VTB Bank
Directions
Kanavinskaya
58 m
Метро Канавинская
150 m
300 reviews
January 19
Посещала данный офис с целью переоформить вклад, была проездом в Нижнем Новгороде . Была приятно удивлена чистотой отделения, внимательностью сотрудников.Была небольшая очередь, но ожидать было комфортно, стоят диваны. Если еще буду в Нижнем , то буду посещать только это отделение.
December 11, 2024
Очень понравилось обслуживание в данном отделении и непосредственно менеджер Екатерина. Отсутствие очереди. Все доступно и дружелюбно обьяснили и помогли разобраться с тонкостями оформляемых услуг.
1
January 8
Посещали данное отделение 21.12.24. Необходимо было подать заявление о выплате накопительной части пенсии из НПФ ВТБ для мамы, которая специально приехала за 250 км, т.к. это ближайшее отделение банка (на этом специально акцентировали внимание сотрудника банка). Еще до получения талона нас встретила девушка (по виду директор/управляющий отделения) и, узнав о цели визита, спросила о наличии некой справки о назначении накопительной части пенсии с мокрой печатью, которой, разумеется, не оказалось. Пришлось возвращаться в родной город для ее получения, но в пенсионном заявили, что такой справки не существует.
8.01.25 сделали еще одну попытку в другом отделении, в котором нас с радостью приняли без справки и признались, что такой справки не бывает и, зачастую, сотрудники банка в этом отделении вводят клиентов в заблуждение из-за длительного времени оформления.
Из-за ленивых и самое главное - лживых сотрудников банка потеряли кучу времени и денег.
1