VTB Bank
Directions
26th Microdistrict
155 m
Information verified by owner
271 reviews
November 18
Из за ошибки сотрудника банка никак не могу получить кредитную карту которую оформляла по ссылке друга , за вознаграждение.Оформила карту , пришло уведомление о том что могу ее получить в отделение банка , пришла в отделение , сотрудник банка сказала , что я не могу получить кредитную карточку без дебетовой, ( я уточнила потом что это возможно , на горячей линии втб по крайней мере мне так сказали) в итоге мне оформили дебетовую , были подписаны электронные документы на кредитную , и все в системе зависло , и мне не могут никак выдать кредитную карту с 8.10.24 , звоню на горячую линию отправляют в филиал банка , прихожу туда , говорят они нечего сделать не могут звоните на горячую линию. Что делать , в итоге никто не знает, вот такие вот сотрудники.
Дополняю свой отзыв 18.11.24
Вопрос мой так и не решили, дождались пока пройдет месяц и заявка обнулится.
Далее оформила новую заявку, и придя в отделение банка, тут живая очередь, а терминал работает, сами сотрудники подходят и пробивают талончики, очередь идет медленно, очень, так что готовьтесь потратить 2 часа чтобы получить карту!
1
July 24
Вежливые сотрудники, хорошо выполняют свою работу , консультировала сотрудник Татьяна , очень доброжелательная и вежливая, все понравилось
1
July 24
Был в отделении на Катукова , получение дебетовой карты , оформили все быстро , рассказали про кешбэк , преимущества пользования картой ,заинтересовали многими другими продуктами , обязательно обращусь еще .
1