Хотел бы выразить признательность и благодарность ВТБ, прекрасный сотрудник *Аванесов Алексей*, работает с клиентами Привилегия! там обычно всегда ребята и девченки вежливые, но Алексей всех превзошёл. Папа уже больше 10 лет привилегированный клиент, я тоже года 2, но таких отзывчивых, желающих искренне помочь, рассказывающих о тонкостях и находящихся на связи сотрудников ещё не встречали. Благодаря Алексею воспользовался многими услугами, возврат за такси; сходил в бизнес зал аэропорта и получил возврат, когда выяснилось, что мы больше проходов совершили; консультации по вкладам; а также кредитную карту оформил, - первый раз в жизни! Приятно обращаться к нему. Раньше ни чем не пользовался, но Алексей всё разжевал. Все б такие были!!!!уже б на Марсе и Юпитере сады цвели и яблоки собирали. Спасибо!
4
Show business's response
Николай Павлов
Level 2 Local Expert
July 3
Отличное обслуживание, прекрасный и внимательный персонал! Брал кредит на машину, остался очень-очень доволен. Сотрудники банка быстро оформили, рассказали подробно все детали, ответили на все мои вопросы! Кредит был одобрен на хороших условиях и также объяснили про ставки и проценты и машина куплена! До сих пор радуюсь своей покупке с помощью ВТБ-банка! Однозначно приду еще раз сюда за консультацией по кредиту или открытию бизнес-счета! Спасибо сотрудникам банка!
5
1
Show business's response
brvksndrv
Level 2 Local Expert
September 30
Здравствуйте, уважаемый банк ВТБ!
Я хотела бы поделиться своим опытом взаимодействия с вашим банком. Я считаю, что вы предоставляете качественные услуги, и в целом осталась довольна сотрудничеством.
Особенно хочу отметить оперативность и профессионализм сотрудников. Они всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Также хочу отметить удобный интернет-банкинг, который позволяет управлять своими счетами и совершать операции онлайн. Это очень удобно и экономит время.
Однако хочу обратить внимание на некоторые моменты, которые, на мой взгляд, можно было бы улучшить. Например, иногда возникают сложности с комиссиями и условиями обслуживания. В таких случаях я всегда обращаюсь в службу поддержки, и сотрудники быстро и профессионально помогают мне решить все вопросы.
В целом, я считаю банк ВТБ надёжным партнёром. Благодарю вас за качественное обслуживание и профессионализм сотрудников!