VTB Bank

Rating 4.4
225 ratings
Rate this place

71 review

Level 5 Local Expert
February 3
Молодые специалисты работают быстро и эффективно!! Очень понравилось обслуживание и консультация) В течении нескольких минут получила новую карту и активировала ее.
Level 2 Local Expert
August 28, 2024
Прекрасный филиал банка, сотрудники компетентны, помогут быстро решить любой вопрос и проконсультировать, вообще очень понравилось обслуживание, пожалуй буду обслуживаться только здесь
1
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Сотрудник Егор Александрович помог решить проблему с перевыпуском карты ,также грамотно проконсультировал по дополнительным вопросам,отнесся с пониманием и уважением. Огромное спасибо за кредитную карту!
Level 6 Local Expert
August 8, 2024
Разочарована ВТб Банком. Сотрудники высокомерные и надменные. Будто ты им что-то обязан. Мало того, что сотрудница банка Лесная допустила ошибку, заполняя документы в моей фамилии, так другая сотрудница Алина меня обвинила, что я в этом виновата сама. Деньги из ВТБ Банка забрала и больше туда ни ногой. Остался на душе неприятный осадок. ВТБ Банк находится по адресу проспекта Ленина 68 Барнаул.
1
Level 2 Local Expert
June 6, 2024
Очень хорошее отделение банка, ответственные сотрудники , отдельно спасибо хотелось сказать менеджеру Андрею , вежливый сотрудник, все рассказал и объяснил по интересующим меня вопросам!
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
Нужно было поменять паспортные данные, по итогу сделали какую-то подписку, данные якобы поменяли но через неделю столкнулся с той же проблемой
Level 2 Local Expert
March 15, 2024
Спасибо большое сотрудникам, а в частности Елене за подробное и доходчивое объяснение кредитного продукта, теперь всё стало просто и понятно. Приятно обращаться к приветливым девушкам-сотрудникам. Настоящие профессионалы своего дела!
Level 2 Local Expert
March 18, 2024
Отличный офис! Уже не первый раз обращаюсь и всегда отличное обслуживание и одобрение кредитных продуктов. Все расскажут и покажут и помогут настроить даже в телефоне. Рекомендую всем этот филиал.
1
Level 4 Local Expert
August 26, 2024
Все понравилось, сотрудники очень доброжелательные, предлагают выгодные условия Вопрос был быстро решен
Level 4 Local Expert
June 25, 2024
Приятное обслуживание, чудесный и приветливый персонал! Сделали все быстро и без затруднений! Советую👍
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Хочу выразить благодарность менеджерам данного отделения банка Алёне и Виктории. 18 октября обратилась в отделение банка с целью открыть вклад. Менеджер Алёна объяснила как получить повышенный процент по вкладу, и оформила привилегию. Менеджер Виктория очень внимательная, быстро и качественно открыла вклад, подробно ответила на свое вопросы. Вообще в этом отделении очень внимательные и вежливые сотрудники.
Level 9 Local Expert
February 8, 2024
Отличное отделение банка Грамотные, приветливые сотрудники. Все вопросы решаются ими быстро и квалифицированно.
Level 2 Local Expert
March 13, 2024
Самый лучший офис в городе!Сотрудники привилегии ,отдельное спасибо им,очень компетентные и профессионалы своего дела!
Level 8 Local Expert
April 1, 2024
Удобно для меня расположен. Никаких претензий к персоналу. Всё, как должно быть в приличном учреждении
Level 6 Local Expert
April 19, 2024
Именно в этом офисе могут помочь если есть проблема с кредитным продуктом и ответят на вопросы, а не как в других офисах сделают вид что пытались помочь.
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Очень отзывчивые, внимательные сотрудники. Терпеливо отвечают на все вопросы, даже самые глупые. Мне нравиться что молодой коллектив. Я сотрудничаю с этим банком пять лет.
1
1
Level 10 Local Expert
December 30, 2022
Поставил бы единицу, но после отвратительного обмана со стороны работника банка, другой работник хоть как- то пытался исправить ситуацию. А ситуация следующая : мой тесть(ему 81 год, инвалид 3группы)обратился в банк ВТБ сделать вклад, а ему бессовестно "втюхали" брокерский счёт!!! Все что он помнит о своём визите, что ему предложили 7 % годовых, ничего остального он не понял, от слова совсем! У него кнопочный телефон, когда он поехал с дочерью, чтобы разобраться и забрать деньги, его спросили, а какой у Вас кабинет? Звучало как издевательство над старым человеком! Какой кабинет на кнопочном телефоне? В итоге его дочь (моя супруга) вместе с тестем провели несколько дней в поездках в банк! А тестя с трудом откачали, поскольку вложил он 200 тысяч, а забрал с трудом 180 тысяч! И ещё ему предлагали оставить деньги на пару годиков, а вдруг акции поднимутся? Пока уже он не задал вопрос:"А вы уверены, что я доживу?"
