VTB Bank

Rating 4.3
201 rating
Rate this place

74 reviews

Level 6 Local Expert
August 12
Очень приятно посещать этот офис. Девочки внимательно выслушают, помогут, подскажут. Компетентные вежливые, грамотные.
1
1
Level 3 Local Expert
December 2
Работники и руководство халатно относятся своей работе. Мало того что допускают ошибки при оформлении документов(я оформляла Осаго), вынуждая клиента тратить свои нервы, деньги и время на исправления ошибок банка, так ещё зверения руководства офиса о том, что мне компенсируют небольшой суммой за причинённые неудобства оказались только обещаниями. Не рекомендую обращаться в данный офис
Level 4 Local Expert
December 18
Грамотные и приветливые сотрудники банка, разъясняют понятно. Когда образуется очередь, помогает управляющая банком. Всегда чисто.
Level 2 Local Expert
October 11
Отличный банк, сотрудницы всегда приветливые, помогут со всеми вопросами. Спасибо за работу!!!
1
Level 2 Local Expert
February 1
Очень комфортабельно ) приятное и быстро обслуживание ,а так же добрые сотрудники. И местоположение удобное ,в шаговой доступности. Спасибо!)
3
Level 2 Local Expert
April 23
Здравствуйте, был в данном офисе, все понравилось,обслуживание отличное, хороший персонал, спасибо за помощь в моём вопросе, рекомендую 👍
3
1
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Очень светлый и комфортный, а так же и чистый офис , удобное расположение. Приветливые сотрудники . Отличный сервис и профессиональные менеджеры .
3
Level 3 Local Expert
May 15
Великолепное обслуживание!Очень рад,что к моей проблеме отнеслись с пониманием и быстро ее решили!большое спасибо!
2
1
Level 10 Local Expert
September 8
Хороший банк в двух шагах от дома. Качественный сервис ,неплохое обслуживание
1
Level 2 Local Expert
March 22
Офис очень удобно расположен.Менеджеры доброжелательные,отзывчивые и все доступно объясняют.
3
1
Level 2 Local Expert
February 28
Сегодня были в офисе банка Втб Очень комфортный и тёплый приём. Вежливые и обратные сотрудники, а главное очень быстрое обслуживание клиентов, просто 10 из 10.
3
1
Level 8 Local Expert
February 1
Обслуживание хорошее) девушки консультанты всегда помогут, очень подробно всё объяснят. Что не мало важно для финансово неграмотных людей.
1
1
Level 10 Local Expert
October 2
Хорошее обслуживание. Очень внимательные сотрудники.
1
1
Level 12 Local Expert
November 4, 2023
Офис находится в центре прям на первой линии рядом с администрацией, местоположение хорошее , искать не нужно, вышел с автобуса или трамвая и вот он. Сотрудники удрученные, как то угрюмо все. В целом обслуживание на среднем уровне.
3
2
Level 2 Local Expert
April 23
Вежливое обслуживание,грамотные специалисты.Помогли перевести зарплату и все подробно рассказали!
3
1
Level 2 Local Expert
April 12
Очень хороший банк 👍 отличное обслуживание. Ходу только туда. Вежливые сотрудники!!!
3
1
Level 5 Local Expert
July 2
Прекрасное отношение к клиентам. С улыбкой ,вежливо,доходчиво все объяснят и расскажут.
3
1
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, отдельное спасибо Кочетовой Арине Олеговне. 10 из 10
3
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Ужасный банк и обслуживание. Я студентка не могу получить банковскую карту уже около часа. Персонал очень долго оформляет каждого клиента. Люди в огромной очереди стоят, и талоны запрещают брать. Говорят в порядке "живой" очереди. Персонал хамит, когда у них спрашивают, сколько ещё ждать. Такое отношение к своим клиентам недопустимо.
4
1
Level 8 Local Expert
March 10
ВТБ полностью меня устраивает, кредит по минимальной ставки и зарплату тоже в этом банке получаю, конечно есть недостатки за переводы проценты снемаю́т.
1
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Отличное обслуживание, разъяснение сотрудника банка помогло сохранить часть денег от получения нового кредита. Ожидание составили 5 минут.
3
Level 4 Local Expert
