07.10.24 со мной случился знатный прикол в этом отделении: я пришла с документами на реструктуризацию кредитов, которая уже одобрена банком. Принесла справки о наличии кредитов в других банках, распечатанные из интернет-банков, которые естественно равноценны обычным справкам, ведь для удобства их и придумали. Сотрудник долго-долго на них смотрел, а потом их не принял со словами: "я знаете сколько Вам таких справок наклепать могу? Надо с "живой" печатью!"
Вопрос, насколько вообще корректно ставить под сомнение оригинальность документов клиента?
Ранее 22.08 я обращалась в это же отделение с заявлением на реструктуризацию. Его даже не направили, оно в итоге через месяц отклонилось программой, а у меня уже образовалась приличная просрочка.
Ставлю жирную единицу этому мерзейшему отделению
Show business's response
Karina A.
Level 3 Local Expert
July 31
Лучшие Сотрудники работают в этом офисе. За автоплатеж отдельное спасибо.
1
Show business's response
Игорь Прохоренко
Level 9 Local Expert
July 17
Хорошее помещение
Show business's response
Даниил В.
Level 6 Local Expert
July 15
Вынуждают пополнить баланс для активации карты, хотя мне не нужно пополнять баланс.