2
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
Спасибо огромное за качественную консультацию специалисту Карине!
1
Level 9 Local Expert
January 10, 2024
Аккуратное отделение, но не нравится, что посетители не отделены друг от друга, близко сидят, всё слышат, да и ожидающие рядом тоже
Level 2 Local Expert
March 11, 2024
Обратился за кредитной картой, сотрудники рассказали подробно все условия и быстро оформили карту
Level 10 Local Expert
May 17, 2022
Быстрое и качественное обслуживание! Сотрудники вежливые и опрятные, а главное специалисты в своём деле ☝🏼 Отдельная благодарность Николаенко Анастасии Александровне, за оперативную выдачу карты, и быстрое выявление потребности. Анастасия - вы чудо 🙏🏼
3
Level 6 Local Expert
March 18, 2024
Удобное для меня расположение офиса, грамотное обслуживание
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Отличный специалист знает своё дело Егор Александрович
Level 9 Local Expert
March 31, 2023
Это не банк. А франшиза. У них нет лицензии. Люди кидайте их. Они не смогут ничего доказать. Нужны средние познания законов. Они не имеют права выдавать кредиты. Потому что у них нет лицензии. И по окведу можите проверить их деятельность.
1
Level 17 Local Expert
August 1, 2022
Вежливый персонал, приятно что стал клиентом ВТБ банка, удобный сервис и многое полезного для обывателя. Скажу, честно, что в линейке банковского дела, это крутой банк.
2
Level 3 Local Expert
April 4, 2024
Удобное расположение) хороший персонал
Level 11 Local Expert
November 17, 2022
Ребята молодцы, но неудачное здание для организации. Вчера зашел снять деньги, по итогу с моей карты сняли 5002 рубля просто так. Спросите почему? Подходит 2-х метровый лысый амбал и как хвать карту, после его никто не видел
5
1
Level 13 Local Expert
November 21, 2023
Заказал карту, в приложении появился статус "изготовлена", и больше ничего. О том, что карта доставлена в офис и ее можно забрать, узнал только после обращения в поддержку. К обслуживанию в офисе претензий нет.
Level 14 Local Expert
December 30, 2022
Лучшее отделение банка. Обслуживаюсь много лет. Нет ни одной проблемы , которые бы сотрудники нн смогли разрешить Благодарю..Всем рекомендую
3
Level 2 Local Expert
April 1, 2024
Спасибо специалисту Егору А. Помог решить вопрос
Level 2 Local Expert
May 20, 2024
Спасибо, очень профессионально
Level 5 Local Expert
May 27, 2022
Отделение маленькое, часто бывают очереди - всего 5 рабочих мест. Банкоматов достаточно, три с купюроприемником, два без. Работники вежливые, могут даже дать зарядку для телефона.
1
Level 3 Local Expert
June 20, 2024
Рекомендую всем это отделение.
1
Level 19 Local Expert
October 20, 2022
Все замечательно. Приятно когда персональные менеджеры. Хороший кассир.
2
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Очень довольна обслуживанием!
Level 2 Local Expert
April 11, 2024
Очень довольна обслуживанием
Level 4 Local Expert
June 7, 2024
Спасибо за обслуживание!!
Level 11 Local Expert
February 17, 2024
Двоякое понимание правил, завуалированные условия .
Level 6 Local Expert
May 20, 2022
Обычный банк, не очень удачно расположены залы. Персонал может откровенно тупить. Плюс, что есть несколько банкоматов, работают круглосуточно. А та
1
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Все отлично , вежливые специалисты
1
Level 12 Local Expert
June 26, 2024
Нормальное заведение, хоть и уменьшили сотрудников, но очередей нет.
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
Обычно решаются все проблемы, персонал адекватный.
1
Level 3 Local Expert
March 19, 2024
Лучший офис в городе! Сотрудники профессионалы 👍
1
Level 10 Local Expert
March 29, 2023
Банк не знаю, но банкомат удобный, ближе, чем сберовской в России
Level 15 Local Expert
November 29, 2022
Обслуживание вежливое, ожидание не долгое. С удовольствием к ним хожу.
2
Level 24 Local Expert
October 16, 2021
Очень маленькая парковка, очень не удобное расположение, только для соселних домов
Level 2 Local Expert
March 11, 2024
Отличный офис
Level 2 Local Expert
December 22, 2020
Ужасно не образованные сотрудники. Из всех операторов только одну девочку знаю, которая ответственно относится к работе. Отстальных не известно от куда взяли. И в принципе, работа банка оставляет желать лучшего. Уже 100 раз пожалела, что взяла в этом банке ипотеку. Ни кому не рекомендую и не советую.
2
3
Level 9 Local Expert
October 10, 2023
Малограмотные специалисты.
Level 3 Local Expert
September 30, 2021
Хорошее отделение, вежливые сотрудники, все четко, быстро и понятно
3