и профессионально !!! Отдельное спасибо Нине!
1
September 24, 2024
Обслуживание супер. Сотрудник всё быстро оформила и подробно объяснила !
1
January 23
Сотрудники как всегда молодцы!!!! Огромная благодарность Королёвой Нине в решении моего вопроса!!!
2
January 29
Прекрасное обслуживание, спасибо Светлане за профессиональнализм и компетентн
ость.
1
October 2, 2024
"Организована живая очередь "-сидит толпа народа,консультанта в зале нет и просидеть можно пару часов. Отличная организация работы!
1
September 24, 2024
Светлана, спасибо Вам за позитивное настроение. Очень милая, добрая девушка. Вернусь еще
2
September 23, 2024
Сотрудник офиса как пчёлки,очень хорошие,всегда обслуживаюсь в этом офисе,спасибо Вам.
2
September 4, 2024
Отличное обслуживание. Вежливый персонал. Спасибо за помощь.
1
January 24
Прекрасное отношение к клиентам. Быстрое обслуживание и вежливый персонал.
1
December 7, 2023
Атмосфера супер😍красивый уютный офис, удобное расположение. Спасибо девочкам за быстрое и профессиональное обслуживание, я очень довольна.👍🏼🫶🏼
1
1
January 31
Александра, 6 окно, помогла и все объяснила, супер работник, прихожу не первый раз к ней ❤️
1
March 2, 2024
Спасибо за профессионализм, грамотность и вежливость персонала. Екатерина, у который мы были, знает свою работу на отлично! Успехов им всем на работе и всех благ)
4
September 3, 2024
Спасибо сотрудника за помощь в решении вопроса. Помогли. Все на высшем
уровне
2
December 8, 2023
Лично мне банк понравился. Место удобное - приехал на вокзал и тут же офис банка. Тарифы меня устраивают. Возможность получить бесплатную в обслуживании корпоративную карту, тоже хороший бонус.
1
1
February 19
Отличный офис, грамотные и доброжелательные сотрудники.
1
February 11
Замечателтный банк!сотрудник Надежда М. просто супер!!!!!все на высшем уровне
1
August 28, 2024
Спасибо сотруднику Екатерине,очень грамотно и внимательно подошли к вопросу. Отделением доволен
1
1
February 6
При обращении в офис банка, всё подсказали и объяснили, спасибо за обслуживание !!!!
1
January 29
Банк просто супер!сотрудник Надежда очень грамотно мне помогла!
1
September 3, 2024
Отделение банка 1в городе нашем.
Все сотрудники родные.
Умницы))
2
November 19, 2024
Сотрудники, пытаются помочь, не футболят, спасибо, но с банком не сложились отношения
October 9, 2023
Все очень долго и медленно. Слава богу полностью прощаюсь с данным банком и радостно закрываю все счета в нём.ставила 1 звезду 28.02.2023. Дополняю: 09.10.2023 обратилась в банк за справкой - в обычном порядке мне ее не получить, так как всё закрыто; менеджер Надежда вместе с руководителем офиса решили мой вопрос быстро и корректно. Сегодня поставила 5 звёзд.
2
2
August 28, 2024
Отличный банк ,самые граммотные и лучшие сотрудники ,все замечательно
1
1
December 7, 2023
Спасибо менеджеру, оперативно помогла оформить карту, подключить автоплатежи. Осталась довольна!
Офис красивый и чистый! Рекомендую!
3
1
December 7, 2023
Красивый и чистый офис,приветливый и компетентный персонал. А главное-быстрое обслуживание и ожидания не было, я приятно удивлена☺️
1
1
February 21, 2024
Сотрудники всегда приветливы, доброжелательны.. Всегда быстрое и качественное обслуживание..
1
April 3, 2024
Банк как банк один на весь город и находится на вокзале очень не удобно. Сервисы неудобные, тех.поддержка ничего не знает, всё долго и муторно. Руководство ни какое
September 13, 2024
Спасибоогромное за оперативную помощь в решении млего вопроса
1
December 4, 2023
Офис чистый. На входе охрана, которая следит за общественным порядком.
Обслуживают на высшем уровне. Консультации от и до, все вопросы всегда решены.
1
1
December 7, 2023
Отличное обслуживание, приятные сотрудники, вежливые, приветливые. Помогают всегда. Спасибо
1
1
June 15, 2022
Приветливый и добрый персонал! Отношение к клиентам на высшем уровне, быстрее и своевременное обслуживание, грамотные и опытные сотрудники! Добраться можно на любом транспорте, все илут к вокзале.
Рекомендую данное отделение!
4
2
August 2, 2024
Очень долгая процедура по получении карты, которая уже была изготовлена и ее надо было просто забрать.
February 29, 2024
Отлично! Редко когда встретишь сотрудников, заинтересованных в решении твоих проблем) 👍
Огромное спасибо
2
November 11, 2024
Пришлось подождать,обслуживание долгое но хорошее...
1
December 5, 2024
Персонал вежливый, все отлично
1
February 29, 2024
Отличное отделение! Очередей нет, обслуживают быстро, удобное местоположение. 10/10
3
October 22, 2024
Оценка снижена из за постоянной очереди к специалистам