Классное отделение, никогда нет долгого ожидания, компетентные, а самое главеое все как на подбор симпатичные девушки, всегда помогают в решении вопросов, даже какими-то глупыми они не казались изначально. НО ЕСТЬ ОГРОМНЫЙ МИНУС конечно парковка возле банка оставляет желать лучшего, середина зимы невозможно нигде припарковаться, возле банка. Я приезжаю несколько раз в неделю, возле банка вся парковка забита снегом, Рядом с банком есть места куда можно было поставить, но туда не заехать, потому что тоже все в снегу. Переднюю парковку спустя две недели после снегопадов наконец-то почистили, но там постоянно стоят машины тех кто приезжает в детский мир, стоматологию или сотрудников, которые работают в соседних организациях, Ни раз уже наблюдал картину, как девушка с белой машиной подъезжает паркуется на инвалидное место кладёт значок и уходит в соседнее здание ТЦ КРЕМЛЕВСКИЙ (Где впрочем также парковка и не расчищена )и машина стоит целый день. Рядом парковка между Банком и ТЦ , так и не почищена до сих пор непонятно почему так, Неужели БАНКУ сложно почистить , которая обеспечит порядка 10 – 15 парковочных мест для своих клиентов. Летом, весной и осенью, я всегда паркуюсь именно там. Я в банк приезжаю операциям примерно раз в неделю, а иногда чаще и постоянно мучаюсь с парковкой. А девушкам еще раз спасибо за вежливость, отзывчивость и знания в своей работе.
1
Show business's response
Анна Климова
Level 2 Local Expert
August 28, 2024
Обслуживание прекрасное. Девушки оформили мне все в соответствии с моим вопросам, а так же рассказала о новой программе в банке, очень радует, что сотрудник был заинтересован во мне. Очень уютный офис и классное расположение.
Show business's response
Сергей С.
Level 2 Local Expert
September 24, 2024
Вежливый персонал, грамотное консультирование. Удобное расположение офиса.
Show business's response
Лидия Ятманова
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Прексное обслуживание. Девушки всегда доброжелательны, помогают решить любой вопрос. Небольшая очередь и уютный офис
Show business's response
Мария
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
Обслуживание отличное, сотрудники вежливые и рады помочь, в офисе комфортно и чисто, всем советую
Show business's response
Александр Левит
Level 8 Local Expert
September 5, 2024
Персональный менеджер просто чудо, директор умница! Банкоматы всегда полные, всё супер!
Show business's response
Ирина Н
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Нет кассы, что очень странно для региона (все-таки не Москва, чтоб без кассы работать). Кроме того, по программе Привилегия попросили обратиться в обычное окно, тк сотрудник был занят с другим привилегированным клиентом и нужно было ждать еще 30-40(!) минут.
В Москве отделение несравнимо лучше.
Show business's response
Оценка мест и компаний
Level 27 Local Expert
February 29, 2024
Пришел закрыть счет 16.11.23 г. Все сделали быстро. Счет закрыт. Персонал вежливый. После закрытия счета девушка говорит "больше Вы не наш клиент"))) Ощущение двоякое... Толи не приятно, толи улыбнуться))) Обращаюсь к читателю данного отзыва: "если согласен, нажми 👍🏻, пусть как можно больше людей увидят реальную картину. Если не согласен жми 👎🏻"
Сергей Соловьев
Level 2 Local Expert
February 9, 2024
Офис очень приветливый, доброжелательный, а самое главное компетентные сотрудники. Несколько раз бывал в данном офисе всегда обслуживали достойно.
Show business's response
екатерина
Level 2 Local Expert
August 27, 2024
Отличный офис! Приветливые и компетентные сотрудники. И самое главное нет таких очередей как в других. Советую
Show business's response
Софья С.
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
приветливый персонал, быстрое и качественное обслуживание, все очень понравилось
Show business's response
Надежда Д.
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Внимательные, вежливые и компетентные сотрудники, данного отделения. Быстро и грамотно все рассказали и помогли.
1
Show business's response
Тамара Гойхман
Level 7 Local Expert
March 31, 2024
Вежливые, компетентные сотрудники. Всё вопросы решились грамотно и быстро. Очередей не было.
Show business's response
Инкогнито 9964
Level 9 Local Expert
November 13, 2023
Очень приятный и хороший офис. Всегда привет левый персонал. удобное расположение с хорошей парковкой
2
Show business's response
Марина Александровна
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Быстрое обслуживание. Хорошее отделение банка!
Show business's response
Сергей Кузнецов
Level 10 Local Expert
March 17, 2024
Замечательный офис банка ВТБ . Очень понравилось обслуживание и работа персонала! Так держать!
