VTB Bank

Rating 4.1
66 ratings
Rate this place

21 review

Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Была в данном отделении всего один раз и больше не пойду. Отделение удобно расположено возле жд вокзала. В помещении чисто, уютно, есть место для ожидания. Мне не понравился персонал. Зашла женщина, крикнули издалека, чтобы брала талон, хотя она обратилась с просьбой и сказала, что не умеет пользоваться. Никто на нее внимание не обратил. Меня обслуживала девушка, имени ,к сожалению, не знаю( на бейджике сдвинулось имя), не ответила на мои вопросы, ничего не объяснила и попутно заглядывала в свой телефон. Я приехала по спец предложению банка, в итоге мне отказ, и ничего она не нашла. Очень странная ситуация. Поменьше бы тюнинга, побольше соображений. Мне есть с чем сравнивать, девчонки в филиале на Новокирпичной вообще молодцы! Пожалела, что решила свое время не тратить на дорогу
3
Level 8 Local Expert
December 6, 2024
Очень удобно для нас все сделали все для людей молодцы. И кто там работает я сама отношусь к этому банку мне очень нравиться приходить. Если у меня какие то вопросы возникли сотрудники банка всегда помогут и ответят на любой вопрос. Молодцы так держать. Я им ставлю самою высших оценку. Спасибо что Вы делаете все для нас. Все для людей.
Level 8 Local Expert
November 30, 2024
Вежливый персонал, чисто и комфортно. Быстро, без лишних вопросов получил новую карту. Очень был удивлён этому после посещения других банков рядом.
Level 9 Local Expert
October 15, 2024
Открыл карту для интернет магазинов, Сделал пролонгацию вклада, в зале очень уютно, есть банкоматы, работники вежливо объясняют о вкладах и процентных ставках. Всё отлично.
1
Level 10 Local Expert
December 23, 2024
Удобное место расположения, присутствует очередность в течение 30минут можно дождаться своей очереди, специалисты хорошие, знают своё дело и оперативно решают вопросы интересующие граждан.
Level 5 Local Expert
October 29, 2024
Это вообще шутка а не отделение банка, 4 микро диваны и столики , хочешь оформить карту , пожалуйста подождите 40 минут , причем там есть свободные сотрудники ( понимаю что возможно они занимаются только кредитами или подобным ) но нет там только что выдали карту и ты стоиш и смотрим
Level 17 Local Expert
October 3, 2024
Недавно ходил в ВТБ банк, открыл карту для зп Захожу, впервые здесь, беру талон в терминале, жду очереди, есть банкоматы, зал ожидания, место уютное, огромное количество посетителей, думал, что придётся долго ждать, но потом подошла девушка, спросила, дальше к делу, объяснила, карту выдали, всё ништяк.
Level 7 Local Expert
December 27, 2024
Сидят не грамотные сотрудники, откуда берете на работу таких людей. Я очень расстроен, и никогда больше не буду пользоваться ВТБ банк. И не кому больше не рекомендую
1
Level 10 Local Expert
January 14
Ранее не подалëку, было отличное отделение с парковкой, банкоматы в тëплом/охлаждаемом тамбуре, а сейчас клиенты идут лесом.
Level 8 Local Expert
January 22
Хорошие специалисты, делали тут электронную подпись. Сразу говорю электронная подпись это не быстро Делали примерно минут 30-40
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Это отделение настоящий пример того, как можно терять клиентов всего банка в целом. Что бы я еще раз обратилась… да ни за что. На любой вопрос огрызаются и лают. Поставила бы -5 звезд
3
Level 8 Local Expert
January 22
Всё быстро решила, специалист всё доступно объяснила
Level 11 Local Expert
March 17
Более хамского отношения ещё не встречала! Клиенты точно мимо пройдут
Level 9 Local Expert
February 3
Толпа, работников много , помощи мало
Level 10 Local Expert
November 25, 2024
Слабо подготовленный персонал
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Всё на высшем уровне
Level 6 Local Expert
July 5, 2024
Супер отделение, проходимость зашкаливает, касса отсутствует.
1
Level 7 Local Expert
April 19, 2024
Не работает кондиционер, нереально жарко, даже если зайти к банкоматам ненадолго
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Новое отделение
Level 2 Local Expert
March 16, 2024
Слишком все долго. Обязали сдать биометрические данные, хотя я не хотела. Но без этого якобы нельзя изменить свои данные при смене паспорта и забрать свои деньги.
3
Level 13 Local Expert
September 19, 2024
Долго обслуживание!!!