Филиал банка ВТБ, который я посетила, продемонстрировал исключительный уровень обслуживания клиентов. Сотрудники были вежливы, внимательны и быстро решали все мои вопросы. Процесс обслуживания был не очень быстрым. Филиал расположен в удобном месте с хорошей доступностью транспорта. Внутри филиала есть удобные зоны ожидания и банкоматы, что делает пребывание клиентов комфортным. Общее впечатление: В целом, я очень доволен своим опытом в филиале банка ВТБ. Персонал предоставил мне превосходное обслуживание клиентов. Я бы настоятельно рекомендовала этот филиал другим для всех их банковских потребностей.

Show business's response

Ольга Сандрачук

Level 10 Local Expert

Обращаюсь по всем вопросам в это отделение. Последний вопрос был по Программе долгосрочных сбережений. Так как это новая программа и дополнительные изменения в нее были добавлены накануне менеджер не смогла ответить мне на все мои многочисленные вопросы. Она созвонилась с руководством, и мне было предложено подойти в день, когда будет специалист по этому направлению, проводящий консультации для сотрудников банка. Мы договорились, и специалист Яна ответила на все мои вопросы. После я подошла для заключения договора. Мне ответили на возникшие за это время дополнительные вопросы. Большая благодарность за профессиональное обслуживание зам. директору Анне, менеджеру Евгении и Яне, которые работали со мной по этому вопросу. И спасибо первому менеджеру, имя которой я, к сожалению, не знаю. Да, очереди бывают большие и продвигается очень медленно. Но, возможно, это из-за того, что это самое проходное отделение в Западном Мурино. Плюс сотрудники стараются качественно обслуживать клиентов.

Show business's response

регина шаймарданова

Level 4 Local Expert

Добрый день! Мне нужно было срочно разблокировать онлайн к моему удивлению не смотря на огромную очередь, я прошла очень быстро. Менеджер Василя Марселевна обслужила качественно, очень приятно обращаться к таким милым и образованным людям как она 🥰 Желаю вам карьерного роста 🔝

Show business's response

VTB Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

671 review