VTB Bank

Rating 4.4
220 ratings
Rate this place

65 reviews

Level 9 Local Expert
August 17
Мне очень нравиться банк Втб.Смущает одно помищение маленькое,очень душно.Нужно по больше помищение,и чтоб были винтиляторы.Руководство обратите внимание на эту проблему.А так всё отлично
Level 4 Local Expert
September 25
Замечательный банк! Пользуюсь только втб, конкурентов не нашла. Девушки все компетенты и вежливые. Всегда помогут решить любой вопрос!
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Недавно выпускала детскую карту Сотрудник Юлия Ч. Предложила подключить биометрию. Все подробно рассказала для чего это нужно. Также подключили услугу автоплатеж. Очень удобно. Попробовали завести заявку на кредитную карту, но был отказ (
Level 3 Local Expert
September 25
Хочу выразить огромную благодарность, спасибо за помощь сотрудникам банка, всё на высшем уровне 👍👍👍
Level 2 Local Expert
August 29
Сотрудник Лешукова Ю. А. Очень приятная, быстро решила вопрос
Level 2 Local Expert
September 25
Отличный офис, всем довольна 😊
Level 5 Local Expert
March 23
Обслуживание плохое, оформили карту, сотрудница ее и счет не активировала, пришлось обращаться в Мурманск.
Level 8 Local Expert
February 29
Рядом с домом ) девушки компетентны, внимательны , приятны в общении
Level 11 Local Expert
September 5, 2023
Девочки помогли! Быстро, оперативно! Отдельное, девушке в кабинете. Вошли в положение. Отреагировали быстро. Очереди не было.
1
Level 8 Local Expert
May 4
Долгое обслуживание, специалисты среднего уровня.
Level 2 Local Expert
June 21, 2023
Некомпетентны некоторые сотрудники! Написала заявление об отмене защиты счета страховой премии,продолжают списывать! Ужас! Смотря к кому попадешь!
1
Level 10 Local Expert
March 28
Приветливый и грамотный персонал.
Level 2 Local Expert
September 25
Отличный Банк
Level 2 Local Expert
October 22, 2021
Главное не попасть на стажёра. Нам не повезло! Собирались стать клиентами банка, перевести туда з/п и рефинансировать кредит, но после такого обслуживания и предложенных условий ничего уже не хотим. К слову, ставку в уже предварительно одобренном кредите изменили с 5,9 % на 14,9%, срок удлинили на пол года и сумму увеличили на 50 тысяч (о чем их никто не просил). Сплошное разочарование.
2
Level 10 Local Expert
May 19
Бысрое решение ваших проблем.
Level 8 Local Expert
September 14, 2022
Ужасный банк, для кредита нужно куча бумаг, ответа ждать долго, и то не факт что дадут, скрытые платежи, страховки, комиссии, не рекомендую никому.
1
Level 12 Local Expert
May 19, 2023
Хорошее обслуживание, вежливый пкрсонал, ожидание не долго.
Level 9 Local Expert
April 20
Мало менеджеров , плохо работает интернет от оператора , предлагают подключиться к их Wi fi.
Level 9 Local Expert
June 26, 2023
Девушки работают хорошие милые, своё дело знают.
1
Level 16 Local Expert
May 2, 2021
Отличный банк, по крайней мере все понятно что и к чему! Работники молодцы, специалисты своего дела! Отдельное спасибо, Супрунюк Ольге, специалист в своём деле 👍👍👍👍
2
Level 2 Local Expert
May 8, 2020
Рассказываю: 1.Обслуживание быстрое и необременительное. 2.Специалисты чётко предлагают условия выгодные потребителю (я имею ввиду себя) 3. Ваш банк привлекательнее для меня тем, что он как бы везде и нет проблем с отделениями, где бы ты не находился. 4. Последний приезд в банк работали с Анжелой Щаповой и вовсе всё было здорово. Я попал в VIP потребители, что меня приятно удивило!! Потом спокойненько она сделала все документы, сказав при этом, что на автобус я УСПЕЮ. И правда успел и всё сделали на отлично. А то бы мне куковать в Полярном до 15:30!
