Отличное обслуживание. Сотрудница Анастасия продемонстрировала высокий профессионализм и эффективность в решении всех поставленных задач. Ее вежливость и учтивость произвели на меня положительное впечатление. Выражаю благодарность за качественный сервис.
Show business's response
алексей с.
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Добрый день. Давно работаю с банком втб,в этот раз оказался в филиале на большой конюшенной по причине звонка сотрудника этого филиала и предложению по обслуживанию. В то же время рассматривал кредит в банке втб с которым мне прекрасно помогли в этом отделении банка. Хочу поблагодарить за теплый прием в этого отделения и отдельно сотрудницу Валентину,за профессионализм в своем деле и желании помочь своим клиентам,буду и впредь обращаться к сотрудникам этого филиала!!! Спасибо вам!
1
Show business's response
Юлия К.
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Хочу оставить благодарственный отзыв о работе Валентины. В отличие от других банков, где я сталкивался с навязыванием невыгодных для меня кредитных продуктов, Валентина проявила искреннюю заинтересованность в решении моей ситуации.
Она четко и подробно объяснила все условия оформления кредита, дала объективные рекомендации, исходя из моих потребностей, а не из стремления банка получить максимальную выгоду. Валентина предложила несколько вариантов, чтобы я могла выбрать наиболее подходящий для себя.
Я чувствовал, что Валентина действительно хочет мне помочь, а не просто "втюхать" кредит. Ее профессионализм, честность и клиентоориентированный подход произвели на меня самое наилучшее впечатление.
Выражаю искреннюю благодарность Валентине за ее работу и рекомендую ее как грамотного и добросовестного специалиста, который действительно заботится о клиентах