VTB Bank
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Square
350 m
139 reviews
February 26, 2023
Уже довольно долго работаю с ВТБ - здесь и зарплатный проект, и ипотека, и инвестиции. Часто пользуюсь онлайн-банком.Несколько раз жаловался в банк на его медлительность - иногда успеваешь новости прочитать, а страница все еще прорисовывается, а то и вовсе нет реакции на нажатия кнопок и выбор меню. В конце концов из за этого выбрал не то из выпадающего списка и "попал на деньги" - перевел средства на дебетную карту не с зарплатной, а с кредитной карты. Увидев ошибку сразу вернул все обратно, но банк уже успел заработать хорошую комиссию. В итоге, средств у меня нет, зато есть хороший минус.
Таким образом, банк смог заработать даже на тормознутости собственного сайта!
Кстати, операция по возврату заняла 4 минуты - честно, я спешил как мог...
1
December 5, 2022
Снизила звезду за долгое ожидание. Менеджер всё сделал на отлично, вежливая и улыбчивая. Всё рассказала, показала.
December 29, 2022
Обратился в данное отделение банка для закрытия счетов , в итоге сотрудник взял заявление и контактный номер , в итоге ждал звонка о завершении процедуры закрытия счетов , звонок не поступил , опять нужно ехать в отделение…