VTB Bank
64 reviews
December 4, 2024
Банк находиться в самом центре города, что очень удобно, посещение данного банка удобно, персонал преветлив, вежлив, все удобно и нареканий не вызывает! Заходил счета закрывать все сделали оперативно !
April 4, 2024
Очень нравится находиться и обслуживаться в данном офисе! Всегда чисто и ую тно! Компетентные, внимательные и вежливые сотрудники! Профессионалы своего дела! Всегда хочется возвращаться вновь!!!
1
March 17
Пришел ,взял талон,стоял минут 20,все проходили просто без очереди .спросил-зачем тогда талоны-на меня молча посмотрели и ничего не ответили .больше туда ни ногой.
July 31, 2023
Хороший банк, обслуживание быстрое, персонал вежливый, отзывчивый- девочки молодые, отношение к клиентам прекрасное, время ожидания не долгое. Но все-таки места немного, ожидающие клиенты получается сидят и в курсе всех твоих вкладов, денег, номера телефона, сумм и тп. Это очень напрягает. В Сбербанке попросторнее, все-таки перегородки, и всё сидят на приличном расстоянии, а тут все всё слышат и в курсе что, сколько и на сколько ты положил и твой номер телефона и адрес если что, вобщем во всех курсах, неприятно и некомфортно как во всех маленьких офисах любого банка.
2
September 11, 2024
Очень долгое обслуживание, минут по 30-40 приходится ждать одного человека, естественно из-за этого всегда очереди. Из-за этого этот банк рассматриваем в последнюю очередь, так как проценты везде примерно одинаковые и по вкладам и по кредитам.
1
1
February 12, 2024
Очень хороший банк, работают быстро, профессионально, никаких вопросов не остаётся. Всё помогут, без долгой очереди и нервов. В самом баке всё расположено уютно, удобно.
Желаю успехов и процветания 👌👍🌹.
August 11, 2023
Удобно, что банкомат круглосуточный и большой список банков партнёр ов, поэтому снятие наличных без комиссии. Девочки/операционистки доброжелательные и всегда готовы разъяснить то, что вам не понятно.
2
1
March 13
Сказали ничем не помогут, не умеют. Придется ехать во Владимир.
March 30, 2024
Глюкнула программа и не могла зайти в банк ВТБ онлайн.В офисе Мегафона предложили купить новый мобильник.Сотрудница ВТБ,долго занималась наладкой приложения и сделала это успешно.К сожалению,от радости,что всё благополучно закончилось,не посмотрела фамилие сотру дницы банка.Очень ей благодарна
October 6, 2023
Чисто,тихо,персонал отзывчивый,вид изнутри на площадь все очень красиво
1
April 10, 2024
Все хорошо,по обслуживанию вопросов нет.услуги оказали в полном объёме в день обращения.
March 31, 2024
Отличный банк, персонал выполняет свою работу качесвенно и быстро.
September 23, 2024
Очень долго работают менеджеры,много бегают за копиями,
March 20, 2023
Сегодня посетил всё отлично,повезло посетителей было мало не смотря на понедельник девушка всё быстро объяснила что надо оформили рад что так всё им скоренько получилось
1
2
July 29, 2023
Неплохо.24 на 7работает банкомат.открываеться входная дверь с карты(+++++).девченки в офисе.доброжелательные .народа мало операторлв много.кондей работает.мои 100+
2
April 18, 2022
Работают медленно. Люди приходят и уходят. Я поддалась рекламе и решила перевести свою пенсию в банк ВТБ. Медкова Яна Васильевна прощебетала, что все ею сделано и 21 апреля банк переведет мне на карту пенсию и 2 тысячи как приветственные. Но 11 апреля я от старого банка получаю свою пенсию, что означает от ВТБ денег в апреле я не получу. И Медкова советует мне звонить в пенсионный фонд и самой добиваться денег. Получается я в банке ВТБ, но 2 тысячи я не получу. Обман, один обман. Заявление мной было написано 28.03.2022г. Как не стыдно обманывать старых людей. Не можете оперативно работать со смежными организациями, как пенсионный фонд, не беритесь.И еще говорите в рекламе, что все получится легко. Вранье.На рабочем месте надо работать, а не спать. Сотрудники, вялые, полусонные, недовольные. Хочу получить ответ от руководства по моему вопросу и вопросу активизации работы ваших сотрудниц.
