VTB Bank
78 reviews
March 7
Была недавно в отделении по вопросу вклада, встретила стажера Годину Ренату, очень приятная девушка, все подробно объяснила и помогла! Я вообще не разбираюсь в таких вопросах, если бы ни она, не знаю, что бы делала)))
October 28, 2024
Ставлю единицу. Появились какие-то новые сотрудники , которые дезинформируют. Сказали что не могут офор мить вторую карту возможностей. Хотя Даже не взглянули на мою кредитную историю , даже паспорт не спросили. Просто поболтали головой что нет , не оформят. Хотя в условиях , допускается иметь 2 карты возможностей. Думаю из-за этого инцидента и являясь зарплатным клиентом , всё же вскоре придется попрощаться с этим банком…
1
November 11, 2024
Просто ужасное обслуживание. Есть ощущение, что сотрудники пос тоянно спят на рабочем месте. При этом не знают ничего. Постоянно что-то не работает. Все медленно. Отсутствует организация. Это ужасно. Тут даже 1 звезду ставить не за что.
1
November 1, 2024
Сегодня обслуживалась в банке , очень хорошие сотрудники все четко объяснили , по больше таких сотрудников. Оценка 100 балов.
1
December 6, 2024
Отличные сотрудники, участливый и вникающие в проблемы, умеют слышать, в отличии от других отделени й данного банка помогли решить вопрос и не перенаправляли в другие офисы.
September 19, 2024
Персонал отзывчивый , помогают по всем вопросам!!! Карту оформили очень быстро !)))) спасибо большое :)
1
November 2, 2024
Быстро, вежливо и культурно оформили карту! Спасибо большое!
October 24, 2024
Хорошее отношение к клиентам. Все быстро сделали. Большое спасибо
September 27, 2024
Спасибо сотруднику банка
Хисамову Марату за внимательное и качественое обсл уживание клиентов
1
November 23, 2023
Прекрасный персонал Ситал иева Анастасия и Каратова Асият! Всегда готовы быстро проконсультировать, помогают решить любой вопрос с картой. Профессионалы своего дела!
1
1
November 11, 2024
добрый вечер обслуживание в отделении бан ка втб было профессионально и на высшем уровне
November 15, 2023
Быстрое обслуживание , доброжелательный и приветливый персонал. Сотр уднице Ситалиевой Анастасии особая благодарность за то что помогла быстро и без лишних движений оформить банковскую дебетовую карту.
2
November 23, 2023
Спасибо большое за прекрасную работу Ситалиевой Анастасии! Все рассказала, помогла установить приложение. Очень доброжелательный человек! Всем бы таких сотрудников!
2
October 13, 2023
Каратова Асият отличный специалист! Четко и быстро закрыла все вопросы.
Но офис немного сложно найти в ЦМТ, если зайти не с той стороны. Добавьте пожалуйста на карты подробную информацию.
December 29, 2024
Спасибо огромное за помощь. С наступающим Новым годом.
November 15, 2023
Не так давно обращался в офис по данному адресу, очень помогла сотрудни к банка Анастасия. Очень хороший сотрудник, ответственно подошла к решению моего вопроса. Побольше бы таких). Большое ей спасибо!
1
July 26, 2024
Спасибо, что вообще есть это отделение, но сам банк ненадежный, а отделение это найти очень сложно. Без подсказок прохожих - нереально
1
November 16, 2023
Большое спасибо! очень помогли! У д евчёнок красивые улыбки и добрая душа :)
1
2
October 10, 2023
Отлично, что есть отделение в ЦМТ, но плохо то, что очень долго обслуживают одного клиента. Два дня прихожу, постоянно кто-то сидит в очереди, а времени как всегда не хватает.
1
October 27, 2023
Благодарю сотрудниц отделения банка ВТБ в ЦМТ, а особенно Каратову Асият, за оперативность, вежливость, четкость и профессионализм.
1
1
June 16, 2024
Очень хороший и отзывчивый персонал. Рекомендую к ним приходить и решать проблемы с банком-подмкажут всегда
February 19, 2023
Расположение удачное для находящихся внутри здания, но ждать пришлось долго и вопрос не был решен . Персонал ведет себя очень высокомерно . Для следующего раза поищу отделение по приветливее .
