Хотелось бы отметить отвратительную работу и такое же поведение сотрудника Веры.
Оформила дедушке карту на сайте, было сказано, что карта готова и ее можно забирать.
Дедушка приехал в банк, где хамовитая сотрудница, сказала ему,что карта у него уже есть и больше ему не надо.
С чего вдруг данная женщина решает нужна кому-то карта или нет конечно очень интересно.
Дедушка рассказ мне о ситуации, о том, что женщина ему сильно нахамила, на вопросы нормально ответить не смогла, в общем работу свою абсолютно не выполнила.
У него после этого подскочило давление. Хотелось бы, чтобы у этой Веры в жизни все было прекрасно, потому что сейчас ее жизнь видимо на днищенском уровне, раз уж она срывает зло на пенсионерах на своей работе.
1
Show business's response
Ирина М.
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Очень быстро, грамотно обслужили. девушка специалист была вежлива, компетентна, ответила на все вопросы. Сделайте, что нибудь с тараканами, это просто too much, девчонкам специалистам приходится не только консультировать по банковским продуктам, но бегать по офису, бороться с тараканами.
Show business's response
Глеб Зыков
Level 2 Local Expert
February 22, 2024
Банк "ВТБ" - это идеальное место для всех ваших финансовых потребностей. Я был приятно удивлен профессионализмом и дружелюбием сотрудников банка. Они оказали мне исключительный сервис, ответили на все мои вопросы и помогли с выбором подходящих продуктов. Особенно порадовала оперативность обслуживания - все мои операции проводились быстро и без лишних хлопот. Я чувствую себя уверенно, зная, что мои финансы находятся под надежной защитой этого банка. Благодаря такому замечательному опыту обслуживания, я с уверенностью рекомендую ВТБ всем своим друзьям и коллегам. Спасибо за отличную работу!