VTB Bank
Directions
Profsoyuznaya
360 m
Metro Profsoyuznaya
64 m
25 reviews
December 20, 2024
Приятно и многократно удивлен отделением. Очень внимательный и человечный менеджер Всеволод. Помог со многими ошибочными записями, оформление продуктов. Редкий случай, когда банковский служащий оказался так отзывчив, что... мы спонтанно подали заявление на ипотеку.
Дружелюбный и другие сотрудники отделения, но голос нашей семьи - за Всеволода.
Когда косячит Интернет-банк, получаем странные ответы в чат, исчезают и возвращаются счета, мы вспоминаем, что в ВТБ есть такие сотрудники и это помогает переждать косяки.
1
February 19
Пришел в одно отделение, отправили в другое, потому что у них не обслуживают с привелегиями, в этом отделении ждал очереди множество раз, не обратили на меня внимание от слово совсем, хотя по идее с вашими привелегиями я должен проходить к старшему сотруднику, позже пришел сотрудник и принял меня, и отказал мне восстанавливать доступ к моему счету, сылаясь что надо звонить на горячую линию, и я ему поверил, через какое то время, я позвонил, и мне сказали что это решается только в отделение, и вот вопрос, какого... меня водят по кругу?
В итоге это вина этого отделения, послали можно сказать в никуда, худшее отделение которое я видел👍🏼
January 22
В восторге от оперативной, грамотной работы менеджера Юшина Всеволода! Офис приятный, комфортный, клиентоориентированный!
1