Show business's response
Артем
Level 15 Local Expert
April 18, 2023
Приятное уютное отделение ВТБ. Нравится на много больше чем головное. Паркануться тоже не приблема. Единственное банкоматы там допотопные (как и в большинстве ВТБ нашего города)
2
Show business's response
Анатолий Исаев
Level 26 Local Expert
December 29, 2022
Бывает очередь, вроде операторов хватает, но бывает приходится ждать больше получаса. А так, все нормально: персонал грамотный, доступность хорошая, чисто, уютно.
1
1
Show business's response
Владимир
Level 6 Local Expert
May 15, 2024
Удобное расположение. Компетентный сотрудник Татьяна
Show business's response
342682 Лубчинская
Level 6 Local Expert
April 2, 2024
Замечательные сотрудники и раьовтют отлично!
Show business's response
Елена В
Level 4 Local Expert
April 17, 2023
Постоянные очереди , работают только 2-3 сотрудника ( на 6 окон), которые не особо торопятся , даже если перед тобой в очереди 2-3 человека ожидание может затянуться на час. При последние посещении не работал автомат выдачи талонов, стоишь как в магазине. Сервис на 0.
2
1
Show business's response
Юрий
Level 8 Local Expert
September 25, 2023
Неплохой банк, чистый и современный, но довольно медленное обслуживание. На одного клиента иногда уходит полчаса
2
Show business's response
Александра Р
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Благодаря менеджера по работе с клиентами Юлию. Приятно и профессионально!
1
Show business's response
Ваня С
Level 2 Local Expert
March 24, 2024
Удобное расположение. Грамотно проконтролировали
Show business's response
Tasty Cloud
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
Лучший филиал ВТБ в городе, Анна поможет в любом вопросе
Show business's response
Галина Швецова
Level 14 Local Expert
June 21, 2023
Спасибо за работу и своевременную информацию по новым продуктам.
1
1
Show business's response
Анастасия Сергеевна
Level 10 Local Expert
August 15, 2023
Быстрое обслуживание, хорошие специалисты
2
Show business's response
Lu San
Level 8 Local Expert
February 25, 2022
В данном офисе отвратительно организована работа. Здесь кассир выполняет не только свою работу , но ещё и оформляет кредиты. Поэтому приходятся по пол часа ждать очередь на снятие . Больше не пойду в этот офис
3
2
Николай И.
Level 3 Local Expert
October 14, 2021
Постоянно какие-то ошибки в приложении Втб-онлайн. Чтобы сменить номер телефона для оповещений, приходиться посещать банк от двух раз. Слетает номер, выдает ошибку. Очень неудобно! Особенно, когда необходимо сделать срочный перевод. И ни с того ни с чего вылетает ошибка.
3
2
Надежда Х.
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
Внимательные сотрудники
Show business's response
Сиразиев Роберт
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Тесновато
Show business's response
Николай Тихонов
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Вежливые отзывчивые сотрудники .
2
Show business's response
Алексей Табаков
Level 17 Local Expert
March 28, 2023
Оценка 3: могло быть и лутьше за обслуживания
2
Show business's response
Александр Свинцов
Level 12 Local Expert
April 21, 2024
Всё чётко.
Show business's response
Vasy Ya
Level 10 Local Expert
May 6, 2022
Прекрасное обслуживание! Персонал на высоте! Так держать!
2
1
Кахрамон Акя Джурлахотромиджонов
Level 24 Local Expert
August 25, 2023
Хороший банк, можно заходить иногда.
2
Show business's response
Andrey Ershov
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Супер
1
Show business's response
Игорь Губин
Level 17 Local Expert
May 4, 2021
Банковский офис для обслуживания физических лиц, есть несколько банкоматов.
3
1
Мебель Яр
Level 12 Local Expert
January 12, 2020
Быстрое обслуживание,грамотные консультации, всё чётко по делу,понравилось.
4
1
Алексей Соколов
Level 9 Local Expert
August 15, 2022
Отличное обслуживание.
2
1
Show business's response
Михаил Стрельников
Level 8 Local Expert
October 18, 2019
Хороший банк, хороший офис, всё хорошо, только иногда ждать в очереди приходится очень долго, даже если посетителей почти нет.
3
1
pitersky12
Level 4 Local Expert
August 27, 2020
Я предпочитаю этот банк потому что там низкие процентные ставки на потребительский, автокредит
3
1
Илья Яковлев
Level 9 Local Expert
May 2, 2022
Приятный персонал
3
1
Anonymous review
December 23, 2020
Нет банкомата,который меня устраива бы
3
1
В.К.
Level 7 Local Expert
February 6, 2020
Не уютно.Обслуживание не на высоте.Делают вид что заняты.Теряешь много времени.