Мой отзыв-благодарность внимательности и чуткости сотрудников. Так вышло, что *** по телефону меня убедили в банке взять кредит на большую сумму и банком он был одобрен. Полагаю, что люди зомбированные НЛП со стороны заметны, при оформлении документов, Олеся и Никита в разговоре неоднократно обращали внимание на истории про мошенников, которые по телефону заставляют на разные цели людей брать кредиты. И в итоге они пригласили своего руководителя Дмитрия, который в личном разговоре понял, что мое скоропостижное взятие кредита подозрительно, поэтому день в день его не согласовал и даже для снятия наличных попросил предоставление дополнительных документов. Это меня спасло от снятия большой кредитной суммы и переноса ее на "безопасный счет". Спасибо неравнодушным сотрудникам банка ВТБ Олесе, Никите и Дмитрию за человеческое отношение к клиентам!
Show business's response
Eleanor R.
Level 7 Local Expert
November 7
так и пишите в названии что это только для клиентов привилегии!!!
у кого в 2024 году есть время и желание зимой ходить с одного конца маяковки на другую чтобы получить справочную информацию?! глупость несусветная.
upd почитала отзывы, жалко сотрудницу на ресепшене которая по ходу по несколько раз на дню оказывается под градом раздраженных клиентов из-за глупости ее начальников.
друзья, мы в курсе про социальное расслоение, оно не задевает, задевает когда нас не могут сориентировать по-человечески!
1
Show business's response
Света Агапова
Level 2 Local Expert
November 6
28.10 помогла оформить автокредит очень милая девушка, все подробно рассказала доступным простым языком. Побольше таких сотрудников в втб как в данном филиале !