2
1
Level 9 Local Expert
April 10, 2021
Очень хорошие сотрудники, Доброжелательный коллектив! Хороший, уютный, чистый офис.
Level 8 Local Expert
January 31, 2022
Иногда приходиться долго ждать, с детьми точно не сходить нет даже столика для детей чтобы порисовали
1
Level 3 Local Expert
May 22, 2023
Понедельник выходной , это сильно !
Level 12 Local Expert
November 29, 2020
Помогают выбрать выгодный продукт для клиента, доброжелательно, грамотно и быстро.
3
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Хорошее обслуживание
Level 9 Local Expert
April 4, 2021
Уютно. Работает профессиональный коллектив. Девченки приветливы
Level 11 Local Expert
July 24, 2020
Хорошие сотрудники! Выгодные условия по кредитам! Отлично консультирует!!! Рекомендую друзьям!!!
3
Level 2 Local Expert
February 24, 2021
Бардак полный. Хотел оформить дебетовую карту. Ждал более часа. Ушёл без карты. Как выяснилось, программное обеспечение банка не работает.
1
1
Level 22 Local Expert
June 26, 2020
Хороший банк, очередей мало, банкоматы работают, удобное расположение, вежливый персонал.
3
2
Level 10 Local Expert
February 3, 2020
Очень хороший банк,девочки все вежливые.Что неспросишь,всегда обьяснят помогут.Все очень симпатичные и доброжилательные
3
2
Level 3 Local Expert
December 21, 2019
Да девочки приветливые, но толку от этого никакого! Не банк, а какая-то мошеническая контора. 28 дней мне обещают позвонить по вопросу закрытия карты!!!!!! До сих пор жду звонка! В понедельник буду подавать жалобу!
6
Level 13 Local Expert
August 7, 2022
Навязывают дополнительные услуги.
Level 2 Local Expert
October 2, 2021
Режим работы указан неверно СБ - до 17.00, в 17.01 не пустили...
1
Level 9 Local Expert
December 1, 2021
Хорошее обслуживание и проценты кредитов
Level 7 Local Expert
February 17, 2019
Да здесь хорошее обслуживание добрые девчонки всегда всё расскажут, и посоветуют могут решить любой вопрос.
4
2
Level 3 Local Expert
March 12, 2022
Не исполняют обязательства по вкладам
Level 10 Local Expert
March 6, 2020
Раньше рекомендовал всем, теперь подумаю. Карту пришлось получать по другому адресу, ни слова о необходимости ее активации.
2
1
Level 14 Local Expert
February 27, 2020
Хорошее обслуживание, приветливые и отзывчивые сотрудники.
1
2
Level 12 Local Expert
February 12, 2021
Отличное отделение банка. Персонал отзывчивый
Level 16 Local Expert
November 30, 2019
Хороший банк, рядом с домом, доброжелательный персонал, 24 часа работают 3 банкомата.
1
1
Level 5 Local Expert
November 12, 2018
Мне отделение нравится. Все услуги в одном месте. Сотрудники банка опрятны, вежливы, приветливы. Клиент банка 1.5 года - ни одного нарекания.
3
2
Level 8 Local Expert
September 16, 2021
Ставлю 5 так как мне его посоветовали
1
Level 12 Local Expert
March 5, 2020
Пришла оформлять зарплатную карту,попала к стажеру,а она и сама не в курсе.Ввела меня в заблуждение
3
2
Level 8 Local Expert
October 31, 2020
Вежливый персонал. Проценты по вкладам выше, чем в Сбере
1
Level 8 Local Expert
November 6, 2021
Отличное обслуживание
Level 15 Local Expert
February 20, 2020
Очереди, обслуживают медленно. Из плюсов: банкомат с возможностью внести наличные.
3
Level 4 Local Expert
May 21, 2018
Очень вежливый персонал,красивые девушки хорошо одеты.Проконсультируют во всех вопросах.
1
Level 16 Local Expert
October 29, 2019
Приятный персонал,обслуживание быстро,без нареканий
3
1
Level 4 Local Expert
October 24, 2019
Быстрое обслуживание и грамотные консультанты
2
2