VTB Bank

Rating 4.3
345 ratings
Rate this place

115 reviews

Level 2 Local Expert
May 11, 2023
Хорошее и быстрое обслуживание! Работник банка всё чётко и ясно объяснил, помог в решении моего вопроса.
2
3
Level 3 Local Expert
March 16, 2024
Спасибо большое сотруднице Юлии Лысенко за то, что помогла решить мой вопрос.👍🏻
2
3
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Ребята работают как положено современному банку. Вежливо проконсультировали какой счет подойдёт лучше. Очереди не было.
2
2
Level 3 Local Expert
March 17, 2024
Очень хороший банк и приятное обслуживание.
2
3
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Спасибо за высокое качество обслуживания,профессионализм сотрудников и помощь в решении финансовых вопросов!
3
2
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Все хорошо но на накопительный счет через 3 месяца нет новых клиентов поэтому перешёл в другие банки
2
3
Level 2 Local Expert
May 11, 2023
Хороший офис,милые и доброжелательные работники. Обслуживание высший класс!!!
1
2
Level 12 Local Expert
July 20, 2023
Хороший банк, обслуживание на высоте, банкомат работает круглосуточно.
2
Level 3 Local Expert
June 29, 2024
Быстро и профессионально!!!
3
2
Level 3 Local Expert
May 23, 2023
Отличный банк! Чистый офис, приветливые и грамотные сотрудники.
1
2
Level 7 Local Expert
January 31, 2023
И обслуживание вроде бы ничего, но сам внутри банк какой то унылый и отнюдь не сияющий. Главный офис зеленого конкурента явно выигрывает в сравнении.
3
Level 12 Local Expert
March 29, 2023
Молодцы! Московские счета закрыли, все сделали. Отвлекалась, конечно, девушка оператор, но в целом норм.
1
Level 4 Local Expert
March 16, 2024
Всё понравилось, вопрос решили быстро
3
3
Level 4 Local Expert
August 30, 2021
28 августа в 9- 55 я пришла в банк положить деньги за кредит.Подошла к банкомату , который слева. У меня за спиной стояла сотрудницв банка. Я открыла сумку, достала кошелек, потом карту, вставила карту, достала деньги, стала производить действия. Оказалось, что банкомат не работает, деньги не принимает. Все это время сотрудница банка молча наблюдала , хотя у нее было достаточно времени, чтобы сказать мне, что банкомат не исправен. Мой платеж не прошел. Прошу принять меры, что бы подобное не повторялось, а на неработающих банкоматах ставить соответствующие таблички.
9
1
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Очень долго проходят всё операции, каждое посещение не меньше 30 минут
2
1
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Отлично
1
Level 10 Local Expert
July 11, 2023
Хороший банк, да почти нет банкоматов по городу, а которые естьне исправны.
2
2
Level 8 Local Expert
August 6, 2023
Вежливые , убедительные просто класс не навязывают п говорят как надо.
1
Level 27 Local Expert
October 16, 2021
Отличный банк Быстрое, профессиональное обслуживание, дружелюбные сотрудники. Интересные банковские продукты.
1
4
Level 19 Local Expert
May 23, 2021
Удобно, большое помещение для посетителей. Большой минус - на входе два банкомата с бесконтактной системой, но уже как ДВА года данная функция на них не работает и это просто стыд 🙈. Многие люди вообще уже не носят с собой банковские карты 💳, а я уже почти забыл как выглядят деньги 💵 совершая оплату только без контактно.
3
1
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Вежливый персонал, хорошее обслуживание
1
2
Level 7 Local Expert
January 15, 2023
Слабый персонал, не во всем компетентен. Год назад было гораздо лучше.
3
1
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Вежливое обслуживание.Вежливый персонал.
3
1
Level 20 Local Expert
December 2, 2021
Банковский офис как офис был сегодня встретили хорошо все мои вопросы решили быстро и качественно
1
3
Level 6 Local Expert
August 1, 2022
Время ожидания небольшое, вежливый и грамотный персонал
3
1
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Хорошое отношения к клиентам
3
2
Level 4 Local Expert
February 12, 2022
Обслуживание полный ноль! Чтобы пользоваться всеми услугами надо активировать учетную запись и идти в офис и ждать там 2 часа!!! Позор!!
5
1
Level 7 Local Expert
August 24, 2021
Здание довольно давно у нас в городе но очень долго все делается 1 раз пошла на 3 часа задержалась поэтому 3 звезды а так все на высоте
2
Level 6 Local Expert
December 2, 2022
Какие то испуганные менеджеры)))) вечно по каждому вопросу звонят кому то.
2
3
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Самый классный банк в РФ
1
2
Level 14 Local Expert
August 18, 2022
Хороший персонал,но нет возможности припарковать машину.
1
Level 2 Local Expert
March 25, 2020
Моя оценка не сотрудникам банка, а предоставляемым услугам. Сотрудники банка заслуживают пяти звезд, а сам банк не каким образом не думает о своих клиентах. Реклама не соответствует действительности, а проценты на кредит выше чем в других банках. Терминалов по городу очень мало, коммунальные платежи в принципе не возможно оплатить, ну и какие плюсы в данном бане кроме улыбчивых девушек и то, только в тот момент когда впаривают кредит.
6
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
Обслуживание на высоте
1
2
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Нельзя дозвониться , а так же войти в приложения втб
3
2
Level 28 Local Expert
July 25, 2019
Лучший банк и лучший коллектив в городе. Всегда все приветливые и отзывчивые. Одно плохо, частая смена коллектива. Особенно обидно когда уходят сотрудники проработавшие 3-5 лет. Они за это время очень хорошо знают клиента и клиенты к ним привыкают
3
2
Level 2 Local Expert
January 23, 2024
👍
3
1
Level 9 Local Expert
January 28, 2023
Раньше было лучше
2
2
Level 21 Local Expert
November 12, 2020
Единственный офис в Губкине. Парковка на несколько машин и то занята практически постоянно, Норм. банк.
4
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
Всё отлично
1
3
Level 5 Local Expert
April 25, 2021
Один филиал на город работает до 18-00, не работает в выходные, не удобный.
5
Level 8 Local Expert
March 13, 2020
Обычный банк ВТБ,не обслуживался там но делал там ремонт и меняли банкоматы.коллектив вроде на первый взгляд,очень хороший!
3
2
Level 9 Local Expert
September 10, 2022
Мой любимый банк.
3
Level 7 Local Expert
November 29, 2019
Недоброжелательная атмосфера, мало уважения к людям. Обычный перевод занимает до часа времени в очереди... быстро только вип клиентов обслуживают
7
2
Level 6 Local Expert
June 16, 2020
Очень большие страховки по кредитам в целом нормальный банк если вовремя выполнять свои обязательства
3
Level 13 Local Expert
August 22, 2022
Хорошое обслуживание
1
1
Level 7 Local Expert
January 2, 2022
Тут нечего добавить, все в норме.
2
1
Level 7 Local Expert
July 27, 2019
Единственный банк, который дал мне кредит, когда я очень в этом нуждалась, не устраивает только работа банкомата, во всем остальном он меня устраивает.
3
1
Level 9 Local Expert
December 30, 2019
Вежливые и внимательные сотрудники всегда подскажут и помогут.
5
2
Level 12 Local Expert
June 16, 2022
Нормальный филиал
3
1
Level 9 Local Expert
August 2, 2019
Грамотно и вежливо проконсультировали по возникшим вопросам. Спасибо.
3
4