3
4
September 19, 2023
Норм банк, Калинина Татьяна лучший сотрудник, всегда все объяснит и всегда с улыбкой
1
August 17, 2022
Не смогли бумагу распечатать (согласие на обработку данных ВТБ), не у меют пользоваться редакторами, гуглить не умеют видимо тоже.
Апофеоз: разговор ещё не закончен, второй специалист усаживает клиента рядом со мной и начинает говорить с моим специалистом... А мне до свидания... Это как?
3
3
March 9, 2023
Обслуживание на уровне, но всегда вспоминается, что тут был книжно- рукодельный магазин
1
1
August 18, 2024
Наконец-то то есть в Гусе отделение ВТБ.
May 2, 2024
Все отлично, быстро решили вопрос
1
May 16, 2022
Очень компетентные специалисты. Решают любую задачу быстро и профессионально. В отделении царит домашняя обстановка. Уходить не хочется😊
3
4
May 25, 2024
Хороший банк, все решили быстро.
August 30, 2023
Решили сложную проблему. В срок и без проблем.
Нужное отделение в район ном городе
1
1
May 13, 2024
хороший банк, отличные сотрудники
1
June 28, 2022
Предупредительное и вежливое отношение, помощь по не обходимости. Интересные условия обслуживания. Но иногда очереди, значит востребованы!
3
4
April 15, 2024
Всё отлично. Рекомендую
1
April 17, 2024
Компетентный персонал. Рекомендую
1
November 11, 2021
Непонятное отношение сотрудников банка и общая управленческая деятельность данного офиса. Перерыв с 13 до 14, ни во дном офисе банка такого нет, двери закрыты, обслуживает один сотрудник, очень много клиентов, которые просто уходят не решив свой вопрос. Руководству банка необходимо обратить внимание на работу офиса в г. Гусь-Хрустальный
7
2
June 10, 2023
Персонал очень вежливый, времени ожидания не было т.к. приняли сразу.
2
2
March 11, 2024
Все очень долго, работает 1 человек
1
January 20, 2022
Чистенько, уютно. Работники вежливые и опрятные, все объяснят, расскажут, посоветуют.
3
2
October 27, 2023
Минус, сложно попасть по выходным если нет карты
May 6, 2024
Вопрос решили быстро
1
April 18, 2024
Отличные сотрудники
July 1, 2021
По сравнению со Сбером, маленький уютный банк с вежливым персоналом, время ожидания минимальное, расположение удобное.
3
3
May 25, 2024
Все понравилось
1
April 26, 2024
Все понравилось
1
June 27, 2022
Молодой персонал, отношения к клиентам не однозначное. Приходиться ждать очень долго в очереди.
4
1
May 2, 2024
Хороший банк
1
January 20, 2024
Хорошие сотрудники
September 1, 2022
Я часто бываю в банке ВТБ ,приветливые ,отзывчивый персонал.
2
3
April 26, 2024
Отличный бпнк
1
January 10, 2022
Реально все работают как мухи... Долгое ожидание.. Хорошо народу было 2 человека, и менеджера 2))) пипец товарищи
.
3
3
September 1, 2021
Каждый раз прихожу и жду по часу. В зале либо ни одного сотрудника и толпа народу, или 1 сотрудник, который не работает с физ лицом! Это первый офис ВТБ с таким ужасным обслуживанием! Люди приходят , видят очередь и просто уходят. Менеджер, которая работает с физическим лицом , просто молча ушла, оставив очеред ь клиентов.
4
1
August 15, 2022
Очень медленное обслуживание. С физлицами работает один сотрудник. Дождаться своей очереди ни разу не удавалось, хоть был вторым и третьим.
4
3
August 23, 2021
Медленно работают сотрудники. Несколько раз так и ушел не дождавшись когда дойдет моя очередь. Хотя там было всего два человека.
3
2
October 15, 2022
Пришёл третьим ждал очередь час она так и не продвинулась
4
1
October 26, 2023
Сотрудница весьма сухая и не радушная.
1
November 14, 2020
Сделайте проходной режим по втб картам круглосуточно ..... раз ночуют бомжы ..... треш какой то не снять денег не после рабочего дня ( не в выходные )
4
1