4
March 22, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Буниной Виктории Олеговне, за банковскую помощь, внимательность и вежливость.
3
1
September 12, 2023
Очень уютно,вежливый персонал, вообще ВТБ я пре дпочитаю остальным банкам.
3
August 27, 2024
Обычное отделение. Как наколенке сделано
November 10, 2023
Один сотрудник! Одна вернее🙈 написано отделение. Сразу сказала - ждать долго. Лучше обращаться в полн оценный офис
1
July 18, 2024
Работает один специалист, ожидание больше 45 минут
2
July 7, 2021
Очень удобно, когда рядом с работай есть данный филиал, где работают высококвалифицированный специалисты, которые быстро, чётко помогут вам в решении текущих финансовых вопросов данного банка, ставлю пять звёзд
5
January 10, 2023
Всё очень современно -очень, кого-то может даже испугать 😅 , так как отставание от развитых стран в десяток лет, ждём и надеемся что так будет везде
3
1
November 29, 2023
Сервис ВТБ всегда желает лучшего. Сотрудницы прекрасные
October 4, 2023
Выбирайте другое отделение.Без платных доп. Услуг клиентов обслуживать отка зываются.
1
July 4, 2024
Асият прекрасный менеджер!
1
1
February 5, 2023
Вежливый и внимательный персонал. Но количество услуг ограничено, если какая то не стандартная операция.
2
1
October 4, 2023
Отзывчивые сотрудники, всегда готовы помочь.
May 2, 2023
Очень внимательный подход, милейшие сотрудницы. Нет проблем с обслуживанием
2
1
April 24, 2023
Хорошее обслуживание , консультация и хорошее расположен е
3
1
January 8, 2024
Отзывчивый т добрый персонал
January 26, 2024
Флагман. Чего ещё добавить. Рекомендую
1
September 15, 2021
Вчера публиковали отзыв о том, что Банк не возвратил лист исполнительный и препятствует взыканию средств с должника с 23 апреля 2021 по сей день. Яндекс этот отзыв даже не опубликовал, позорище.
Не связывайтесь с ВТБ, они вообще ни за что не отвечают. В канцелярии хамки работают, в коллцентрах Незнайки. Ответственности 0. Мы написали заявление в Генпрокуратуру, ФССП и ещё в суд пойдем. Не останется безнаказанным нарушение закона.
6
1
January 23, 2023
Отличный банк ! Все денежные проблемы можно решить в банке ! Гарантия на все 100 !
2
1
August 26, 2023
Крохотное отделение. Такое же количество оказываемых услуг.
1
1
March 12
Обслуживание долгое.
January 31, 2023
Внимательные сотрудники, готовые помочь в любом вопросе.
3
1
August 26, 2021
Не защишают персональные данные клиентов, передают данные клиентам третьем лицам , а именно мошенникам. Украли с накопительного счета копилка у пенсионерки 74 лет 1400000 руб. Не кладите деньги в банк ВТБ там они не в безопасносоти. ОСТАНЕТЕСЬ НИЩИМИ
4
2
December 7, 2020
Очереди... была два раза, первый раз стояла в очереди к молодому человеку, передо мной было двое, параллельно девушка обслуживала своего знакомого, поэтому не спешила) собралась приличн ая очередь. Второй раз опять очередь, работал все также один парень, девушка поставила табличку технологический перерыв и ушла) стояла я минут 15 перерыв так и не закончился у неё
3
1
August 10, 2022
отделение на краснопресненнской набережной 12 тупо не найдёшь, это идиотизм какой то.
4
1
March 31, 2022
Комментарий - сотрудник отошел знакомится с бухг алтерами час назад, карту выдать не можем, приходите потом
4
1
March 14, 2023
Обслуживание хорошее, поддержка на 4.
2
2
October 3, 2023
Даже в будние дни , очередь стоит , работает один человек …
1
1
April 14, 2021
Не доехать, не запарковаться, в очереди не дождаться. Выпустили карту - баланс не отображается. В банк не дозвонится. Робот трубки бросает.
3
3