October 15
Хороший офис помогут с проблемами банком
1
Level 6 Local Expert
November 5
Умница заведующая. И такие же девочки.
1
1
Level 5 Local Expert
December 11
Ответили на все интересующие меня вопросы
Level 2 Local Expert
September 6
Спасибо за обслуживание
1
Level 3 Local Expert
February 7
Отличное обслуживание, приятные и вежливые девушки, офис находится в шаговой доступности)
3
1
Level 3 Local Expert
April 24
Все нравиться, постоянно обращаюсь в этот офис. Рекомендую.
3
1
Level 2 Local Expert
October 31
Пол дня в очереди простояли…
1
1
Level 3 Local Expert
November 14, 2022
Являюсь клиентом этого банка,посещала данный офис ,осталась полностью довольна Внимательное отношение и никаких очередей девочки всё понятно ,доступно объясняют 👍👍👍
3
2
Level 9 Local Expert
August 2, 2022
Выражаю благодарность управляющей банка Бондаренко Н. С. и оператору Прокудиной Е. С. За прфессиональную и грамотную работу, и за отношение к клиенту. Отличный банк, всем рекомендую.
3
1
Level 6 Local Expert
October 28, 2022
Банк неплохой хорошее обслуживание но будьте внимательны , втюхивают ненужную вам страховку втихаря и еще радуются этому теперь надо за эти семь лет или умереть или инвалидность получить.
3
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Вежливый персонал, хорошее обслуживание
3
Level 7 Local Expert
December 22, 2022
Отделение как будто в стадии упадка, все вяло, в зале банкоматов, по ночам часто ночуют Бомжи, запах... Их ни кто не трогает, может я что-то не понимаю, но это не нормально....
3
Level 25 Local Expert
March 17, 2023
Отличный персонал девушки знают своё дело. Рекомендую всем.
1
Level 11 Local Expert
December 9, 2023
Хороший , приветливый персонал.
1
1
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
Очень вежливый персонал грамотный всё подробно рассказывает
2
1
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
Менеджеры не компетентные разговаривают с превзятым отношением.
2
2
Level 9 Local Expert
February 16, 2022
Сделайте втб онлайнудобным. Пока не обновишь,не откроешь.не все условия проговариваются при получении карты.втб мультибонус это вообще шляпа.Заходил банк,работают два оператора,передо мной 3человека в очереди-ждал 50минут ,по своему вопросу ответа не получил.консультов вообще нет!
2
3
Level 2 Local Expert
August 4, 2022
Отличное отделение. Менеджеры приветливые, всегда готовы помочь.
3
1
Level 8 Local Expert
August 6, 2023
Банк это банк,сотрудники,услуги все на уровне
1
2
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Очень долгое обслуживания
2
2
Level 5 Local Expert
January 1, 2022
Отвратительный банк, за час не возможно ничего сделать🤬🤬🤬🤬🤬🤬 , персонал работает ну оооочень медленно!!! Безобразно!!! Больше никогда не обратимся в это отделение!!!
4
Level 6 Local Expert
September 13, 2021
Постоянная длинная очередь ,сотрудники не все условия договаривают ,во многих вопросах некомпетентны,о самом банке вообще отдельная история .....печально
6
Level 3 Local Expert
November 29, 2021
Очень долго обслуживают, в очереди проводишь часами, сидячих мест мало и всех банков самый ужасный банк.
5
Level 11 Local Expert
July 28, 2022
Обслуживают, предложат, всё объясняют. Вежливые
3
1
Level 10 Local Expert
August 8, 2021
Хорошее отделение банка. По всем своим вопросам и обращениям получал компетентные ответы и хорошие предложения.
3
3
Level 4 Local Expert
December 15, 2021
Сильное навязывание продуктов не соответствующих действительности. Длительное обслуживание.
3
1
Level 5 Local Expert
September 5, 2020
Это мой банк,где работают квалифицированные сотрудники,я бы очень хотела,что банк пересмотрел некоторые позиции на счёт своим клиентам и не граждананам РФ тоже предложили кредиты
3
Level 9 Local Expert
May 7, 2023
"Зашибательский" банк
2
1
Level 5 Local Expert
September 3, 2021
Пришла за зарплатой картой и простояла в очереди 40 минут, из 8 окон работали только 2, ужасно долгое ожидание.
6