VTB Bank
17 reviews
July 19
Очень плохо,3 человека обслуживали 1ч.45мин.Операционисты отвлекаются,операционист окна1 обслуживает без очереди по своему усмотрению,фамилию,не говорит,а бейджика нет.В итоге отключилось электричество,11 человек выгнали из офиса и в тоже время запустили доставщика еды.
1
1
March 19
Про какие плюсы.. Отправили в подъезд 3, где вроде физиков должны обслуживать, а там от ВТБ полько ввеска с банкоматами. Неужели до сих пор не знают что там творится? Ну и про любовь к горячей линии. Говорят только они решают! На 1000 сидит робот и попробуй его пройди. Пришёл домой через сайт заставил бота разбудить человека. Тот дал блокированный номер поддержки. И выдал способ проскочить бота на 1000. Нужен секретный вопрос для соединения с оператором, а тот отправил снова в офис. Ряд номеров на -800- по сути заблокирован. Поддерживается только его работа с автоинформатором - звоните на 1000. И так по кругу. Клиентской поддержки нет у этого банка.
1
January 11
Офис для юр лиц ВТБ на Тверской площади в здании офисного центра ПЛАЗА......установили для физических лиц прекрасный новый банкомат, очень удобное расположение и замечательное место в центре города, большое спасибо!
2
February 29
Ну так себе банк.
Открывали счёт для организации. Долго, куча бумаг.
Обещали один тариф, в итоге сделали в два раза дороже.
При закрытии директора загоняли- что раз приехать, что-то подписать .
Для сравнения - в другом банке счёт открыли за час удаленно без посещения банка.
2
March 31
Банкоматом пользовался , зона 24/7, вроде все работает, чисто , тепло и мухи не кусают.
1
August 5, 2022
Сотрудник банка предоставляет свой номер, на который дозвониться нереально! По обслуживанию юр.лиц никто не может проконсультировать! Переключить на данный офис по горячей линии никто не может! Называют несуществующие номера! Просто кошмарное обслуживание! Самый отвратительный банк и плюс ко всему должников прикрывают и не списывают денеж.средства со счетов должника!!!
3
1
September 22, 2022
В выходные работают только в субботу, огромные очереди, персонала минимально. В очереди отстоял около часа. В Сбере такого нет. Такойже вопрос в Сбере решил за 10 минут.
2
1
July 23, 2023
Замечательно
2
July 9, 2021
Спасибо секретарю Анне за помощь в сложной жизненной ситуации! Всегда приветливые сотрудники!
3
1
March 2, 2021
Самовольно снимают деньги! Меняют тариф обслуживания не информируя клиента! 5000 за обслуживания счета! ПОЗОР!
6
1
December 22, 2019
Офис банка по обслуживанию юридических лиц. Можно обменять наличную валюту и снять деньги с карточки. В холле имеется банкомат.
3
2
December 23, 2019
Быстрое обслуживание, профессионализм персонала.
2
2
September 19, 2019
Обслуживается в данном банке организация, в которой работаю. Всё устраивает.
3
2
December 14, 2019
Приятно чуствовать себя спонсором яхт и самолетов богатых людей
6
July 16, 2020
Нет очередей в банкомате
3
1
November 26, 2019
Банк нормальный
2
2
January 20, 2020
Не очень
5
1