VTB Bank
260 reviews
September 7, 2022
Одно единственное отделение и то закрылось теперь по всем вопросвм приходится ездить к черту на кулички либо в Можайск либо Звенигород,что очень неудобно все для народа как говориться.
3
1
May 22, 2023
Консультант хамила, давала неверную информацию. Приходилось ездить несколько раз. Отвратительный сервис!
3
1
February 17, 2023
Сотрудница Анастасия очень хорошая. Все помогал и подсказала.
December 30, 2022
Это кошмар!!! Почему никто не реагирует на негативные отзывы, непонятно! В очередях приходится стоять часами!!! Персонал ведет себя по хамски! Компетенции ноль!
3
2
October 3, 2023
Хорошее отделение, доброжелательные сотрудники.
May 9, 2023
Пользуюсь банком больше года, нареканий нет, все прозрачно. Рекомендую.
September 16, 2023
Хороший банк сотрудники уважительные спасибо за всё
1
1
January 29, 2022
Маленький зал без окон, неудобный график работы, духота и очереди. Для такого солидного банка как-то бюджетненько. Расположение, конечно, удобное-самый центр города, но для тех, кто не знает, трудности с парковкой у односторонней дороги.
1
May 22, 2022
Быстрое обслуживание, убрали кабинет для держателей карты Привилегия(
Рядом вкусный кофе! Рекомендую!
October 13, 2022
Отвратительно работает, постоянно очереди, ожидание, более 2 часов, электронная очередь не работает. Из 5 рпбочих мест, работает 1 сотрудник
Все во вред клиентам!!!
5
July 8, 2022
Номальный банк . Мои вопросы быстро решили . Выдача и прием денег через банкоматы круглосуточно . Персонал отзывчивый . Есть парковка .
September 23, 2023
Всегда в очереди подолгу приходится ждать.Электронная очередь не работает.
3
July 29, 2022
Спасибо огромное за обслуживание! Все быстро, компетентно, на высшем уровне!Жаль, ВТБ в Рузе закрылось, пришлось ехать 25 км из Рузы...это печально!
3
October 8, 2023
Постоянно очереди. Сотрудники бегают туда сюда. Негатив от банка остался
2
August 8, 2022
Просто ужас, первый раз обращались неправильно сделали, пришли второй раз к другому сотруднику, опять касяк пошла просрочка по кредиту сотрудники нечего не знают, информирубтся по телефону в итоги деньги не спасались
2
1
October 25, 2023
Решили вопрос почти сразу, без лишних блаблабленских
2
February 17, 2023
Обманывают конечно, но как любая кредитная организация, а так очень вежливый персонал
2
1
April 16, 2023
Всегда вежливый и профессиональный персонал.
1
November 30, 2023
Не знаю когда это было. Сейчас все время очередь
1
September 1, 2022
Самое тормозное отделение.... Пофигистическое отношение персонала. Кондиционер не работает. Почта России, просто отдыхает...
4
January 19
Очередь, не возможно попасть к сотрудникам
2
December 29, 2021
Позвонила насчет бизнес карты, после покупки в магазине деньги по банку не снялись после покупки, звонок и разговор длился около 3-х минут, все подробно объяснили и никуда не переводили, спасибо.
3
1
March 24
Очень долго обслуживают
April 8, 2023
Всё оперативно, персонал на высшем уровне
1
2
December 11, 2022
Парковка 🅿️ плохая, машину поставить некуда, очень неудобно. Сам офис - без нареканий. Работают.
1
July 26
Нравится
1
March 29, 2023
Всегда очереди. Народа много, персонала раз-два.
3
August 3, 2023
Можно и побыстрее обслуживать
February 29
Отличные работники
2
1
April 14
Все доступно
2
3
August 31, 2023
Постоянно много народу, очень медленно
1
October 27, 2021
Хороший персонал сотрудников сразу решает вопросы не отправляет куда-то стараются на месте помочь если возникли какие-то проблемы с банковской картой или там что-то ещё
2
2
March 3
Вечно большая очередь
1
July 24, 2023
Не работают банкоматы,было не приятно!
1
1
September 7, 2023
Внимание и хорошее качество приёма.
December 28, 2022
Часто не работает терминал электронной очереди. Сотрудники медленно работают
1
1
December 15, 2023
Вечно народ, присесть негде.
September 22, 2021
Обслуживание в два окна. Сотрудников по минимуму. Зашёл закрыть счёт, очередь из трёх человек по времени обслуживания растянулась на потерянный час с лишним.
Из плюсов - свободно скучающий банкомат))
1
November 10, 2022
Всё работает очень долго! Не подготовленные к работе сотрудники
3
July 7, 2023
Очень приятный персонал.
November 18, 2022
Неприятно удивили комиссии за переводы в другие банки, больше не воспользуюсь
September 2, 2022
Обычно бывает долгое ожидание, обслуживание устраивает
3
September 7, 2022
Очень много народу всегда, долго ждать своей очереди.
3
August 2, 2022
Два дня не могу забрать готовую карту, в век технологий приходиться ждать часами, ужас !!!
3
November 3, 2022
Всё цивильно, чистенько, современно.
2
November 18, 2022
Невозможно оплатить некоторые услуги картой этого же банка!!!
December 25, 2019
Вот наконец- то и в Можайске появился ВТБ.,казалось - ура , но складывается ощущение,
Что помещение банка и сотрудники, это разные составляющие. Да, они приветливы, но это недостаточно, обслуживание такое медленное и сводится к зачитываю информации с листа, кроме этого,нахождение- расположение самим консультатов где- то в глубине зала, заходишь и ощущение, что никого нет, ведь от правильной расстановки персонала, удобств для посетилей многое зависит, надо по- хорошему "зацепить" посетителя, чтобы ему хотелось узнать новый продукт банка, а не бежать!!!!
7
March 14
Неплохо
1
1
July 1, 2021
Пользуюсь только банкоматом.Очень удобное расположение,прохладненько.Понравилось.
3
1
December 4, 2022
Являюсь клиентом банка, все устраивает, спасибо.
2